1. Foren
  2. Kommentare
  3. Handy
  4. Alle Kommentare zum Artikel
  5. › Mobilfunkvertrag: Schlechte Beratung in…

Verkäufer sind keine Berater

Anzeige
  1. Thema

Neues Thema Ansicht wechseln


  1. Verkäufer sind keine Berater

    Autor HansiHinterseher 15.02.13 - 14:07

    Wenn ich was kaufen will, informiere ich mich vorher selber. Ich lasse mich nicht mehr "beraten".

    Denn das Problem ist, das viele Verkäufer natürlich auf Provison arbeiten und nicht im Sinne des Kunden handeln.

    Deshalb kaufe ich fast alles im Internet, nachdem ich mich ausführlich informiert habe. Wenns dann doch nicht passt, kann ich ja innerhalb 14 Tage vom Kaufvertrag zurück treten bzw. umtauschen.



    1 mal bearbeitet, zuletzt am 15.02.13 14:09 durch HansiHinterseher.

    Benutzer wird von Ihnen ignoriert. Anzeigen

  2. Re: Verkäufer sind keine Berater

    Autor martinboett 16.02.13 - 00:41

    HansiHinterseher schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > Wenn ich was kaufen will, informiere ich mich vorher selber. Ich lasse mich
    > nicht mehr "beraten".
    >
    > Denn das Problem ist, das viele Verkäufer natürlich auf Provison arbeiten
    > und nicht im Sinne des Kunden handeln.
    >
    > Deshalb kaufe ich fast alles im Internet, nachdem ich mich ausführlich
    > informiert habe. Wenns dann doch nicht passt, kann ich ja innerhalb 14 Tage
    > vom Kaufvertrag zurück treten bzw. umtauschen.


    jein.

    ich bin verkäufer. im laufe der zeit hat man einfach DEN plan, aber wie du schon sagst, die meisten unternehmen treten sich selbst auf den schlauch, weil sowieso alle mitarbeiter auf provision verkaufen und deshalb prinzipiel nur dass beantworten was auch gefragt wird. als verkäufer ist man KEIN BABYSITTER und wer nicht richtig lesen kann (und ich sag euch OH MEIN GOTT) der hat ganz einfach pech.

    es ist einfach unglaublich wie viele direkt von "verarsche" reden, wenn auf prospekten was beworben wird, was so nicht zu haben ist, dabei ist es meist nur das titelbild und das soll LOCKEN! das hat werbung so an sich...

    die meisten sind einfach so naiv und glauben den ganzen kappes der verkäufer.

    -> Ja natüüürlich herr schmidt, dass kostet 10¤ im monat
    (gedanken: aber nur die ersten 4 monate hehe)
    -> ja richtig der router ist kostenlos
    (aber du musst ihn nach 24 monaten wieder abgeben HAHA!!)


    ich kann es einfach nicht verstehen, dass noch nicht in jedem kopf angekommen ist, dass es KEIN KLEINGEDRUCKTES GIBT! das kleinergedruckt IST der vertrag.

    grundregel: ein sternchen neben einem preis heißt: ICH BIN EINE LÜGE

    Benutzer wird von Ihnen ignoriert. Anzeigen

  3. Re: Verkäufer sind keine Berater

    Autor Remy 17.02.13 - 00:55

    martinboett schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > HansiHinterseher schrieb:
    > ---------------------------------------------------------------------------
    > -> Ja natüüürlich herr schmidt, dass kostet 10¤ im monat
    > (gedanken: aber nur die ersten 4 monate hehe)
    > -> ja richtig der router ist kostenlos
    > (aber du musst ihn nach 24 monaten wieder abgeben HAHA!!)


    Also ich finde dieses letztklassige Verhalten nicht zum Lachen. Aber ich lasse mich auch nicht beraten, sondern geh in den Laden rein, nehm mir was ich brauch und geh dann direkt zur Kassa. Wobei ich mittlerweile sowieso fast alles im Internet bestelle.

    Benutzer wird von Ihnen ignoriert. Anzeigen

  4. Re: Verkäufer sind keine Berater

    Autor Flying Circus 17.02.13 - 23:00

    martinboett schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > als verkäufer ist man KEIN BABYSITTER und wer nicht richtig lesen kann
    > (und ich sag euch OH MEIN GOTT) der hat ganz einfach pech.

