EA will das Geld zurückerstatten.

[Wayneson]

Großzügig!

[Günni]

Finde ich auch. Es zwingt sie eigentlich keiner dazu, trotzdem gehen sie so gut auf ihre Kunden ein. DAS nenne ich mal guten Service!

[liquidsky]

Hab ich die Ironie grade überlesen?

[Himmerlarschundzwirn]

Verdammt, genau das gleiche wollte ich auch nach dem Lesen der ersten Zeilen schreiben :-D Liest sich schon sehr seltsam :-)

[Android]

Bei so einer Panne müssen die den Mitgliedern mindesten ein Monat kostenlos anbieten. Irgendeine Entschädigung muss her.

Was soll das?!

[Schau mal]

Android schrieb:
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> Bei so einer Panne müssen die den Mitgliedern mindesten ein Monat kostenlos
> anbieten. Irgendeine Entschädigung muss her.
>
> Was soll das?!


Die Entschädigung wurde genannt, indem sie für entstandene Kosten aufkommen. Das ist viel besser als ein popeliger Monat gratis. Stell dir mal die Folgekosten vor, wenn jemand seine Miete nicht zahlen kann, da plötzlich 1000$ fehlen, oder er nicht mehr tanken kann, da kein Geld da ist == kommt nicht zur Arbeit == bekommt weniger Geld, etc... wenn er dadurch sogar seinen job verliert ist der Schaden noch größer..und da helfen auch keine 2-3 Monate die man dann gratis spielen darf, während man nen neuen job sucht.

Schau mal übern Tellerrand Junge.

[wurs]

Hey, es ist EA. Wenn es um Kohle geht verstehen die keinen Spaß.

Hätten die eine Möglichkeit das Geld rechtmäßig zu behalten und könnten vielleicht noch einen fadenscheinigen Grund vorweisen würden sie es bestimmt tun.

[Lars154]

Für entstandenen Schaden können sie so oder so haftbar gemacht werden. Das ist kein Service, das ist gesetzliche Pflicht.

[^Andreas Meisenhofer^]

Android schrieb:
--------------------------------------------------------------------------------
> Bei so einer Panne müssen die den Mitgliedern mindesten ein Monat kostenlos
> anbieten. Irgendeine Entschädigung muss her.

Das dürfte bei den geschätzten 20 Kunden von WAR doch eigentlich kein Problem sein :)

(SCNR)

-------------------------------------------------------
"We're semi-trained quasi-professionals, at any rate."

[Thrall]

Kein Text

[Heißer Lüfter]

Schau mal schrieb:
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> Android schrieb:
> ---------------------------------------------------------------------------
> -----
> > Bei so einer Panne müssen die den Mitgliedern mindesten ein Monat
> kostenlos
> > anbieten. Irgendeine Entschädigung muss her.
> >
> > Was soll das?!
>
> Die Entschädigung wurde genannt, indem sie für entstandene Kosten
> aufkommen. Das ist viel besser als ein popeliger Monat gratis. Stell dir
> mal die Folgekosten vor, wenn jemand seine Miete nicht zahlen kann, da
> plötzlich 1000$ fehlen, oder er nicht mehr tanken kann, da kein Geld da ist
> == kommt nicht zur Arbeit == bekommt weniger Geld, etc... wenn er dadurch
> sogar seinen job verliert ist der Schaden noch größer..und da helfen auch
> keine 2-3 Monate die man dann gratis spielen darf, während man nen neuen
> job sucht.
>
> Schau mal übern Tellerrand Junge.

Viel heiße Luft und Provokation für nichts. Kannst du dir vielleicht vorstellen, dass die Rückerstattung selbstverständlich ist und der Gratismonat eine zusätzliche Entschädigung darstellen soll. Eben wegen den von dir genannten "Gefahren" eigentlich das Mindeste.

[Wolf als Gast]

nicht lachen. Die Telekom hat mir einmal eine Telefonrechnung von 250 Euro abgebucht, was allerdings ein Fehler war, welchen sie auch eingestanden haben.
Aber dann wollten sie den Betrag mit den nächsten Rechnungen verrechnen und nicht in einem Betrag wieder zurück überweisen.
Nun überlegt man, dass sie dies bei mehreren hundert oder tausend Kunden gemacht haben ( beabsichtigt ) und damit einen Zinslosen Kredit gleichgekommen wäre.

Ich habe damals mit dem Anwalt gedroht, da war das Geld sofort auf meinem Konto.
Also so selbstverständlich ist es nicht und evtl teilweise sogar mit Absicht das zu viel Geld abgebucht wird.

