1. Foren
  2. Kommentare
  3. Games
  4. Alle Kommentare zum Artikel
  5. › Electronic Arts: Origin erscheint für…

Origin & EA

Anzeige
  1. Thema

Neues Thema Ansicht wechseln


  1. Origin & EA

    Autor HerrMannelig 25.01.13 - 16:08

    Origin ist so schlecht, dass man sich fragt, ob da ein einzelner Praktikant dran arbeitet. Unübersichtlich, teurer als das PSN, langsam und kaum Funktionalität.

    EA bewirbt das neue SimCity auf Origin damit, dass man 50 Euro Rabatt auf künftige Einkäufe erhält, im Kleingedruckten steht dann irgendwo versteckt, dass das Angebot nur für Bürger aus dem UK gilt ("NUR IM VEREINIGTEN KÖNIGREICH GÜLTIG."). Ich habe diesbezüglich eine Anfrage an Origin geschickt, das Ticket wurde nach drei Wochen kommentarlos und ohne Antwort geschlossen:

    "
    Hallo xxx,

    Diese Support-Anfrage ist jetzt abgeschlossen.Wir haben dieser Interaktion die Vorgangsnummer xxx zugewiesen und sie in deinem Vorgangsverlauf abgelegt. So kannst du die Informationen als Referenz verwenden oder uns darauf verweisen, wenn du dich erneut mit demselben Problem an uns wendest. Beachte bitte, dass du dich möglicherweise in unserem Hilfe-Center einloggen musst, um dir die Details deines Vorgangs ansehen zu können.

    Wir haben ein offenes Ohr für dich. Der persönliche Kontakt ist uns genauso wichtig wie deine positiven Erfahrungen mit unseren Spielen, unseren Mitarbeitern und der gesamten Community. Wir sind sehr froh, dich zu unseren Kunden zählen zu dürfen. Es hat uns gefreut, dir heute bei deinen Fragen zu helfen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Jens P.
    EA Kundenzufriedenheit
    "

    Gerade der letzte Absatz mit dem offenen Ohr ist sehr interessant.

    Immerhin wird jetzt groß auf das Kleingedruckte hingewiesen, wodurch vllt. weniger darauf reinfallen, dass es für deutsche Kunden unmöglich ist von der Rabattaktion zu profitieren. Allein aber schon mit etwas zu werben, das unmöglich ist, ist einfach unverschämt^3

    Wenn sie schlechte Spiele machen - ok - da kann der Kunde immer noch sagen "jawoll, ist schlecht, kauf ich nicht". Aber so etwas ist einfach dreist.

    Und dann noch solche Sachen... Über Steam schimpfen, dass große Rabattaktionen nicht gut sind, weil sie Spiele dadurch weniger wert erscheinen lassen, dann aber selbst Rabattaktionen durchführen. Durch solche Dinge wird mir EA einfach zunehmend unsympathischer.

    Wie viele Spiele gibts bei Origin eigentlich für den Mac? Da die Seite so toll übersichtlich ist, kann man ja nichtmal danach suchen.



    1 mal bearbeitet, zuletzt am 25.01.13 16:10 durch HerrMannelig.

    Benutzer wird von Ihnen ignoriert. Anzeigen

  2. Re: Origin & EA

    Autor Astorek 25.01.13 - 16:59

    Ich hab hier im Golem-Forum schon ein paarmal meinen Fall aus C&C3 gebracht: Fürs Online-Spielen braucht man den Installationskey und muss sich einen separaten Account erstellen. Die Zugangsdaten (Passwort) für meinen Online-Account Spiel hab ich leider irgendwann vergessen. Es existiert keine "Passwort vergessen"-Funktion o.Ä., obwohl man während der Registrierung auch Mail-Adresse angeben musste.

    Supportanruf bei EA, deren Antwort - ernsthaft(!) - lautete: "Da können wir leider auch nix machen, aber Sie könnten sich das Spiel doch einfach neu kaufen..."

    Ich war in dem Moment leider zu baff um eine gehässige Gegenantwort zu geben, ich wünschte ich hätts getan^^...

    EDIT: Eh ichs vergesse, damits nicht falsch rüberkommt: Der Account wird mit der Seriennummer verdongelt, sodass man sich nicht mit einem zweiten Account einfach neu anmelden könnte. Pro Seriennummer lässt sich logischerweise nur ein einziger Account erstellen...



