Meine Karte (Sapphire Radeon HD 5870) musste ich nach etlichen Versuchen und Einbauaktionen einschicken. Ständige Abstürze, fehlerhafte Pixel und Ruckler. Finde die Qualitätssicherung bei solchen Fehlern doch etwas bedenklich. Und der Support hat mich teilweise auch nur mit Textbausteinen abgespeist.
Die neue Version von Catalyst habe ich zwar noch nicht probieren können, aber zumindest in meinem Fall kann das nur die Hardware sein. Habe verschiedene Catalyst-Versionen und Betriebssysteme ausprobiert ohne irgendwie auf einen grünen Zweig zu kommen.
Die nächste Grafikkarte wird dann wohl doch wieder von Nvidia sein. Eigentlich schade...
Das heißt aber immer noch nicht, dass es sich um einen Hardwarefehler handelt:
Es steht doch ganz klar, dass es UNABHÄNGIG vom Betriebsytsystem (XP bis Win7 64bit) auftritt und erst mit dem neuen Catalyst behoben sein soll. (Es bringt herzlich wenig, verschiedene alte Treiber zu probieren, in denen der Bug nicht behoben wurde ;-)
124C4U schrieb:
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> Das heißt aber immer noch nicht, dass es sich um einen Hardwarefehler handelt
Diese Hoffnung hatte ich zunächst auch und deine Einwände sind begründet. Aber wieso gibt es dann Leute ohne irgendwelche Probleme mit den Karten? Zumindest in meinem Fall habe ich jede mögliche Kombination von Software und Hardware ausprobiert. Natürlich auch Updates aller Systemtreiber und des BIOS (sowohl Mainboard als auch Grafikkarte).
mindblow schrieb:
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> Die nächste Grafikkarte wird dann wohl doch wieder von Nvidia sein.
> Eigentlich schade...
Willst du einen Fisch <°((((<
Bitte sehr und jetzt geh dich trollen.
Also ich habe schon eine Matrox, Zwei Ati und eine Nvidia umgetauscht.
Ja mei das passiert halt mal.
Genauso musste ich schon diverse DEFEKTE Rammodule umtauschen.
MARKENRAM, ja genau. MDT, Aeneon, und Corsair.
Umtausch lief immer ohne Probleme.
aber wenn du willst kannst du ja gerne auch Thermi warten ^^ hahahahahahah
Alternativ kostenlos registrieren schrieb:
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> Willst du einen Fisch <°((((<
Danke, ich mag keinen Fisch.
> Umtausch lief immer ohne Probleme.
Ich habe mich nicht über den Ablauf des Umtauschs beschwert und selbst schon sehr viele Defekte bei Markenware gehabt. Aber bislang hat noch kein Hersteller mit so schlechtem Support reagiert wie ich es mit meiner Karte erlebt habe. Ein Großteil der E-Mails bestand aus überflüssigen Textbausteinen. Vermutlich auch deshalb weil die Probleme eben bei ATi bekannt sind. Und wenn das nun trollen ist, dann ist das wenigstens kein abschweifendes Geschwafel wie von dir.
Man kann doch zumindest etwas Qualitätskontrolle erwarten oder eine vernünftige Stellungnahme. Bei anderen Herstellern klappt das eben besser. Und nach so einem Desaster ist es doch nur legitim bei einem anderen Hersteller sein Glück zu versuchen (und ja ich hatte auch schon bei Nvidia Probleme).
Von Lagerbildung halte ich da allerdings nichts. Ich kaufe dort wo ich ein funktionierendes Produkt erhalte oder zumindest mehr Informationen warum neue Hardware nicht funktioniert. Die Leistung war übrigens stets sehr zufriedenstellend.
Nun, ein Hersteller kann auch nur so viele Infos geben wie sie selbst haben und wenn ATI selbst nicht genau weiß wo der Fehler sitzt, weil er immer noch bei manchen Usern auftritt, dann kann man eben auch keine großartige Antwort erwarten. Sie können sich ja nicht irgendwas aus den Fingern saugen, weil bei Falschinformationen gehts dann erst recht rund.
mindblow schrieb:
> Ich habe mich nicht über den Ablauf des Umtauschs beschwert und selbst
> schon sehr viele Defekte bei Markenware gehabt. Aber bislang hat noch kein
> Hersteller mit so schlechtem Support reagiert wie ich es mit meiner Karte
> erlebt habe.
Dann sei wenigstens so fair und schiebe Sapphire den schwarzen Peter zu, und nicht AMD/ATi.
Die können nämlich herzlich wenig für den Support irgendwelcher Grafikkartenhersteller.
Und überhaupt ist nach deutschem Recht der Händler erst einmal in der Pflicht, während des Gewährleistungszeitraums für entsprechenden Ersatz zu sorgen.
Der obligatorische Verweis an den Hersteller ist in den meisten Fällen nicht maßgeblich.
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