und was macht Dell ?

[jack-jack-jack]

und was macht Dell ?

[Freiheit statt Apple]

Zweitklassige Geräte mit besonders ausfallanfälliger Hardware bauen, wie sonst auch immer, nehm ich an ;)

[QDOS]

ah darum ist Dell im Unternehmensumfeld so beliebt :)

[Freiheit statt Apple]

Nunja - der Schein hat bekanntlich in der Regel mehr Einfluss auf Kaufentsschdiungen als das Sein.


Gut ich gebe zu, kein genügend grosses statistisches Sample zu haben - aber ich hab beruflich oft mit Geräten verschiedener Hersteller zu tun - und wenn ich 10 problematische HPs und 10 problematische Dells krieg, dann sind bei HP 7 von 10 Fällen Softwareprobleme und bei Dell 7 von 10 Fällen Hardwareschäden.

Erklären kann ich mir das natürlich auch nicht (die werden ja alle die selbe Hardware verbauen bzw. ich glaub jetzt nicht unbedingt, dass Dell bei WD & Co absichtlich immer die Festplatten anfordert, die vom Fliessband gefallen sind) und würde es daher einfach mal als Zufall abtun - aber verkneifen konnt ich mir den Kommentar trotzdem nicht, nachdem ich grad vorgestern wieder einen Dell hatte, bei dem ich vorher noch gespottet hab, dass sich sicher Dell-typisch mal wieder die HDD verabschiedet haben wird... und es dann tatsächlich so war ;)

[Yeeeeeeeeha]

Lustigerweise wird der Support von Dell inzwischen ja als sehr gut bewertet. Ich glaube aber auch nicht, dass das an der Hardware liegt (vor allem nicht bei Notebooks! Argh!), sondern am "Mann mit dem Schraubenzieher" (Insidergag aus einem gequälten Dell-Nutzer-Büro). Wenn was ist, steht in kürzester Zeit der freundliche Bastelheinz mit dem Schraubenzieher vor der Tür und hinterlässt ein quasi neues System.

Und ja, die Festplatten sind es auch bei uns, die immer wieder Probleme machen. Eine Kiste (so ein 1800€-Teil im Plastikgehäuse) wurde MASSIV langsam und zwar immer wenn es um IO ging (mit Swap-XP noch viel schlimmer als mit Windows 7). Vermutet wurde nach einiger Zeit ein Hitzeproblem bei der Festplatte (kann das langsamer machen? O_o) und siehe da: Der Techniker hat das Board gewechselt (ob das nötig war: k.A.) und dabei ein Rudel fluffiger Ratten (könnten auch flauschig verstaubte Kühlrippen gewesen sein) zu Tage gefördert. Das bringt mich auf den Gedanken katastrophal verplanter Kühlung, denn das nach eineinhalb Jahren auf einem wöchentlich gewischten Bürotisch ohne Haustier oder Krümelmonster SOLCHE Teppiche in den Kühlern akkumulieren ist ansonsten kaum nachvollziehbar.

Fazit: Ganz schlimme Hardware, absolut nicht billig (und wenn, dann nur durch noch schlimmere Hardware) und zudem noch potthässlich. Allerdings im Unternehmenseinsatz verlockend, da schneller und guter Service und weniger planlos wie z.B. HP (Fujitsu-Siemens war zwar auch hinreichend schlimm, inzwischen aber zurecht weg vom Fenster).

(Äh und nein, Apple hat afaik keine Männer mit Schraubenziehern, was in der Tat ein großes Problem ist - stirbt mir mein Büro-iMac weg [dank App-Auftrag musste ich keinen Dell nehmen ;)], ist erstmal der Ofen aus)

Yeeeeeeeeha - Nur echt mit 2^3 e
Perl-Monk, Java-Trinker, Objective-C Wizard, PHP-Kiddie, unfreiwilliger FreeBSD-/Linux-Teilzeitadmin