Firmen, die den Ansprüchen ihrer Kunden nicht gerecht werden...

[LX]

...bekommen es auch nächstes Jahr wieder ganz schwer mit der Konjunktur zu tun. Dass dadurch hauptsächlich die Arbeitsplätze der Arbeitnehmer und weniger die der Manager wackeln, wird sich auch nicht verändern.

Naja, vielleicht kapieren ja nächstes Jahr ein bis zwei Unternehmen, dass es weniger darauf ankommt, den Großanlegern die Aktie, als doch vielmehr darum, den Kunden die Ware oder Dienstleistung zu verkaufen (vorzugsweise so, dass sie oft und gerne wieder auf das Angebot zurückkommen). Aber machen Sie sich keine Hoffnung. Die Konjunktur und Management-Kultur spricht im Moment dagegen.

Gruß, LX

[zigzag]

hmm.. das ist doch aber gar nicht wünschenswert. Wünschenswert wäre, dass der Kunde gezwungen ist, die Ware zu nehmen - ansonsten gibt's eben was mit der ServiceKeule.

Siehe Service bei jedem DSL Reseller: "das müssen wir der Telekom übergeben"