Na wie so viele habe auch ich mich gefreut, bei meinem Lieblings-Online-Auktionator alles für "super billig" zu bekommen. Doch das ist die Kehrseite und das ist nicht der erste Bericht über Logistikzentren, in denen das so läuft. Aber ist ja klar: Wie kann das auch anders gehen? Ein 1 EUR Artikel wird, wie so vieles andere auch, ohne Versandkosten verschickt. Irgendwie muss das ja trotzdem Gewinn abwerfen. Irgendwie muss das sich trotzdem ja rechnen. Doch das, was der Kunde weniger zahlt, dass zahlt jemand anders kräftig drauf. In diesem Fall das Lagerarbeiterheer.
Deine Wahlscheine befinden sich auf Deinem Bankkonto und in Deiner Brieftasche. Entscheide gut, wen Du wählen wirst!
** Das AUKTIONSHAUSZENSIERT stammt vom Autor.
2 mal bearbeitet, zuletzt am 28.07.12 02:09 durch fork.
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Glaube mal nicht, dass das allein am Preis liegt! Die Gewinnspannen bei den von Zalando hauptsächlich gehandelten Produkten (Markenbekleidung, Markenschuhe) liegen durchaus im Bereich von 100 - 200 % für den Händler, wenn er sie zum Vollpreis ohne Rabattaktion verkaufen kann. Die Preise sind von den Herstellern darauf ausgerichtet, dass damit durchaus auch kleinere Szeneläden und Boutiquen überleben können. Und die Preise sind in Vergleich zu denen bei Zalando nicht wirklich niedriger. Dafür muss Zalando nicht in Innenstadtbereichen anmieten, sondern kann auf der grünen Wiese bauen, kann viel größere Mengen umsetzen und Mitarbeiter ständig optimal auslasten. Damit wäre durchaus gut Geld zu verdienen. Die wesentlichen Hindernisse könnten lediglich die Retourkosten sein und ein völlig überdimensioniertes Werbebudget. Eine vernünftige Bezahlung der Mitarbeiter sollte bei derartigen Gewinnspannen normalerweise aber drin sein. Dass es offenbar nicht so ist, zeigt, dass Geiz-ist-Geil-Mentalität der Käufer hier nicht als alleinige Erklärung herhalten kann.
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Was die Retourkosten angeht und das Werbebudget da macht die ZDF-Doku Aussagen dazu. Vor allem in Deutschland und vor allem bei Kleidung ist die Retourquote extrem hoch.
Was speziell ich mich frage ist, wie die Sache mit den 0 EUR Versandkosten geht, vor allem mit Artikeln unter 5 EUR. 0 EUR Versand ist mittlerweile bei ***Online-Versandhaus*** gang und gäbe. Wie funktioniert so etwas überhaupt mit finanziellem Gewinn?
Ansonsten verstehe ich nicht, wie das gerade bei billigst-Artikeln mit dem Versand rentabel zusammenzu bringen ist. Da wäre das naheliegende natürlich: Wenn der Versand nichts kostet, dann darf der Versand auch nix kosten :) Also werden die Versandkosten(Personal) also gedrückt auf Teufel komm raus.
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