    1 mal bearbeitet, zuletzt am 25.01.13 17:01 durch Astorek.

    Benutzer wird von Ihnen ignoriert. Anzeigen

  3. Re: Origin & EA

    Autor Endwickler 25.01.13 - 20:44

    HerrMannelig schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > Origin ist so schlecht, dass man sich fragt, ob da ein einzelner Praktikant
    > dran arbeitet. Unübersichtlich, teurer als das PSN, langsam und kaum
    > Funktionalität.
    >
    > EA bewirbt das neue SimCity auf Origin damit, dass man 50 Euro Rabatt auf
    > künftige Einkäufe erhält, im Kleingedruckten steht dann irgendwo versteckt,
    > dass das Angebot nur für Bürger aus dem UK gilt ("NUR IM VEREINIGTEN
    > KÖNIGREICH GÜLTIG."). Ich habe diesbezüglich eine Anfrage an Origin
    > geschickt, das Ticket wurde nach drei Wochen kommentarlos und ohne Antwort
    > geschlossen:
    >
    > "
    > Hallo xxx,
    >
    > Diese Support-Anfrage ist jetzt abgeschlossen.Wir haben dieser Interaktion
    > die Vorgangsnummer xxx zugewiesen und sie in deinem Vorgangsverlauf
    > abgelegt. So kannst du die Informationen als Referenz verwenden oder uns
    > darauf verweisen, wenn du dich erneut mit demselben Problem an uns wendest.
    > Beachte bitte, dass du dich möglicherweise in unserem Hilfe-Center
    > einloggen musst, um dir die Details deines Vorgangs ansehen zu können.
    >
    > Wir haben ein offenes Ohr für dich. Der persönliche Kontakt ist uns genauso
    > wichtig wie deine positiven Erfahrungen mit unseren Spielen, unseren
    > Mitarbeitern und der gesamten Community. Wir sind sehr froh, dich zu
    > unseren Kunden zählen zu dürfen. Es hat uns gefreut, dir heute bei deinen
    > Fragen zu helfen.
    >
    > Mit freundlichen Grüßen
    > Jens P.
    > EA Kundenzufriedenheit
    > "
    >
    > Gerade der letzte Absatz mit dem offenen Ohr ist sehr interessant.
    >
    > Immerhin wird jetzt groß auf das Kleingedruckte hingewiesen, wodurch vllt.
    > weniger darauf reinfallen, dass es für deutsche Kunden unmöglich ist von
    > der Rabattaktion zu profitieren. Allein aber schon mit etwas zu werben, das
    > unmöglich ist, ist einfach unverschämt^3
    >
    > Wenn sie schlechte Spiele machen - ok - da kann der Kunde immer noch sagen
    > "jawoll, ist schlecht, kauf ich nicht". Aber so etwas ist einfach dreist.
    >
    > Und dann noch solche Sachen... Über Steam schimpfen, dass große
    > Rabattaktionen nicht gut sind, weil sie Spiele dadurch weniger wert
    > erscheinen lassen, dann aber selbst Rabattaktionen durchführen. Durch
    > solche Dinge wird mir EA einfach zunehmend unsympathischer.
    >
    > Wie viele Spiele gibts bei Origin eigentlich für den Mac? Da die Seite so
    > toll übersichtlich ist, kann man ja nichtmal danach suchen.

    Nun, danke für das Update, dass der EA Kundensupport immer noch so mies und nicht zu gebrauchen ist wie er es vor Jahren schon war. Die lernen es anscheinend nie.

    Benutzer wird von Ihnen ignoriert. Anzeigen

  4. Re: Origin & EA

    Autor HerrMannelig 25.01.13 - 22:33

    ich hab mich vorhin nach einer Ewigkeit mal wieder in das Programm eingeloggt.
    Ich musste dann eine "Sicherheitsfrage" angeben (die sicherlich dann ein Ersatz für die Passwort vergessen Funktion ist). Dort habe ich einfach asdfhjdsfhuaslbdfhl eingegeben. Mal sehen was ist, wenn ich mal nicht mehr genau auf die Antwort komme :>

    Benutzer wird von Ihnen ignoriert. Anzeigen

  5. Re: Origin & EA

    Autor wmayer 26.01.13 - 11:24

    Du kannst ja hier im Forum nachsehen. Wenn du nicht mehr auf die Antwort kommst und dein reguläres Passwort vergessen hast wirst du nicht in den Account kommen. Aber sicher ist EA dann schuld, dass du dir so eine tolle Antwort ausgedacht hast.

