Xbox - Microsoft Japan tauscht kratzende Konsolen aus

[Golem.de]

Seit einigen Tagen gibt es aus Japan Berichte, dass einige Käufer Probleme mit durch die Xbox zerkratzten Spiele-CDs bzw. -DVDs hätten. Nun hat Microsoft Japan angekündigt, nicht nur zerkratze Datenträger, sondern auch die Konsolen besorgter Kunden kostenlos umzutauschen.

http://www.golem.de/0203/18661.html

[Übelkrähe]

na, vor ein paar Tagen hat M$ jedenfalls noch behauptet die Kratzer auf den Datenträgern wären eindeutig auf Fehlbedienungen der Benutzer zurückzuführen und das die XBox absolut korrekt funktionieren würde.
Na ja, wen wundert es denn noch!

[tokai]

haha... bei Windows gibt's den BlueScreen... bei der XBox halt Kratzer.... :)

lustig! :)

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http://www.JENAinformation.de

[Dirk M.]

Na da geht es doch schon los! Jetzt werden die Kunden schon vertröstet, daß Kratzer nicht so schlimm sind. Eine Konsole die DVD's zerkratzt und dann noch für den Preis, nein danke! Da bin ich ja ganz froh, daß der GameCube einen Toplaoader hat, da kann soetwas nicht passieren. Ich habe auch schon aus Unvorsichtigkeit eine CD bei der Disclade der PS2 eingeklemmt weil die CD nicht richtig auf der Lade lag aber Kratzer habe ich dadurch nicht verursacht. Sowas kann auch nur bei Microsoft passieren! Viel Spaß beim umtauschen, X-BOX Käufer!

[Chaos]

ist schliesslich M$.

ich weiss, ist ein vorurteil, aber wird halt immer wieder bestaetigt.

[panacea]

Erste Serien der PS2 haben auch die disks zerkratzt.
diese geräte mussten / konnten auch umgetauscht werden, nur hat es keiner so gepusht wie ihr jetzt bei der box.

[resonic]

sorry, das die ersten PS2 konsolen disc zerkratzt haben ist gelogen. es gab nur leseprobleme mit einigen konsolen, diese wurden dann aber zurück geholt und es war auch wirklich nur eine sehr geringe zahl.

was du aber nicht beachtet hast ist das eigentlich alle probleme schon nach dem USA launch jätten gehoben sein sollen. so wie es bei allen anderen konsolen herstellern ist, aber MS hat das wohl nicht gemerkt, das ist echt traurig.

ich finde irgendwie das die xbox käufer wirklich blind sein müssen wenn sie trotz all dieser warnung weiterhin so viel kohle zum fenster raus werfen wollen. es gibt zwei günstigere und bessere alternativen aber nein, lieber glaubt man der MS propaganda.

[panacea]

*löl* nein stimmt nicht.

ich ( persönlich ) hab eine solch konsole ( PS2 ) mein eigen nennen dürfen!
diese hat einen kreisrunden ca.: 2mm breiten kratzer in dem ausseren drittel der disk verursacht.
nach 4 umtauschaktionen riet mir der kundendienst von EA meine konsole bei sony umtauschen zu lassen da sie keine PS2 spiele ( mit einem solchen ) defekt umtauschen werden. da dieser fehler von der PS2 verursacht wird!

und so habe ich die hotline von sony deutschland angerufen welche mir BEREITWILLIG zusicherte ein umtauschgerät zuzuschicken sobald meine konsole MIT DEM SONY BEKANNTEN DEFEKT eingegangen sei.

und so sollte es geschehen.

lass doch bitte deine hetzere im bezug auf microsoft.

( objektivität wird hier nicht sehr gross geschrieben ... )

[mzam]

panacea lass dich doch nicht dissen:)

solche leute gibt es halt. wenn sie denken sie müssen alles besser wissen dan fühlen sie sich wohl :)

ich selber reg mich da nicht auf:)

ciao
mzam

[Christian Bartsch]

Ja, ganz groß. Hier sprechen die Experten. Klingt wie damals bei Amiga und Atari. Auch alles nur Kindsköppe. Na egal. Die Kiste wird sich so oder so blendend verkaufen.

