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Länger speichern als "nötig"

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  1. Länger speichern als "nötig"

    Autor Sharra 26.01.12 - 19:33

    Jetzt mal einfach doof gefragt: Was ist wirklich nötig?

    Ein Provider (egal welcher) speichert Daten, die er zur Abrechnung braucht.
    Soweit ja okay.
    Wann endet dann die Speicherfrist?
    An dem Tag, an dem die Rechnung erstellt wird?
    Oder an dem Tag an dem der Kunde vorbehaltlos den Betrag zu 100% gezahlt hat?

    Was ist aber wenn der Betrag abgebucht wird, und der Kunde zurückbucht?
    Dann braucht der Provider die Daten ja schließlich immer noch als Beleg, um seine Forderungen notfalls einklagen zu können.

    Bei Abbuchung wären das dann also ca 6-8 Wochen. Bis also die die Bank so ohne weiteres keine Rückbuchung mehr akzeptiert.

    Theoretisch könnte man das ja noch endlos weiterspinnen und sogar noch mögliche Klagen gegen ungerechtfertigte Gebühren mit einbeziehen.
    Dann würden sich legale Speicherfristen von Jahren ergeben.

  2. Re: Länger speichern als "nötig"

    Autor Kugelfisch_dergln 26.01.12 - 21:53

    Einzelne Daten kannst du dir ja rausziehen, wenn es Rückbuchungen oder gerichtlichen Zoff geben sollte.

    Man mag da ja meckern soviel man will, aber die Verbindungsdaten müssen eben solange gespeichert werden, um den Rechnungsbetrag belegbar einfordern zu können.

    Jegliche Verkürzungen erfordern eine Verkürzung der Laufzeit bis zur nächsten Abrechnung, also jede 2. oder gar jede Woche.

    .............................................................................................................................................
    Burps. Ülps.

  3. Re: Länger speichern als "nötig"

    Autor s1ou 26.01.12 - 21:56

    Dann sollten aber nur die Daten gespeichert werden die auch nötig sind. Das sind nur Daten wie etwa Telefondauer oder verbrauchtes Volumen / verschickte SMS.

    Dazu gehören nicht, wen ich angerufen habe, wem ich eine SMS geschrieben habe, wo ich das getan habe, auf welcher Internet Seite ich gesurft habe. All das ist gänzlich irrelevant für die Erstellung einer Rechnung.

  4. Re: Länger speichern als "nötig"

    Autor Sharra 26.01.12 - 22:12

    Dass zuviele Daten gespeichert werden steht ja ausser Frage. Ich bezog mich nur auf die abrechnungsrelevanten Daten.

  5. Re: Länger speichern als "nötig"

    Autor Kugelfisch_dergln 26.01.12 - 22:46

    Die Verbindungsdaten sind aber gerade im Bezug auf "wer zu wem" extrem wichtig.

    Wie sollst du denn sonst bei Fehlern feststellen, wer das gewesen ist ?
    Was man sich merkt ist doch, dass man mit Person x vor 4 Wochen 17,3 Minuten telefoniert hat, dann 15 Minuten später 2 Minuten mit Person y und dann 4 Stunden später nochmal 9 Minuten mit Person z.

    Die genau Zeit vergisst man nach ein paar Wochen natürlich, aber dass man an dem Tag länger oder kürzer mit der und der Person telefoniert hat ist allemal hilfreicher als die reinen Zeiten, mit denen man ja wohl echt mal gar nichts anfangen kann.

    .............................................................................................................................................
    Burps. Ülps.

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