    In so einem Laden würde ich exakt ein einziges Mal was kaufen. Die Geschäftsstrategie scheint mir einen kleinen Fehler aufzuweisen.

    > es ist einfach unglaublich wie viele direkt von "verarsche" reden, wenn auf
    > prospekten was beworben wird, was so nicht zu haben ist, dabei ist es meist
    > nur das titelbild und das soll LOCKEN! das hat werbung so an sich...

    ... und ist Verarsche. Dann sind wir uns doch einig.

    > die meisten sind einfach so naiv und glauben den ganzen kappes der
    > verkäufer.

    Siehe oben: in so einem Laden bin ich ein Mal, danach nie wieder.

    > ich kann es einfach nicht verstehen, dass noch nicht in jedem kopf
    > angekommen ist, dass es KEIN KLEINGEDRUCKTES GIBT! das kleinergedruckte IST
    > der vertrag.

    Natürlich, der Kunde ist blöd und selbst schuld, wenn er ausgenommen wird.

    Solche Läden mit solchen Verkäufern können sehr gerne pleite gehen. Für die bringe ich dann auch nicht einen Funken Mitgefühl auf. Leute, die mich verarschen wollen, können mich mal.

    Gegenbeispiel: meine Autowerkstatt. Fair, ehrlich, deswegen haben sie Stammkunden, die dort seit über 20 Jahren alles erledigen lassen. Sie sind vielleicht (ich weiß es nicht) nicht die preisgünstigsten, aber sie schwatzen einem keinen unnötigen Mist auf, erklären so, daß man's auch als normaler Autofahrer versteht und fahren mit dem Prinzip, daß der Kunde keine Weihnachtsgans ist, sehr gut.

    Benutzer wird von Ihnen ignoriert. Anzeigen

  5. Re: Verkäufer sind keine Berater

    Autor martinboett 18.02.13 - 21:20

    die dsl anbieter sind doch selbst schuld wenn es wenig stundenlohn gibt und alle auf provision verkaufen. da stellt sich früher oder später (eher früher) eben die einstellung ein:

    ich berate und erzähle nur das was ich MUSS.
    ich drehe keinem irgendwas an was nach 2 oder 3 monaten teurer wird,

    aber ich frage mich auf welchem planeten die menschen leben, die sich über beworbene "angebote" beschweren und von verarsche reden, ich mein es sind werbetricks (und wenn ihr werbung glaubt dann tut ihr mir leid) und werbung soll locken.

    bei dsl anbietern hat man die möglichkeit sich genaustens schlau zu machen. über pdfs und auch die mitarbeiter sagen die wahrheit man muss nur richtig fragen.

    nicht wie bei zahnpasta die verspricht innerhalb einer woche einen farbton weißer zu machen um dann doch entäuscht zu werden (was ein schrott)

    und @flying circus:

    KEINER will dich verarschen. ich sage nur, dass man sich nicht wundern soll, wenn einem verkäufer am telefon nicht alles bis ins detail erzählen, denn da gilt schlichtweg: Zeit ist Geld!

    und ich z.b. werde gecoacht, dass ehrlichkeit das a und o ist, aber wir keine babysitter in dem sinne sind, dass wir jedem erzählen müssen, dass ein vertrag nach mindestlaufzeit teurer wird o.Ä.

    und meinste die telekom etc. erzählt ihren kunden, dass sie den router wieder zurückgeben müssen (telekom is nurn beispiel, kein plan welcher anbieter das so macht)


    und AUTOWERKSTATT ist ja soooo ein top vergleich. die haben keine hotlines mit tausend beschäftigten und da gehts auch nicht um vertragsbindung...UND das mit "kunde und weihnachtsgans" mag ja bei deiner werkstatt so sein (vor allem bei kleineren bei dnen jeder kunde was wert ist, aber die werkstätten, die ich so kenne lassen schlichtweg typisch mechaniker den besserwisser raushängen, wie die chirurgen. bisjetzt wollte mir jede werkstatt neue bremsbeläge aufschwätzen, obwohl ich noch locker paartausend mit fahren kann...

