Update gestartet, iTunes meldet Fehler, iPhone5 bleibt schwarz

[Maurer]

Super Upate!
Soeben habe ich in iTunes das Update angestoßen und nun zeigt mir mein iPhone nur noch einen schwarzen Bildschirm an und iTunes meldete einen Fehler mit dem Gerät, so dass das Update fehlschlug.
Fehler:
"Das iPhone "iPhone" konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler is aufgetreten (1604)."

Jetzt zeigt mir mein iPhone ein iTunes Symbol mit nem USB-Stecker an und iTunes vermeldet ein iPhone im Wartungszustand erkannt zu haben, welches wiederhergestellt werden muss. Starte ich jetzt die Wiederherstellung verschwindet das Symbol vom iPhone und der Bildschirm wird wieder schwarz mit aktivierter Hintergrundbeleuchtung und iTunes meldet "iPhone für die Wiederherstellung vorbereiten..."
Tja was soll ich sagen, nach ca. 5 Minuten vermeldet iTunes wieder ein Fehler mit dem Gerät und das Spiel beginnt von Neuem. *freu*
Naja vielleicht ruft mich bald der Apple Store an, damit ich zum 5ten mal vorbeikommen kann um mein iPhone gegen eins ohne Kratzer zu tauschen, was sich ja auch irgendwie als unmöglich herausstellt.

Hat einer einen Lösungsvorschlag für mich, außer zum Apple Store zu rennen oder mir nen anderes Handy zu kaufen :-) ?

LG

der Maurer

[XHess]

Vielleicht hilft der Hard-Reset mittels Home+Anschaltknopf etwas?

Wenn nicht bekannt, Phone ausschalten und die beiden Tasten so lange gedrückt halten bis das Phone sein Startlogo zeigt.

X.

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Always look on the bright side of life!

[Maurer]

Danke für den Tipp, leider erschien nach dem Reset wieder das iTunes Symbol mit dem Stecker und iTunes hat wieder vergeblich versucht das iPhone wiederherzustellen mit der bekannten Fehlermeldung. Ich werde es jetzt noch am Laptop ausprobieren, ansonsten muss ich wohl wirklich wieder in den Apple Store dackeln.

[Maurer]

So am Laptop hat es dann schlussendlich funktioniert. Warum? Keine Ahnung.
Naja was solls ab ins Bett. -.-

[ramboni]

Nimm den Akku raus :o)

(Meine Meinung)

[noquarter]

Kann es sein das du ein anderes Apple Kabel genommen hast? Mir ist das auch passiert und zwar habe ich das Kabel von meinem Ipod Touch genommen und hatte genau das gleiche Problem. Mit dem original Kabel vom iPhone hat es dann funktioniert.

[blueday54555]

1604 deutet eigentlich auf ein Problem mit dem Kabel bzw. USB Port hin:

http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=de_DE&locale=de_DE

[XHess]

Hmm, hätte ja helfen können. Viel Glück!

Bei mir lief es im übrigen sauber durch. Habe es via WLan ohne iTunes gemacht.

X.

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Always look on the bright side of life!

[Pablo]

Einmal Hard Reset des iPhones und evtl. auch den Rechner rebooten. Ich hatte bei einem Update schonmal den Fehler, dass das iPhone nicht mehr richtig erkannt wurde, weil wohl im Rechner auf Treiberebene irgendwas schiefgelaufen ist.

[fletschge]

hast du etwas versucht, das ifon über den 30pin stecker anstelle des 8pin steckers zu verbinden?

:->

SCNR