[Android]

Schau mal schrieb:
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> Android schrieb:
> ---------------------------------------------------------------------------
> -----
> > Bei so einer Panne müssen die den Mitgliedern mindesten ein Monat
> kostenlos
> > anbieten. Irgendeine Entschädigung muss her.
> >
> > Was soll das?!
>
> Die Entschädigung wurde genannt, indem sie für entstandene Kosten
> aufkommen. Das ist viel besser als ein popeliger Monat gratis. Stell dir
> mal die Folgekosten vor, wenn jemand seine Miete nicht zahlen kann, da
> plötzlich 1000$ fehlen, oder er nicht mehr tanken kann, da kein Geld da ist
> == kommt nicht zur Arbeit == bekommt weniger Geld, etc... wenn er dadurch
> sogar seinen job verliert ist der Schaden noch größer..und da helfen auch
> keine 2-3 Monate die man dann gratis spielen darf, während man nen neuen
> job sucht.
>
> Schau mal übern Tellerrand Junge.


Ok den letzten Satz habe ich wohl nicht ganz verinnerlicht. Die zusätzlichen Kosten sind natürlich wichtiger und MÜSSEN entschädigt werden.

Doch trotzdem für alle anderen sollten sie für die Unannehmlichkeit entgegenkommen. Eben mindestens einmal Gratismonat.

Sorry es geht um Geld. EA verkauft doch seine Seele dafür.

Ich bin weder kapitalist noch warhammer online spieler.

Angenommen ich als Firma habe 1000 Kunden. Als Chef möchte ich mir jetzt eine Yacht kaufen, doch fehlt mir das Geld heute. Also trickse ich und buch schon jetzt mal das doppelte vom Kunden ab als normal und kaufe mir heute meine Yacht.
So läuft das nicht!

[antares]

Wolf als Gast schrieb:
--------------------------------------------------------------------------------
> nicht lachen. Die Telekom hat mir einmal eine Telefonrechnung von 250 Euro
> abgebucht, was allerdings ein Fehler war, welchen sie auch eingestanden
> haben.
> Aber dann wollten sie den Betrag mit den nächsten Rechnungen verrechnen und
> nicht in einem Betrag wieder zurück überweisen.
> Nun überlegt man, dass sie dies bei mehreren hundert oder tausend Kunden
> gemacht haben ( beabsichtigt ) und damit einen Zinslosen Kredit
> gleichgekommen wäre.
>
> Ich habe damals mit dem Anwalt gedroht, da war das Geld sofort auf meinem
> Konto.
> Also so selbstverständlich ist es nicht und evtl teilweise sogar mit
> Absicht das zu viel Geld abgebucht wird.

Hmm, bei uns ist derartiges auch schon passiert... scheint bei der T-Com wohl masche zu sein

[Korny]

Ja.

[rgeer]

Ja, eben. Sie könnten ja auch von ihren Kundne verlangen dass sie halt noch 36 Monate diesen Mist spielen sollen, bis das Guthaben aufgebraucht ist. LOL

[Wolf als Gast]

Würde ich der Telekom zutrauen.
Vor allem da ich nie mehr als die Grundkosten bezahle, da ich übers Internet Telefoniere, hätte ich dann 8-9 Monate warten müssen, bis das ausgeglichen gewesen wäre.

[hhhhd]

Andererseits ist man irgendwie selber schuld, wenn man so einer dubiosen Firma die Lizenz zum Konto leer räumen gibt.

[xpyrus]

hhhhd schrieb:
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> Andererseits ist man irgendwie selber schuld, wenn man so einer dubiosen
> Firma die Lizenz zum Konto leer räumen gibt.
Lass mich raten: Mister Paranoia hat keinen einzigen Lastschrifteinzug, sondern setzt sich jede Woche am Sonntag 2 Stunden hin um alle Überweisungen zu tätigen...

[Prypjat]

xpyrus schrieb:
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> hhhhd schrieb:
> ---------------------------------------------------------------------------
> -----
> > Andererseits ist man irgendwie selber schuld, wenn man so einer dubiosen
> > Firma die Lizenz zum Konto leer räumen gibt.
> Lass mich raten: Mister Paranoia hat keinen einzigen Lastschrifteinzug,
> sondern setzt sich jede Woche am Sonntag 2 Stunden hin um alle
> Überweisungen zu tätigen...

2 Stunden! LOL! Jeder der Fixkosten hat, macht sich Überweisungsvorlagen. Dann dauert das ganze nicht länger als 10 Minuten. Du stehst doch in der Sparkasse am Überweisungsterminal und Vertippst Dich am laufenden Band.