Navigon 7000T: Problem mit Geräteerkennung an PC

Hallo, wer kann helfen?
Problem: beim Verbinden meines Navigon 7000T über USB-Kabel mit dem PC wird das Navi nicht erkannt. Ich höre zwar einen Dongle und die Ladeanzeige am Navi leuchtet (rot), das Gerät selbst wird jedoch nicht erkannt.
Auch über die Software Navigon Fresh wird das Gerät nicht erkannt.
Beim alternativen Einschieben der Speicherkarte des Navi in den Kartenleser des PC folgt die Meldung "Karte nicht formatiert, wollen Sie diese formatieren?". Dies habe ich natürlich abgelehnt.
Die Steckbuchse am Navi müsste ok sein, da diese zumindest mit einem Ladegerät funktioniert.
Auch ein Austausch des USB-Kabels brachte keinen Erfolg.

Auf Rückfrage wurde mir heute bei EURONICS empfohlen, doch lieber gleich ein neues Gerät zu kaufen. Mein o.g. Gerät habe ich im Februar 2007 gekauft, bisher hatte ich noch kein Update über den PC durchgeführt.
Was kann ich noch tun?