Schwarzer Bildschirm und Maus

[Danny87]

Eine Freundin hatte gestern ihr Laptop vorbei gebracht, mit der Fehlerbeschreibung, das Windows zwar startet, aber nur einen schwarzen Bildschirm und die Maus zeigt, sonst nichts.

Es ist kein Explorer-Fenster zu sehen. Es gibt keine Reaktionen auf Stgr+Alt+Entf oder die Windowstaste. Win+E bringt auch keinen Explorer hervor.
Auch im Abgesicherten Modus passiert das gleiche.
Hab keine Ahnung was ich damit machen soll. Hab ich vorher auch noch nie gesehen.

Könnte es mit diesem Problem hier zusammenhängen oder ist es doch was anderes.
Hab ihr schon nahegelegt, dass es das dann wohl war und sie ihn neu aufsetzen muss. Sie ist jetzt aber auch schon wieder geografisch einige hundert Kilometer weit weg, also kann ich eh nichts ausrichten.

Gruß,
Danny

[Der Kaiser!]

> Eine Freundin hatte gestern ihr Laptop vorbei gebracht, mit der Fehlerbeschreibung, das Windows zwar startet, aber nur einen schwarzen Bildschirm und die Maus zeigt, sonst nichts.

> Könnte es mit diesem Problem hier zusammenhängen oder ist es doch was anderes.
Möglich ist es.

> Hab ihr schon nahegelegt, dass es das dann wohl war und sie ihn neu aufsetzen muss. Sie ist jetzt aber auch schon wieder geografisch einige hundert Kilometer weit weg, also kann ich eh nichts ausrichten.
Du könntest ja versuchen sie per Telefon durch eine Reparatur-Installation zu lotsen. ^^

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Die ganz grossen Wahrheiten sind EINFACH!

Wirkung und Gegenwirkung.
Variation und Selektion.
Wie im grossen, so im kleinen.

[Confu]

Habe Windows 7 Pro auf einem Lenovo Laptop und das selbe/gleiche Problem.
Mir hat ein abgesicherter Start mit Netzwerktreibern + viel Geduld nach dem Anmelden und anschließendem deaktivieren des Computerbrowsers weitergebracht.
Windows startet fast normal und ich konnte mein Profil sichern, bevor ich den Laptop neu aufsetzte.

Letzte Aktion meinerseits war ein Installieren von Logitech Software.

[IhrName9999]

STRG+ALT+ENTF lässt sich nicht deaktivieren - ganz egal wie toll der Virus ist/war - der Taskmanager kommt _immer_. Manchmal muss man einige Minuten (!) warten, aber er kommt.
Warum? Weil diese Tastenkombination reserviert und im Kernel verankert ist - jegliche aussenstehenden Befehle in Bezug auf diese Tasten werden ignoriert.

[Der Kaiser!]

> STRG+ALT+ENTF lässt sich nicht deaktivieren - ganz egal wie toll der Virus ist/war - der Taskmanager kommt _immer_. Manchmal muss man einige Minuten (!) warten, aber er kommt.

> Warum? Weil diese Tastenkombination reserviert und im Kernel verankert ist - jegliche aussenstehenden Befehle in Bezug auf diese Tasten werden ignoriert.
Vergleichbar mit den Tastenkombinationen mit DRUCK/S-ABF bei Linux.* :P

*[de.wikipedia.org]

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Wie im grossen, so im kleinen.

[IhrName9999]

Genau. Das mit den speziellen Kombinationen unter Linux wusste ich noch garnicht - kommt direkt in meinen Bookmark-Ordner, vielen Dank!

Man sollte eventuell noch hinzufügen (für die 1337h4xxorz und Experteninsiderprofis hier in den Interwebs) :

"einmal STRG+ALT+ENTF oder ALT+DRUCK+REISUB (Linux) reicht aus, der Kernel _wird_ reagieren; wenn nicht (10 Minuten warten), dann ist eh nichts mehr zu retten und ausnahmsweise muss ein Hard-Reset ausgelöst werden - aber auch NUR dann!"

Zumal eine Neuinstallation bei nem BSoD recht sinnfrei ist ... aber manche sind eben masochistisch veranlagt :-)



1 mal bearbeitet, zuletzt am 02.12.09 13:14 durch IhrName9999.