Rückläufer

[s1ou]

Ich hatte beruflich mal mit einem Dinestleister zu tun der für Zalando die Retouren abwickelt. Die Rückläuferquote ist unglaublich hoch, bis zu 60%, je nach Saison. Alles was schon mal getragen wurde kommt in einen Sammelcontainer und geht als Kiloware an andere Zwischenhändler. Nur originalverpackte Sachen oder Sachen wo nur ein Schild fehlt gehen zurück zu Zalando.

Ehrlich gesagt hat es mich gewundert das die überhaupt irgendwas verdienen, da kamen Paket an wo Kunden 10 Teile bestellen, 1 behalten, 3 gehen zurück zu Zalando und 6 gehen in den Grabbelcontainer und werden nach Gewicht weiterverkauft.

[Seasdfgas]

klamotten kosten nicht viel in der produktion, deshalb kann man den kram auch mit xhundert% rabatt noch gewinnbringend verkaufen

[7hyrael]

xhundert%rabatt? ich würd auch gern mal damit geld dabei bekommen wenn ich einkaufe...

[scroogie]

Geht es bei den Samwers nicht ohnehin nur darum, dass Unternehmen irgendwann gewinnbringend zu verkaufen? Hauptsache die Umsatzzahlen stimmen bis dahin, Gewinn spielt doch bei Web-Startups ohnehin keine Rolle (siehe Facebook). ;)
Ich finds übrigens immer wieder erstaunlich, dass das Kopieren von Konzepten immernoch so gut funktioniert. Sogar das Design ist wieder, ich sags mal vorsichtig, am Original "orientiert".

[Mopsmelder500]

Quatsch, meine NEUE Jacke war mit "Fahrkarte der Kölner U-Bahn" geliefert worden. Die Labels lagen lieblos bei.

Alles was schon mal getragen wurde wird wohl einfach dem nächsten geschickt.

Wobei ich ein Sonderangebot bestellt habe

[s1ou]

Mopsmelder500 schrieb:
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> Quatsch, meine NEUE Jacke war mit "Fahrkarte der Kölner U-Bahn" geliefert
> worden. Die Labels lagen lieblos bei.
>
> Alles was schon mal getragen wurde wird wohl einfach dem nächsten
> geschickt.
>
> Wobei ich ein Sonderangebot bestellt habe


Das war dann das Schnäppchen aus der Grabbelkiste ;)

[dabbes]

Du meinst wohl Retouren die entsprechend Mängel aufweisen... das kann schon hinkommen.

Aber Rücksendungen (gerade bei Schuhen werden ja gerne 3 größen bestellt), sind problemlos wieder verkaufbar. Müssen nur kurz kontrolliert werden.

[s1ou]

dabbes schrieb:
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> Du meinst wohl Retouren die entsprechend Mängel aufweisen... das kann schon
> hinkommen.
>
> Aber Rücksendungen (gerade bei Schuhen werden ja gerne 3 größen bestellt),
> sind problemlos wieder verkaufbar. Müssen nur kurz kontrolliert werden.


Du kannst bei Zalando 12 Monate lang zurückschicken. Und es sit beeindruckend wie stark man eine Sohle in 2 Wochen ablaufen kann, als würde die Leute sich Schuhe bestellen, damit 2 Wochen Marathon rennen und die dann zurückschicken.

(werden übriegnds zurückgenommen, ist kein Problem)

[Eckstein]

scroogie schrieb:
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> Ich finds übrigens immer wieder erstaunlich, dass das Kopieren von
> Konzepten immernoch so gut funktioniert.

Jepp. Vor allem zu Zeiten, in denen sich Betriebe schon wegen ähnlich abgerundeter Ecken mit Patentkriegen an den Kragen gehen.

