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So etwas nennt sich ....
Autor: Chevarez 09.08.12 - 14:17
... Usability Guidlines oder Usability Best Practices oder in welches neu-deutsche Wort man diese Anleitung für eine bessere Benutzerführung jetzt auch immer packen will.
Das lernt jeder, der mit User Interfaces oder HMI in seinem Beruf zu tun hat, idealerweise schon während Ausbildung oder Studium. Alleine die "Anleitungen", die ich während des Studiums zur Usability-Optimierung im Bereich E-Commerce gehört habe, würden mich als "Ideenkopierer" im Sinne von Samsung dastehen lassen, würde Amazon oder eBay oder ein anderer bekannter Onlineshop die Anordnung seiner Elemente auf einer Webseite patentieren lassen.
Stellt euch mal vor, der Einkaufswagen in Verbindung mit dessen idealer Positionierung wäre mit einem Patent belegt. Die Conversion Rates aller anderen Shops, die gezwungenermaße auf andere Symbole, respektive Positionen ausweichen müssten, würden ins Bodenlose fallen. Nach US-Amerikanischem Patentrecht scheint das alles nicht all zu weit hergeholt, denn schließlich musste auch viel in Usability-Studien, A/B-Analysen, Multivariate Tests, etc. pp. investiert werden, um Position und Gestalt dieser Elemente herauszufinden.
Ein Witz, das Ganze! Das wäre, wie wenn einer eine Brille folgendermaßen patentieren lassen würde: Auflagefläche zur Verbindung der Sehhilfe mit dem Körper mit einer Korrekturvorrichtung je Auge zur Verbesserung der Sehfähigkeit und zum Schutz des Auges. Welche Möglichkeiten hat man dann noch, Sehhilfen zu entwickeln, ohne sich des Kopierens schuldig zu machen. Für mich sind das solange Trivialpatente, so lange sie derart unkonkret sind, dass keine Evolution bzw. Revolution des Geschützten durch andere mehr möglich ist. -
Re: So etwas nennt sich ....
Autor: TITO976 09.08.12 - 14:54
Chevarez schrieb:
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> ... Usability Guidlines oder Usability Best Practices oder in welches
> neu-deutsche Wort man diese Anleitung für eine bessere Benutzerführung
> jetzt auch immer packen will.
>
> Das lernt jeder, der mit User Interfaces oder HMI in seinem Beruf zu tun
> hat, idealerweise schon während Ausbildung oder Studium. Alleine die
> "Anleitungen", die ich während des Studiums zur Usability-Optimierung im
> Bereich E-Commerce gehört habe, würden mich als "Ideenkopierer" im Sinne
> von Samsung dastehen lassen, würde Amazon oder eBay oder ein anderer
> bekannter Onlineshop die Anordnung seiner Elemente auf einer Webseite
> patentieren lassen.
>
> Stellt euch mal vor, der Einkaufswagen in Verbindung mit dessen idealer
> Positionierung wäre mit einem Patent belegt. Die Conversion Rates aller
> anderen Shops, die gezwungenermaße auf andere Symbole, respektive
> Positionen ausweichen müssten, würden ins Bodenlose fallen. Nach
> US-Amerikanischem Patentrecht scheint das alles nicht all zu weit
> hergeholt, denn schließlich musste auch viel in Usability-Studien,
> A/B-Analysen, Multivariate Tests, etc. pp. investiert werden, um Position
> und Gestalt dieser Elemente herauszufinden.
>
> Ein Witz, das Ganze! Das wäre, wie wenn einer eine Brille folgendermaßen
> patentieren lassen würde: Auflagefläche zur Verbindung der Sehhilfe mit dem
> Körper mit einer Korrekturvorrichtung je Auge zur Verbesserung der
> Sehfähigkeit und zum Schutz des Auges. Welche Möglichkeiten hat man dann
> noch, Sehhilfen zu entwickeln, ohne sich des Kopierens schuldig zu machen.
> Für mich sind das solange Trivialpatente, so lange sie derart unkonkret
> sind, dass keine Evolution bzw. Revolution des Geschützten durch andere
> mehr möglich ist.
Und für dich ist folgendes also Evolution: Macht es wie beim iPhone!
Ich glaube kaum das Amazon ein Problem hat, wenn der Einkaufswagen deines
Shops an der gleichen Stelle platziert ist wie bei denen.
