In der Zeit kann man eine Kabeltrommel mit einem motivierten Team durch ganz Deutschland schleppen.
gibt es da wenigstens Rückerstattung oder Schadensersatz ?
Als kleiner oder mittelständischer Unternehemer würd ich anfangen zu überlegen.
> gibt es da wenigstens Rückerstattung oder Schadensersatz ?
> Als kleiner oder mittelständischer Unternehemer würd ich anfangen zu
> überlegen.
Es würde reichen einmal einen Blick in den Vertrag zu werfen. Dort heißt es, dass die Vertragsgrundlage eine 97,5%ige Verfügbarkeit gemessen auf einer 12-Monatsbasis ist. (es gibt dabei noch ein paar Einschränkungen)
Insgesamt heißt dass, dass das Telefon/Internet 9 Tage innerhalb von 12 Monatenausfallen kann OHNE dass eine Rückerstattung bzw. Schadensersatz fällig wird.
Wer eine bessere Verfügbarkeit braucht sollte dann auch andere (und in der Regel deutlich teurere) Verträge aushandeln.
danke für den Hinweis. Ich hab nen anderen Provider. Da werd ich doch nicht wechseln.
Kommentare: 222 | letzter Beitrag 26.05. 23:51
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