Seite buggy

[Tobias Das Original]

Kann mich nicht registrieren...angeblich gibt's die E-Mail schon.
Aber ein Passwort Reset geht auch nicht - weil es die E-Mail nicht gibt.

Noch jemand das "Phänomen"?

[dfgdsgdg]

Da kommt gleich einer mit nem Mac und sagt, dass liegt an Flash!
Wollmer wetten?

[444444444444444444444]

jo

E-Mail existiert bereits

gleiches problem

[PaperC Support]

Hallo, bitte E-Mail an [e-mail] senden. Zugang wird innerhalb von wenigen Minuten zugesendet. Sorry sehr hoher Traffic zurzeit.

[Rotua]

"Irgendetwas ist schiefgelaufen, das schauen wir uns gleich an."
...kommt bei mir, wenn ich mich registrieren will.

[madaval]

Hallo ich arbeitet gerade für PaperC,

die schlagartig vielen Anmeldung haben unseren Mail Provider dazu veranlasst den Mailversand zu blokieren.

Wir sind dran.

Gruß

[theMK]

Euer Mailprovider? Das kann man doch auch selbst übernehmen ;)

[Dr.Hammer]

geht wieder...

[Lukas Rieder]

Wir arbeiten momentan mit Hochdruck an den aktuellen Problemen.
Der Versand der Mails ist heute beeinträchtigt wegen der abnorm hohen Anzahl der Registrierungen.

Wir werden heute noch alle Benutzer benachrichtigen, die keine Registrierungsmail bekommen haben.

Tut uns Leid, unser Mailing müssen wir wirklich verbessern.
Aber so weit hat unsere App den momentanen Peak von > 3000 req/m überlebt =)

Grüße,

Lukas

[sonquark]

was hat der mailprovider mit "email existiert bereits" zu tun? nüscht!

außerdem währe es mal schlau einen kleinen kommentar auf der registrierungsseite zu vermerken dass es probleme gibt und man sich an die support email wenden soll,

für ein startup ist das der killer - wenns heut nicht funktioniert geht euch die meisten user verloren

epic fail

[ja]

Hoffentlich gibt es bei PaperC auch Bücher über Orthographie und Grammatik.

[ich, Autor]

sonquark schrieb:
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> für ein startup ist das der killer - wenns heut nicht funktioniert geht euch die meisten user verloren
>
> epic fail


Nö, wenn's heut nicht klappt, komme ich morgen wieder.

selber fail

[Lestat]

ACK
Ich finde den Dienst super und lasse mich von so kleinen Schwierigkeiten nicht abbringen. :)

--------------------
Come out, come out, whereever you are!

[Tobias Das Original]

>> Nö, wenn's heut nicht klappt, komme ich morgen wieder.
>> selber fail

Tja, als würde das helfen...leider heute immernoch das gleiche Problem

Ich vermute die Jungs haben schwer was zu tun am WE ;-)

Das muss einem doch klar sein wenn man mit so einem in der Tat geilen Angebot an den Start geht, dass dann jeder schreit "haben will".

Schade dass es keine gescheite FallBack-Strategie gab/gibt...

[ich, Autor]

Tobias Das Original schrieb:
--------------------------------------------------------------------------------
> Tja, als würde das helfen...leider heute immernoch das gleiche Problem

...wenn's heut nicht klappt, komme ich morgen wieder.

[Lukas Rieder]

Danke der Rückmeldungen.

Ja wir arbeiten in solchen Situationen auch mal über reguläre Argbeitszeiten hinaus. (Zum Leidwesen meiner Freundin)

Tja, aber jetzt unbedingt mal lobenswert erwähnt: Unser Hoster SysEleven hat uns binnen weniger als zwei Stunden einen hochperformanten Mailserver eingerichtet über den wir jetzt die Aktivierungsmails rausballern. Das nenn ich mal Service, weil die Jungs an dem Tag selbst alle Hände voll zu tun hatten!

Wer Probleme hat mit "E-Mail existiert bereits":

Der User ist dann bei uns registriert jedoch ist die Aktivierungsmail niemals rausgegangen (Mailserver war zeitweise futsch).

In dem Falle bitten wir um etwas Geduld, wir haben erstmal allen Usern die dieses Problem erfahren haben, eine erneute Aktivierungsmail versandt.

Falls es dann immer noch zu Komplikationen kommt: Kurze Nachricht an [e-mail], da sitzt Christoph und kümmert sich persönlich darum.

Grüße Lukas