Wann wachen die Banken auf in Sachen Sofort-Bezahlung?

[Gaius Baltar]

Als ich noch Kunde bei einer Sparkasse war, kam mir Giropay echt gelegen. Nach einem Einkauf kann man sofort bezahlen, braucht noch nicht einmal etwas eintippen. Nur authentifizieren bei seiner Sparkasse, TAN eintippen, abschicken. Wenn man dann zur Shopseite zurückkommt, steht dort schon freudig "Danke für Ihre Bezahlung", die Ware kann direkt geliefert werden.

Kommt bekannt vor? Ja. Hab ich bei PayPal auch. Bloß ist das keine Bank, sondern ein E-Geld-Dienstleister mit Firmensitz in den USA (bzw. Luxemburg, was aber vom rechtlichen Standpunkt her nicht viel besser ist).

Ich würde mir echt wünschen, wenn die ganzen Banken in Deutschland sich endlich mal einigen und ein Bezahlsystem für Sofortbezahlung und Sicherheit für den Verkäufer anbieten. So wie PayPal, aber eben mit deutschem Recht, Einlogvorgang bei einer Bank (PayPal ist keine "richtige" Bank, steht auch in den neusten AGB) und den ganzen tollen Vorteilen, die PayPal bietet.
Aber irgendwie wollen die Banken sich nicht einigen. Das System Giropay ist doch genau das, was sich Kunde wünscht. Warum nutzen soviele denn PayPal? Warum nutzen die Leute wider besseren Wissens Sofortüberweisung? Weil es sofort geht und schneller als eine sonst übliche Überweisung.

Man könnte auch das Überweisungssystem verbessern und es von "1 Tag" auf "in 2 Minuten" umstellen, aber dann fehlt trotzdem die direkte Bestätigung der Bank an den Shop, dass das Geld auf dem Weg sei und die Ware schonmal losgeschickt werden kann.

Es hilft nix. Meine Direktbanken (comdirect und ing DIBA) werden Giropay wohl erstmal nicht anbieten. Gibt es überhaupt eine Bank (keine Sparkassen / Volksbanken), die das bereits anbietet? Würde mich ja interessieren, wo die 20 Mio. potentiellen Kunden herkommen.

[thorben]

http://de.wikipedia.org/wiki/Giropay

Bisher bieten die Deutsche Post AG, die Postbank, die Sparkassen-Finanzgruppe, die Genossenschaftsbanken (Volksbanken Raiffeisenbanken), die GLS Gemeinschaftsbank, die MLP-Bank, die Cronbank, die Ready-Bank, das Bankhaus Ellwanger & Geiger, die Deutsche Kreditbank sowie die PSD-Banken ihren Kunden die Möglichkeit an, mit giropay Waren und Dienstleistungen im Internet zu bezahlen.

[Vanger]

> Kommt bekannt vor? Ja. Hab ich bei PayPal auch. Bloß ist das keine Bank,
> sondern ein E-Geld-Dienstleister mit Firmensitz in den USA (bzw. Luxemburg,
> was aber vom rechtlichen Standpunkt her nicht viel besser ist).
Welchen Vorteil hast du daraus wenn PayPal eine Bank wäre? Ich nutze PayPal ausschließlich mit Einzugsermächtigung, ich habe keinen einzigen Cent auf meinem "Konto" bei PayPal. PayPal schießt vor bis die Einzugsermächtung das Geld von meinem Konto geholt hat - und läuft etwas falsch, kann ich die Einzugsermächtigung zurückholen. Das geht mit Giropay nicht - denn das ist, soweit ich das verstanden habe, eine Überweisung.

[Gaius Baltar]

So mache ich das auch mit PayPal. Alternativ kann man auch eine Kreditkartennummer angeben. (Noch alternativer könnte man auch gleich mit Kreditkarte zahlen, aber das ist bei einigen Shops wieder teurer.)

Hm, PayPal das Geld unter dem Hintern wegziehen, das ärgert die gleich wieder. Aber eigentlich hast Du recht, denn immerhin bekommst Du Dein Geld wieder, und PayPal ist dann an der Reihe, sein Recht beweisen zu müssen (sie machen es sonst halt andersrum und nicht kundenfreundlich).