Ich hab nix pro Microsoft, aber ich hab auch nix dagegen. Es wird ja keiner gezwungen, die Produkte dieser Firma zu kaufen. Wer mir eine Alternative nennt, die jeder Dummdepp genau so einsetzen kann, dem höre ich gerne zu. Aber solange MacOS eben nur für die Agentur-Fritzen taugt und Linux so bequem ist wie mit einem Holzkarren über das Kopfsteinpflaster zu fahren, da spar ich mir das lieber alles.

Kinderkrankheiten hatte bis jetzt jede neue Konsole. Beider PS1 war der Schlitten des CD Laufwerks nach einiger Zeit hin, die Kiste wurde zu warm. Die PS2 hatte den gleichen Spaß, besonders weilŽs ja nu auch hochkant geht. Warum soll das bei einem Microsoft Gerät anders sein? Sie reparieren und tauschen kostenlos aus. Was wollt Ihr mehr???

CB

[resonic]

lol
natürlich mzam... ansonsten hör ich von dir doch nur so nen schmarn wie "s0ny suXXX" oder "DC, besste konsole der welt", etc.

also ob du grade objektiv wärst, sonst flamest du doch jeden PS2 user hier an. naja brauchst dich dann aber auch nicht zu wundern wenn du mal angeflamet wirst.

[Martin]

tokai schrieb:
>
>
> haha... bei Windows gibt's den BlueScreen... bei
> der XBox halt Kratzer.... :)

Das Gerücht mit dem "Blue Screen" hält sich ja wirklich sehr hartnäckig. :) Ich habe komischerweise spätestens seit Windows 98 keinen mehr zu Gesicht bekommen.

Martin

[Wile]

Hättest nur mal deinen Rechner benutzen müssen....

[Sonic]

nun ja, in japan sind es auch unter 300 Beschwerden gem. Presse. Das ist weniger als Sony hatte glaube ich. UNd die Geräte werden im gleichen Werk gebastelt wie die US Konsolen, da gab es keine Beschwerden (bei nun ca. 2Mio Stück).

[Kalle]

ich auch nicht !
aber nur weil ich auf Linux umgestiegen bin ;-)

[Charly]

also das nenn ich realitätsnahe Spiele

[Baby]

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Das Gerücht mit dem "Blue Screen" hält sich ja wirklich sehr hartnäckig. :) Ich habe komischerweise spätestens seit Windows 98 keinen mehr zu Gesicht bekommen.
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das muss ein Witz sein, oder? Hattest Du das Teil schonmal an?

[Thomas]

LOL!
Der war gut :-)
Tatsächlich tritt der Blue-Screen seltener auf (obwohl ich den Ausrutscher Windows ME benutze) als bei Win 95, aber bei Windows von Blue-Screen-freier Zone zu sprechen ist sehr vermesse *gg*
Bye
tom

[misterx]

Das Gerücht mit dem "Blue Screen" hält sich ja wirklich sehr hartnäckig. :) Ich habe komischerweise spätestens seit Windows 98 keinen mehr zu Gesicht bekommen.

.... stimmt geht mir auch so ;-)

muss wohl daran liegen, dass manche leute die "gabe haben" alles klein zu kriegen.
teilweise liegts auch an fanatischen linuxen, die seit win95 nur noch kernel-panics zu gesicht bekommen und ihr windows-wissen von vorgestern kund tun ...

ciao

x

[Eu Kanuba]

Übelkrähe schrieb:
>
> na, vor ein paar Tagen hat M$ jedenfalls noch
> behauptet die Kratzer auf den Datenträgern wären
> eindeutig auf Fehlbedienungen der Benutzer
> zurückzuführen und das die XBox absolut korrekt
> funktionieren würde.
> Na ja, wen wundert es denn noch!


"Die Kratzer könnten durch problematische Datenträger, die Xbox-Laufwerksschublade, aber auch durch unsachgemäßes Einlegen der Spiele verursacht werden. In einer japanischen Pressemitteilung machte Microsoft dazu keine Angaben. Man entschuldigt sich darin hauptsächlich für etwaige Unannehmlichkeiten und verspricht, Konsolen ungefragt und zügig auszuwechseln, sofern Kunden Probleme damit haben."

Klingt eher nach Kundenpflege. Naja, ansonsten kann ich nur auf den Beitrag von Christian Bartsch in diesem Forum verweisen.