Reparaturen Verlustgeschäft?

[boiii]

..oder warum möchte die keiner reparieren? Das sind doch Aufgabenfelder, die Geld einbringen oder etwa nicht?

[the_spacewürm]

Ich schätze mal, dadurch, dass die Arbeitszeit hier teuer ist, kostet die Reparatur rel. viel. Zudem sind natürlich auch viele Geräte so gebaut, dass man nicht alles unbedingt reparieren kann, ohne Große Teile des Gerätes aus zu tauschen.
Kann gut sein, dass sich das oft nicht lohnt.

[Chevarez]

Eine Reparatur lohnt sich immer, wenn der Kunde diese zahlen muss, da er das Gerät runter geworfen hat.

Wenn sich die Reparatur nicht lohnt, dann hat die Servicewerkstatt einfach nur falsch kalkuliert.

Im Falle einer Gewährleistung oder Garantie sieht die Sache natürlich anders aus. Aber davon ist in diesem Falle ja nicht auszugehen.

[Flying Circus]

Chevarez schrieb:
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> Eine Reparatur lohnt sich immer, wenn der Kunde diese zahlen muss, da er
> das Gerät runter geworfen hat.

Richtig.

> Wenn sich die Reparatur nicht lohnt, dann hat die Servicewerkstatt einfach
> nur falsch kalkuliert.

In den Fällen, die ich bisher hatte, wurde das Gerät untersucht und *dann* mitgeteilt, was das kostet. Da muß die Werkstatt dann schon wissen, was auf sie zukommt ... ;-)