Für Käufer ist PayPal gut. Für Verkäufer leider das krasse Gegenteil. Aber genau deshalb versuche ich ja, PP nicht zu nutzen, denn jeder Kauf ermuntert die Händler, weiter an diesem Dienstleister mit egoistischem Geschäftsmodell festzuhalten. Durch Deinen Kauf – auch wenn Du selbst fein raus bist – unterstützt Du PayPal letztendlich doch, seine Linie so weiterzufahren. Deswegen wäre es wirklich toll, ein ordentliches System wie Giropay flächendeckend einzuführen – in der Hoffnung, dass es damit für beide Seiten deutlich weniger Probleme gibt. So ein privates Monopol ist nie gut. Eine Kooperation von deutschen Banken für einen Service wie Giropay wäre mMn besser.

[XeniosZeus]

Das Problem liegt mehr auf der Shopseite. Kaum ein deutscher Shop bietet mehr Giropay an. Warum auch immer. Paypal und Kreditkarte hat fast jeder Online-Händler, obwohl nicht jeder Kunde Paypal oder eine Kreditkarte hat. Giropay müsste theoretisch einen größeren Benutzerkreis haben, zumal Onlinebanking mit eTAN genauso funktioniert und HBCI-Kunden nebenbei meistens auch noch einen TAN-Generator für lau bekommen haben.
Gründe sind mir nicht bekannt, kenne auch nicht die Kosten bei Giropay für den Anbieter.
Und Überweisungen per Online-Banking dauern genau ein paar Sekunden - jedenfalls vom gleichen Kreditinstitut wie Sparkasse zu Sparkasse usw. Auch hier ist das Problem, dass an der Gegenstelle eine Software den Eingang überwacht und bucht.
Ich kenne genau einen Anbieter, wo man innerhalb von Minuten per automatisch generierten Email die Überweisung bestätigt bekommt.

[mrbendig]

naja Giropay wird nicht von giropay selbst angeboten, sondern von derzeit 19 Banken... die wollen ihr payment Modell durchdrücken und verlangen meist noch ein geschäftskonto bei ihnen zu haben. Warum sollte ich als Kunde von Bank A wo ich bisher mein geschäfts- und eventuell privatkonto habe, nun noch bei Bank B ein Konto eröffnen wollen, und da gebühren für blechen?

[Schnarchnase]

Gaius Baltar schrieb:
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> Kommt bekannt vor? Ja. Hab ich bei PayPal auch. Bloß ist das keine Bank,
> sondern ein E-Geld-Dienstleister mit Firmensitz in den USA (bzw. Luxemburg,
> was aber vom rechtlichen Standpunkt her nicht viel besser ist).

Ich bringe Paypal kein Vertrauen entgegen, daher nutze ich es auch nicht. Leider gibt es kaum alternativen und so muss ich grundsätzlich mit längerer Lieferzeit rechnen, wenn ich nicht gerade bei Amazon oder einem anderen Anbieter bestelle, der den Betrag einfach per Lastschrift einzieht (was im übrigen die einfachste und für den Kunden sicherste Möglichkeit ist).

[jurgenhaas]

Es stimmt schon, giropay hat sich lange sehr schwer getan aber das ändert sich zur Zeit schnell und deutlich zum Positiven hin. Hier nur ein paar Highlights:

- Neben den oben schon genannten Banken unterstützen mittlerweile auch die dkb und die comdirect giropay, was gerade für viele Kosumenten ein riesiger Vorteil ist.

- Freie Wahl der Bankverbindung für den Händler: die einzige Voraussetzung ist, dass der Händler ein Girokonto bei einer deutschen Bank hat, es spielt aber keine Rolle bei welcher Bank

- Anbieter von giropay: es sind nicht 19 Banken wie oben geäußert sondern sogenannte Acquirer. Ich selber arbeite bei einem von denen (GiroSolution.de) und dort haben wir mittlerweile gelernt, dass es wichtig ist, das Thema für die Händler so einfach wie möglich zu gestalten.

Ich kann vielen der Aussagen von oben nur zustimmen. giropay ist eigentlich die beste Methode für den Online-Handel und ich glaube, dass so Zusatzleistungen wie Altersverifikation hier sicher auch helfen werden, die Marke noch bekannter zu machen.

[Gaius Baltar]

Ui, die Comdirect! Da bin ich aber froh, dass ich das Konto dort noch am Laufen habe. Mal gleich schauen und bei der nächsten Gelegenheit wieder Giropay nutzen. :) Danke für die Information.