    Benutzer wird von Ihnen ignoriert. Anzeigen

  6. Re: Verkäufer sind keine Berater

    Autor martinboett 18.02.13 - 21:22

    Remy schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > martinboett schrieb:
    > ---------------------------------------------------------------------------
    > -----
    > > HansiHinterseher schrieb:
    > >
    > ---------------------------------------------------------------------------
    >
    > > -> Ja natüüürlich herr schmidt, dass kostet 10¤ im monat
    > > (gedanken: aber nur die ersten 4 monate hehe)
    > > -> ja richtig der router ist kostenlos
    > > (aber du musst ihn nach 24 monaten wieder abgeben HAHA!!)
    >
    > Also ich finde dieses letztklassige Verhalten nicht zum Lachen. Aber ich
    > lasse mich auch nicht beraten, sondern geh in den Laden rein, nehm mir was
    > ich brauch und geh dann direkt zur Kassa. Wobei ich mittlerweile sowieso
    > fast alles im Internet bestelle.


    das war ein wenig überzogen und habe ich so noch nie gemacht.
    sofern sich innerhalb der mindestvertragslaufzeit was preislich ändert wird es gesagt! und router sind bei meinem anbieter eh kostenlos.

    achja: stimmt es dass man bei base am ender derlaufzeit irgendwas fürs handy nachzahlen muss oder so?!

    Benutzer wird von Ihnen ignoriert. Anzeigen

Neues Thema Ansicht wechseln


Entschuldigung, nur registrierte Benutzer dürfen in diesem Forum schreiben. Klicken Sie hier um sich einzuloggen


Anzeige

Haben wir etwas übersehen?

E-Mail an news@golem.de


Streaming-Box im Kurztest: Fire TV läuft jetzt mit deutschen Amazon-Konten
Streaming-Box im Kurztest
Fire TV läuft jetzt mit deutschen Amazon-Konten
  1. Buchpreisbindung Buchhandel erzwingt höheren Preis bei Amazon
  2. Amazon-Tablet Neues Fire HD mit 6 Zoll für 100 Euro
  3. Online-Handel Bei externen Händlern mit Amazon-Konto einkaufen

Imsi-Catcher: Catch me if you can
Imsi-Catcher
Catch me if you can
  1. Spy Files 4 Wikileaks veröffentlicht Spionagesoftware von Finfisher
  2. Spiegel-Bericht BND hört Nato-Partner Türkei und US-Außenminister ab
  3. Bundestrojaner Software zu Online-Durchsuchung einsatzbereit

Test Hyrule Warriors: Gedrücke und Gestöhne mit Zelda
Test Hyrule Warriors
Gedrücke und Gestöhne mit Zelda
  1. Mario Kart 8 Rennen mit Link und Prinzessin Peach
  2. Nintendo Streit um Smartphone-Spiele und das Internet

  1. Spiele-API: DirectX-11 wird parallel zu DirectX-12 weiterentwickelt
    Spiele-API
    DirectX-11 wird parallel zu DirectX-12 weiterentwickelt

    Nicht nur ein neues DirectX-12 mit weniger CPU-Overhead, sondern auch ein DirectX 11.3 wird es geben - Microsoft hat die Weiterentwicklung der Schnittstelle US-Medien bestätigt. Ob für beide neue Versionen auch neue Hardware nötig ist, steht aber noch nicht fest.

  2. Streaming-Box: Netflix noch im Herbst für Amazons Fire TV
    Streaming-Box
    Netflix noch im Herbst für Amazons Fire TV

    Bisher ist Netflix für die deutsche Version des Fire TV nicht verfügbar. Das bleibt offenbar auch zum Verkaufsstart am 25. September 2014 so, Amazon will die App aber kurz darauf nachliefern. Das geht aus Fotos der Verpackung des Geräts hervor.

  3. Schnell, aber ungenau: Roboter springt im Explosionsschritt
    Schnell, aber ungenau
    Roboter springt im Explosionsschritt

    US-Forscher haben einen Roboter vorgestellt, der durch Gasexplosionen in seinem Fuß angetrieben wird. Er landet zwar nicht sehr zielgenau, aber seine Sprünge sind beeindruckend.


  1. 14:11

  2. 13:09

  3. 18:22

  4. 16:41

  5. 16:31

  6. 16:13

  7. 15:09

  8. 15:03