Wohin gehen die Kunden?

[Horsti]

Wenn man die Abwanderungszahlen bei der Telekom, Alice & Co so liest, frage ich mich:
Wer gewinnt denn diese ganzen Kunden hinzu?

[fdsfdsasadweq]

Kabel Deutschland. Die rocken!

Horsti schrieb:
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> Wenn man die Abwanderungszahlen bei der Telekom,
> Alice & Co so liest, frage ich mich:
> Wer gewinnt denn diese ganzen Kunden hinzu?

[Rupert]

Die wandertn alle aus, Deutschland kann man sich finanziell nicht mehr leisten :P

Horsti schrieb:
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> Wenn man die Abwanderungszahlen bei der Telekom,
> Alice & Co so liest, frage ich mich:
> Wer gewinnt denn diese ganzen Kunden hinzu?

[Seppel123]

Ich glaube, man ist am besten bei der guten alten Telekom aufgeboben. Ich nutze derzeit wohl noch dsl von 1und1, werde aber, sobalt mein vertrag auslaeuft wieder zur t-com gehen. das ist fuer mich das kleinere uebel.

fdsfdsasadweq schrieb:
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> Kabel Deutschland. Die rocken!
>
> Horsti schrieb:
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> -----
> > Wenn man die Abwanderungszahlen bei der
> Telekom,
> Alice & Co so liest, frage ich
> mich:
> Wer gewinnt denn diese ganzen Kunden
> hinzu?
>
>

[bers0r]

Horsti schrieb:
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> Wenn man die Abwanderungszahlen bei der Telekom,
> Alice & Co so liest, frage ich mich:
> Wer gewinnt denn diese ganzen Kunden hinzu?

die gehen wie die heuschrecken immer zum günstigsten ^^
am besten ohne lange kündigungsfrist und immer schön wechseln sobald es jemanden gibt, der noch billiger ist...

[vbrain]

Seppel123 schrieb:
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> Ich glaube, man ist am besten bei der guten alten
> Telekom aufgeboben. Ich nutze derzeit wohl noch
> dsl von 1und1, werde aber, sobalt mein vertrag
> auslaeuft wieder zur t-com gehen. das ist fuer
> mich das kleinere uebel.
>

Genau meine Meinung... war jetzt doch schon bei einigen... 1&1, Arcor, Freenet, besonders letztere waren unterste Schublade. einzig und allein bei der T-Com wurde ich bisher immer gut behandel - mag bei anderen evtl. nicht der Fall gewesen sein, aber in unserer Familie hat jeder die gleichen Erfahrungen gemacht.

[Schlamperladen]

Seppel123 schrieb:
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> Ich glaube, man ist am besten bei der guten alten
> Telekom aufgeboben. Ich nutze derzeit wohl noch
> dsl von 1und1, werde aber, sobalt mein vertrag
> auslaeuft wieder zur t-com gehen. das ist fuer
> mich das kleinere uebel.
>

volle Zustimmung. War vorher bei der Telekom, bin vor einem halben Jahr zu KabelBW (leider ein VErtrag auf 2 Jahre). Die Truppe ist so mies drauf (in meinem Fall), daß ich schon wieder gekündigt habe und jetzt noch die 2 Jahre absitze.

--
Chow-Chow
Schlamperladen

[hoppitury]

Na logisch! Und: die Leute gehen auch zu regionalen Anbietern, die auch super guten Service bieten. Zumindest meiner (htp - Hannover/Braunschweig). Regional kenne ich auch noch ewetel...
Und gerade Alice und Arcor gehen mir mit dem "NEXT GENERATION NETWORK" total auf den Puffer... war mal 2 Monate bei Alice... die haben mir dann für 17 Euro im Monat nen Analoganschluss verkauft, aber mein Telefon konnte ich nur in die Alice-Box stopfen und das Gerät hat die Gespräche nur (WIRKLICH NUR) intern über VoIP abgewickelt. Und das mit Echos, Verspätungen und Abbrüchen... Danke... Als Versuchskaninchen wollte ich dann nicht herhalten. Die können das ja gerne mal so machen, aber bitte doch erst, wenn es funktioniert.




bers0r schrieb:
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> Horsti schrieb:
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> -----
> > Wenn man die Abwanderungszahlen bei der
> Telekom,
> Alice & Co so liest, frage ich
> mich:
> Wer gewinnt denn diese ganzen Kunden
> hinzu?
>
> die gehen wie die heuschrecken immer zum
> günstigsten ^^
> am besten ohne lange kündigungsfrist und immer
> schön wechseln sobald es jemanden gibt, der noch
> billiger ist...

