OT: Versatel - dageht mit leider immer wieder das Messer in der Tasche auf

[OT Versatel]

Versatel hat leider einen ganz üblen geldgeilen Serviceunfreundlichen ruf.

Ein Freund von mir zahlt immer noch für einen nie erbrachten Anschluss. Anwälte streiten immer noch.

Und auch aus den Medien immer wieder Negativbewertungen für Versatel. Noch schlimmer als 1&1 bald.


Aber wie kommt das?

Wieso wendet Versatel solche Methoden an und baut sich einen so üblen ruf weiter und weiter auf.

[z]

Ich bin schon einige Jahre Versatel Kunde und habe bisher noch nie Probleme gehabt.

Auch von anderen Leuten, die Versatel haben, habe ich bisher nie über Beschwerden o.ä. gehört :>

[mewok]

Ich bin schon einige Zeit 1 & 1 Kunde und hatte nie Probleme. :>

[Datensauger]

100 MBit gibts über Kabel bei KabelBW hier in BW schon lange
doch wozu? Habe selbst nur 50 MBit und bei kaum einem Server
bekomme ich den maximalen Speed außer ich ziehe mehrfach Daten.
Statt den unnötigen Download sollten die Provider zuerst den Upload schneller machen.

[bernd1234]

und nur ein paar Kilometer weiter in Bottrop ist die Technik so alt, dass man den Kunden maximal eine 6Mbit Leitung anbieten kann ....

Die sollen erstmal alle Anschlüsse auf ADSL2+ aufrüsten bevor irgendwelche Experimente gemacht werden

[RaiseLee]

Lol, ich traeume davon bei 50Mbit und Internetanbindung "nur" zu sagen... Wieviel zahlste dafür im Monat?

[ZyRa]

Bei Versatel muss ich immer an Sonnet (ISDN flat) denken zu der Zeit als es noch kein DSL gab.
Haben mich damals einfach gekündigt wegen angeblicher mehrfach Einwahl.

Im enddefekt wurden so damals alle "Power-User" rausgekickt.

Aber da muss ich dem Starter schon recht geben der ruf ist nicht unbedingt der beste.

[Greenroom]

lol, ich wohne hier in einer Kleinstadt nahe Köln und krieg hier gerade so 2 bis 3 Mbit^^

[Datensauger]

Ich zahle derzeit 29,99 pro Monat

[vertragsgefanger]

> Und auch aus den Medien immer wieder Negativbewertungen für >Versatel. Noch schlimmer als 1&1 bald.

Richtig.

http://www.wieistmeineip.de/dsl-anbieter/vergleich.html

Ich muß noch ein Jahr absitzen bei denen. .(

[silson]

Mir fällt auf, dass Provider mit mehr als 1000 Stimmen dazu neigen schlechte Bewertungen zu bekommen... Will sagen: Das ganze dürfte so gar nicht repräsentativ sein.

Aber ich gebe zu: Die beiden "Kabel *" Provider und Unitymedia stehen noch ganz gut da. Allerdings auch da: Kundenservice eher schlecht.

Ich denke einfach, dass da vor allem die Leute bewerten die aktuell unzufrieden sind.



1 mal bearbeitet, zuletzt am 07.09.09 19:44 durch silson.

[abw]

Was 1&1 angeht:
Ich war mit denen auch lange zufrieden. Inzwischen bin ich aber sauer, weil die Ankündigung eines schnelleren Anschlusses dazu geführt hat, dass die Upload-Geschwindigkeit nur noch halb so hoch. Da das ohne diesbezügliche Änderungsmitteilung ablief, halte ich das für einen glatten Vertragsbruch.