[hotzenklotz]

s1ou schrieb:
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> dabbes schrieb:
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> > Du meinst wohl Retouren die entsprechend Mängel aufweisen... das kann
> schon
> > hinkommen.
> >
> > Aber Rücksendungen (gerade bei Schuhen werden ja gerne 3 größen
> bestellt),
> > sind problemlos wieder verkaufbar. Müssen nur kurz kontrolliert werden.
>
> Du kannst bei Zalando 12 Monate lang zurückschicken. Und es sit
> beeindruckend wie stark man eine Sohle in 2 Wochen ablaufen kann, als würde
> die Leute sich Schuhe bestellen, damit 2 Wochen Marathon rennen und die
> dann zurückschicken.
>
> (werden übriegnds zurückgenommen, ist kein Problem)


Wo bitte steht das denn? Die werben mit 100 Tagen, nicht 12 Monaten. Das wäre ja der Bringer, dann würde ich mir da einfach jedes Jahe neue Schuhe kaufen und die alten zurückschicken. So blöd sind die wohl auch nicht...

[entekmedia]

Und man sollte nicht vergessen dass auch Schuhe die wieder zurück geschickt werden Umsatz generieren. Klar, wenn ein paar Schuhe 5 hin und her geschickt wird, bis es einen endgültigen Käufern findet, generiert es auch 5x Umsatz...

[s1ou]

hotzenklotz schrieb:
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> s1ou schrieb:
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> > dabbes schrieb:
> >
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> > > Du meinst wohl Retouren die entsprechend Mängel aufweisen... das kann
> > schon
> > > hinkommen.
> > >
> > > Aber Rücksendungen (gerade bei Schuhen werden ja gerne 3 größen
> > bestellt),
> > > sind problemlos wieder verkaufbar. Müssen nur kurz kontrolliert
> werden.
> >
> >
> > Du kannst bei Zalando 12 Monate lang zurückschicken. Und es sit
> > beeindruckend wie stark man eine Sohle in 2 Wochen ablaufen kann, als
> würde
> > die Leute sich Schuhe bestellen, damit 2 Wochen Marathon rennen und die
> > dann zurückschicken.
> >
> > (werden übriegnds zurückgenommen, ist kein Problem)
>
> Wo bitte steht das denn? Die werben mit 100 Tagen, nicht 12 Monaten. Das
> wäre ja der Bringer, dann würde ich mir da einfach jedes Jahe neue Schuhe
> kaufen und die alten zurückschicken. So blöd sind die wohl auch nicht...


Tut mir Leid, hab ich mit Sidestep-Shoes.com verwechselt, ein anderer großer deutscher Online Schuhverkäufer, die bieten 12 Monate Rückgabe an.



1 mal bearbeitet, zuletzt am 20.07.12 12:31 durch s1ou.

[hotzenklotz]

Wow, sowas gibts wirklich.

[dabbes]

Und selbst wenn dem so wäre (was es nicht ist), die große Masse an käufern macht das aber nicht.

Kenne einen großen Vertrieb und die haben i.d.R. 25% Rücksendungen, weil Leute verschiedene größen bestellen, die Waren kommen aber innerhalb von 14 tagen ungenutzt zurück. Es gibt natürlich auch einzelne Ausnahmen, die fallen aber nicht ins Gewicht.

[Noppen]

hotzenklotz schrieb:
> Wo bitte steht das denn? Die werben mit 100 Tagen, nicht 12 Monaten. Das
> wäre ja der Bringer, dann würde ich mir da einfach jedes Jahe neue Schuhe
> kaufen und die alten zurückschicken. So blöd sind die wohl auch nicht...

Sagt mal, stimmt das? Kann ich da wirklich 10 Paar Schuhe bestellen, dann die nicht passenden gleich, und die passenden erst nach drei Monaten zurück schicken?

[KleinerWolf]

Ein normales paar Schuhe hält nicht einmal so lange.
Das kann irgendwie nicht aufgehen ;-)

[KleinerWolf]

Wenn das EDV System, das 5x als Umsatz listet, dann würde ich mir ein neues suchen

[entekmedia]

KleinerWolf schrieb:
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> Wenn das EDV System, das 5x als Umsatz listet, dann würde ich mir ein neues
> suchen


Warum das EDV-System? Meines Wissens nach ist das vollkommen richtig.

[sabbl]

Wieso sollte das richtig sein? Jede Retoure muß doch als negativer Erlös gebucht werden und mindert damit den Umsatz.

[skippa]

...deswegen haben sie ja auch relativ schnell den Werbeslogan "schrei vor Glück - oder schick's zurück" um die entscheidende Passage gekürzt ;)
...ein Schelm, wer böses dabei denkt.