Hallo,
ich wechsele alle 2 Jahre meine Telefongesellschaft. So ein Theater wie beim Alice habe ich noch nie erlebt.
Kurz gefasst:
Ich habe 3 Tage, jeweils 4 Stunden auf dem Alice-Techniker gewartet und in der Zeit nicht zur Arbeit gefahren.Habe für diesen Stunden Schadenersatz gefordert. Sie Schreiben mir zurück, dass diese 3 Tage meine Urlaub gewesen ist und laut Telemediengesetz Urlaubstagen nicht erstattet wird.
Vorsicht auch beim Einrichtungsgebühr von 39.90€:
Steht nicht im Vertrag und nicht auch nicht in der Auftragsbestätigung. Später aber in der ersten Rechnung. Ihr sollt vorher “richtig” abklären.
So eine blödsinnige Firma habe ich noch nie gesehen.
Ich kämpfe weiter….
Motto: Wer Frei sein will, soll sich von ALICE fernhalten!
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