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Finger weg

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  1. Finger weg

    Autor ohrzu 16.03.09 - 14:54

    3 Alben - kein ZIP Download hat funktioniert.
    Zählerstand wurde runtergesetzt - hat danach aber immer noch nicht geklappt.

    Wenn man jetzt dem Support schreibt bekommt man die Antwort:
    message could not be delivered because the recipient's mailbox is full.

    Ha ha!!! So kann man auch mit Support-Anfragen umgehen.

  2. Re: Finger weg

    Autor die.katze 16.03.09 - 17:24

    das ist ja nicht so toll.

    hast Du es denn zu unterschiedlichen Tageszeiten probiert?

    bitte teil mit, falls es doch noch mit dem Laden der Musik klappen sollten (bzw. den Support erreichst)...


    DANKE

  3. Re: Finger weg

    Autor who 27.12.09 - 20:51

    Also bei uns verlief alles problemlos

  4. Re: Finger weg

    Autor Der Kritiker 27.12.09 - 22:48

    Also bei mir hat auch alles mit dem Downloaden geklappt. Aber zuvor bei der Auswahl nervt Saturn gewaltig. Dauernd erfolgen irgendwelche Abbrüche, dann kommt mal die Meldung: "Hoppla, ein Fehler ist aufgetreten." Sehr oft passiert überhaupt nichts. Immer wieder gehen die Daten im Warenkorb oder in der Merkliste verloren, weil man plötzlich nicht mehr eingeloggt ist. Sowieso erfolgt grundsätzlich eine Fehlermeldung beim Einloggen. Wenn man in der Auswahl eine Seite weitergeht, gehen auch sehr oft die Daten verloren. Also kurz gesagt: So ein inakzeptables Kuddelmuddel lässt sich nur wegen der günstigen Preise hinnehmen. Aber ab dem 1.1.2010 wird Saturn mit einer derartigen Schrottsoftware gewaltige Probleme bekommen.

  5. Re: Finger weg

    Autor DieterH 13.02.10 - 17:14

    Oh ja, bloß die Finger davon lassen...Download funktioniert nicht. Dann kann man sich nicht mehr einloggen, obwohl das Passwort richtig ist.

    Neues Passwort schicken lassen? Funktioniert ebenso nicht.
    Anrufen mit horrenden Telefongebühren? Da kriegt man dann ein Passwort, das genauso wenig funktioniert.

    Ah ja...Auf E-Mails kriege ich seit Wochen keine Antwort...

    Note 6.

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