    Benutzer wird von Ihnen ignoriert. Anzeigen

  6. Re: Origin & EA

    Autor IrgendeinNutzer 27.01.13 - 07:32

    wmayer schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > Du kannst ja hier im Forum nachsehen. Wenn du nicht mehr auf die Antwort
    > kommst und dein reguläres Passwort vergessen hast wirst du nicht in den
    > Account kommen. Aber sicher ist EA dann schuld, dass du dir so eine tolle
    > Antwort ausgedacht hast.


    Ich gehe eher von aus, dass es "vielleicht" auch sdghsdghds ist :)

    Benutzer wird von Ihnen ignoriert. Anzeigen

  7. Re: Origin & EA

    Autor HerrMannelig 28.01.13 - 01:18

    ja vllt asfdjköasfj

    Ich weiß es nicht mehr. Ich dacht mir nur "nervt mich nich, wozu gibts ne Passwort vergessen Funktion, was soll ich jetzt ne Frage eingeben?"

    jetzt weiß ich wozu... ^^ naja, das passwort vergess ich ganz sicher nicht ;)

    Benutzer wird von Ihnen ignoriert. Anzeigen

Neues Thema Ansicht wechseln


Entschuldigung, nur registrierte Benutzer dürfen in diesem Forum schreiben. Klicken Sie hier um sich einzuloggen


Anzeige

Haben wir etwas übersehen?

E-Mail an news@golem.de


Sony Alpha 7S im Test: Vollformater sieht auch bei Dunkelheit nicht schwarz
Sony Alpha 7S im Test
Vollformater sieht auch bei Dunkelheit nicht schwarz
  1. FPS 1000 Kamera soll 18.500 Frames pro Sekunde aufnehmen
  2. Bericht Sony will 4K-Superzoom-Kamera entwickeln
  3. Minikamera Ai-Ball Die WLAN-Kamera aus dem Überraschungsei

Google: Nexus 9 als erstes Tablet mit 64-Bit-Tegra von Nvidia
Google
Nexus 9 als erstes Tablet mit 64-Bit-Tegra von Nvidia
  1. Android L Das L steht für Lollipop
  2. Volantis Nexus 9 bekommt FCC-Zertifizierung

Legale Streaming-Anbieter im Test: Netflix allein macht auch nicht glücklich
Legale Streaming-Anbieter im Test
Netflix allein macht auch nicht glücklich
  1. Netflix-Statistik Die Schweiz streamt am schnellsten
  2. Deutsche Telekom Entertain ab dem 14. Oktober mit Netflix
  3. HTML5-Videostreaming Netflix bietet volle Linux-Unterstützung

  1. Apple: Das ist neu in iOS 8.1
    Apple
    Das ist neu in iOS 8.1

    Apple hat wenige Wochen nach dem Start von iOS 8 nun die Version 8.1 veröffentlicht, die zahlreiche Probleme des mobilen Betriebssystems beseitigen und auch neue Funktionen bieten soll. Der Download ist ab sofort verfügbar.

  2. Same Day Delivery: Ebay-Zustellung am selben Tag startet in Berlin
    Same Day Delivery
    Ebay-Zustellung am selben Tag startet in Berlin

    Mit neuen Ebay-Services soll das Einkaufen ähnlich wie bei Amazon laufen. Und Paypal bietet einen Dienst, um am Snack- und Getränkeautomaten per App zu zahlen.

  3. Datendiebstahl: Manipulierte Dropbox-Seiten phishen nach Mailaccounts
    Datendiebstahl
    Manipulierte Dropbox-Seiten phishen nach Mailaccounts

    Eine aktuelle Welle von Phishing-Mails bedient sich eines Tricks, um Nutzer zur Eingabe ihrer Mailadressen samt Passwort zu verleiten. Dabei wird eine Webseite von den echten Dropbox-Servern ausgeliefert.


  1. 19:39

  2. 19:07

  3. 18:37

  4. 17:55

  5. 17:23

  6. 17:10

  7. 16:35

  8. 16:19