nie wieder razer

[appleholic]

wer wie ich das problem hatte, dass irgendwelche tasten (windows key) auf dem keyboard plötzlich ausfallen und keinen ersatz bekommt weil die tastatur nicht in einen bestimmten seriennummernbereich fällt - und das, obwohl das problem bekannt ist - DER wird kein geld mehr für diese firma ausgeben. byebye razer.

[RaiseLee]

hatte zwar ne Copperhead und sogar ne Habu... Beides "neu" in die Tonne...

[appleholic]

bei mir war's ne razer lycosa... kein jahr alt. von einer auf die andere sekunde futsch. vom "support" kam nach 5 tagen dann so eine dumme antwort-mail à la: "haben sie mal neu gestartet oder das keyboard in einen anderen USB anschluss gesteckt".

[Toto1978]

Ich hab mir 2006 auch ne Copperhead geholt, nach ein paar Wochen hatte ich das zunehmende Doppelklick-Problem der linken Maustaste ... bin dann wieder zu Logitech gewechselt.

[Flying Circus]

Nachdem ich mir diesen und den anderen Thread durchgelesen habe, bin ich a) froh, daß meine Razer-Maus (das Modell weiß ich gar nicht mehr ...) seit bestimmt 5 Jahren einwandfrei tut und werde b) auf jeden Fall nicht mehr zu Razer greifen. Man muß sein Glück ja nicht strapazieren ... ;-)

Tastatur von Razer? Da greife ich prinzipiell nur zu Cherry. 20-Euro-Keyboard mit Kabel. Das reicht. Da können mir dann meine Kinder auch maln Kaffee o.ä. drüberkippen ... ;-)

[Wurstbrot]

Das Problem hatte ich auch mal so 2 Jahre nach Kauf. Nachdem ich dann die Tabakreste, Asche u. sonstigen Dreck aus der Maus geholt hab funktionierte sie tadellos.
Das gleiche Problem hatte i.ü. auch meine alte Logitech MX-300. Ebenfalls weil sie innen verdreckt war. Auch hier hat reinigen das Problem behoben.

[Sonic77]

Flying Circus schrieb:
--------------------------------------------------------------------------------
> Nachdem ich mir diesen und den anderen Thread durchgelesen habe, bin ich a)
> froh, daß meine Razer-Maus (das Modell weiß ich gar nicht mehr ...) seit
> bestimmt 5 Jahren einwandfrei tut und werde b) auf jeden Fall nicht mehr zu
> Razer greifen. Man muß sein Glück ja nicht strapazieren ... ;-)

Ja genau, denn wie wir alle wissen, ist es ja nicht vollkommen normal, daß sich in solchen Foren wie hier hauptsächlich die Meckerfritzen verirren - NEIN! Das ist natürlich ein eindeutiger und unwiederlegbarer Beweis dafür, daß Razer minderwertige Qualität liefert...
[/sarcasm]

Ich habe jetzt seit über 5 Jahren eine Razer Diamondback Maus, die immer noch einwandfrei funktioniert. Ich habe bereits zweimal vom deutschen Razer Support neue Mausfüße bestellt und gratis per Post zugesendet bekommen. Seit ich wieder von Plastik- auf Stoffpad umgestiegen bin, nutzen die sich aber auch gar nicht mehr ab.

Ich bin rundum zufrieden und werde mich von vereinzelten Negativpostings sicherlich nicht vom Kauf weiterer Razer Produkte abhalten lassen.

[X99]

Das sind genauso Einzelfälle wie bei der Xbox360, nämlich verdaaaaaaaaaamt viele.

[Hotohori]

Wieso dumme Antwort? Gibt genug dumme Nutzer, die man erst auf sowas hinweisen muss und der Support kennt nun mal nicht die Leute die sich an ihn wenden und kann daher nicht wissen ob du zu den schlaueren Usern gehörst. Davon abgesehen hatte ich mit USB Geräten schon genug Spaß, weil sie an dem einen USB Port funktionierten, ohne ersichtlichen Grund aber am anderen nicht.

[Hotohori]

Jo, ist echt furchtbar was manche User ihren Eingabegeräten zumuten und sich dann beschweren, dass sie nach so kurzer Zeit nicht mehr richtig funktionieren. Trifft natürlich nicht bei jedem zu, aber für eine erschreckend große Menge an Usern.

[appleholic]

ok, ich vergaß zu erwähnen, dass in meiner ersten mail neben seriennummer, kaufdatum etc auch noch eine liste von maßnahmen angab, die ich im zuge der fehlersuche ergriffen habe. dementsprechend fiel meine antwort auf deren dumme antwort aus:
"Do you even _read_ customer mails?"

mag sein, dass es zufriedene kunden gibt, ich gehöre jedenfalls nicht dazu und lasse dies auch bekannte wissen, die von mir eine empfehlung für hardware einholen.