[meltop]

War nicht letztens der Bericht daß ide Telekom Festnetzkunden verliert, aber nahezu ebensoviele DSL Kunden gewonnen hat?

[foo]

> volle Zustimmung. War vorher bei der Telekom, bin
> vor einem halben Jahr zu KabelBW (leider ein
> VErtrag auf 2 Jahre). Die Truppe ist so mies drauf
> (in meinem Fall), daß ich schon wieder gekündigt
> habe und jetzt noch die 2 Jahre absitze.

kann ich nicht bestätigen.

KabelBW 25Mbit läuft und läuft und läuft .. keine Probs, immer volle Bandbreite verfügbar, kaum Ausfälle ..

Aber es ist wohl so wie immer: Solange alles läuft ist alles ok, aber wehe es passiert was ..

[Lude]

Im Zweifelsfall auf die Reeperbahn zur flotten Susi.

[seppi]

Horsti schrieb:
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> Wenn man die Abwanderungszahlen bei der Telekom,
> Alice & Co so liest, frage ich mich:
> Wer gewinnt denn diese ganzen Kunden hinzu?


1&1 ist ganz ok.

[ichse]

>
> KabelBW 25Mbit läuft und läuft und läuft .. keine
> Probs, immer volle Bandbreite verfügbar, kaum
> Ausfälle ..
>
> Aber es ist wohl so wie immer: Solange alles läuft
> ist alles ok, aber wehe es passiert was ..


na ja, wie üblich technisch OK, aber kaufmännisch ein Sauhaufen wie all die anderen

Irgendein Rechnungsproblem und man MUSS bei diesen Kerlen GROB werden und sofort auf Modus "Einschreiben mit Rückantwort" gehen. Höfliche Emails oder Schreiben respektieren die nicht.

@ Mitarbeiter dieser Firmen - selber schuld, wenn man zum Tier werden muss

[MxH]

Horsti schrieb:
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> Wenn man die Abwanderungszahlen bei der Telekom,
> Alice & Co so liest, frage ich mich:
> Wer gewinnt denn diese ganzen Kunden hinzu?

nuja ich ahbe viel mit arcor und alice zu telekom verträgen zutun, bzw vermittle die.
daeinfach diese unternehemn sehr viel kundenunfreundlicher sind als die telekom.

und das telekom die kunden weglaufen, hat den grund, ich zB wolte, da hier kein dsl 16000 geht von dem 49.95 euro tarif zu dem 39.95 tarif wechseln. früher war sowas kein problem, nun ist es plötzlich ein problem..ergo: kündigung zum vetragsende :D

[DrBeinstein]

MxH schrieb:
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> Horsti schrieb:
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> > Wenn man die Abwanderungszahlen bei der
> Telekom,
> Alice & Co so liest, frage ich
> mich:
> Wer gewinnt denn diese ganzen Kunden
> hinzu?
>
> nuja ich ahbe viel mit arcor und alice zu telekom
> verträgen zutun, bzw vermittle die.
> daeinfach diese unternehemn sehr viel
> kundenunfreundlicher sind als die telekom.
>
> und das telekom die kunden weglaufen, hat den
> grund, ich zB wolte, da hier kein dsl 16000 geht
> von dem 49.95 euro tarif zu dem 39.95 tarif
> wechseln. früher war sowas kein problem, nun ist
> es plötzlich ein problem..ergo: kündigung zum
> vetragsende :D
>
>
wenn ich einen vertrag abschieße weiß ich doch was ich zahle...
bei nem ratenkauf wird der preis doch auch nicht abgeändert ???

[ich, der König]

Niemand. Die werden Internet- und Telefonabstinenzler.