Aber bau deinen Shop mal 1:1 dem von Amazon nach. Natürlich mit deinem
Logo. Wegen der Verwechslungsgefahr ;-)
Was meinst du wie lange es dauert bis du Post von Amazon bekommst? -
Re: So etwas nennt sich ....
Autor: Chevarez 09.08.12 - 18:14
TITO976 schrieb:
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> Und für dich ist folgendes also Evolution: Macht es wie beim iPhone!
Für Samsung wäre das ja scheinbar eine Evolution, denn anscheinend muss man deren Designern grundlegende Bedien- und Designkonzepte erst über eine explizite Anleitung nahebringen. Allerdings habe ich in diesem Absatz gar nicht über Apple geschrieben. Es ging in diesem Absatz eher um das derart wachsweiche Formulieren von Patenten im Allgemeinen, mit denen man jedwede Evolution bzw. gar Revolution des patentierten Sachverhalts zu unterbinden vermag.
So wie ich in meinem Beispiel eine Brille patentieren lassen würde, wäre jede Art von Sehhilfe, ja selbst Kontaktlinsen oder Implantate nicht mehr möglich, ohne auf irgendeine Weise gegen das Patent zu verstoßen. Denn beide Ideen haben eine Auflagefläche/Kontaktfläche zur Verbindung der Sehhilfe mit dem Körper und verfügen über eine Korrektur-/Schutzvorrichtung für jedes individuelle Auge zur Verbesserung der Sehfähigkeit und/oder zum Schutz des Auges. Du siehst: Man kann das sogar noch mehr verallgemeinern, so dass sogar Schutzbrillen jedweder Art unter das Patent fallen würden.
Das halte ich für äußerst bedenklich und Fortschrittshemend. Und diese Art der Patentierung wird leider immer wieder von Patentämtern akzeptiert und führt dann teilweise zu Patentierungen von Icons oder Bedienelementen, die rein gar nichts mit der Marke sondern vielmehr mit der Art oder dem Zweck des Programmes oder des zu bedienenden Gegenstandes zu tun haben, welches sich dahinter verbirgt.
So hat Apple ja nicht Touch oder Icons oder Tablets, Handys, usw. als erster entwickelt, sondern viele bereits bestehenden Technologien lediglich als hervorragendes Gesamtpaket zusammengestellt und durch exzellentes Marketing den Nerv der Zeit punktgenau getroffen. Das Apple jetzt mit derartigen Vorwürfen gegen Samsung kommt, und gefühlt jede Woche ein neues Trivialpatent anmelden will, bestätigt für mich, wie wenig Apple selbst für den tatsächlichen technischen Fortschritt tut.
Insofern ist es allerdings auch verständlich, wenn man sich angepisst fühlt, wenn jemand wie Samsung dreißt daherkommt, und sich die gelungene Zusammenstellung schon vorhandener Technologien durch Apple einfach abschaut und nachmacht. Aber dagegen ist patentrechtlich halt zum Glück nicht so einfach vorzugehen, weshalb man versucht, durch das Ankreiden jeder einzelnen Kleinigkeit als Sieger aus dieser Schlacht hervorzugehen.
Es kann jedoch nicht angehen, dass man sich solche Dinge patentieren lassen darf. Die einfach nur optimierte Zusammenstellung bereits vorhandener Technologien und Bedienkonzepte kann nicht den selben Stellenwert haben, wie die Erfindung und Entwicklung komplett neuer und nicht trivialer Technologien oder Bedienkonzepte. Ansonsten patentiert eine Automobil-Firma morgen die Anordnung der Pedalerie in Fahrzeugen und jeder darf sich bei jedem Fahrzeug einer anderen Marke plötzlich neu einlernen. Kommt sicher toll in den Unfallstatistiken. Wenn jemand jedoch den Ersatz mechanischer und hydraulischer durch elektronisch gesteuerte Betätigungssysteme patentiert, dann ist das für mich auch etwas Patentierungswürdiges, denn da steckt wirklich Einiges an Invest drin.
> Ich glaube kaum das Amazon ein Problem hat, wenn der Einkaufswagen deines
> Shops an der gleichen Stelle platziert ist wie bei denen.
Apple hat mit soetwas allerdings scheinbar ein Problem. Will nicht heißen, dass ich jetzt Partei für Samsung ergreife, denn bei diesen Streitereien, die auf den Köpfen der Kunden ausgetragen werden, werden von beiden Seiten aus immer sonderbarere Kaliber aufgefahren, die sich mit gesundem Menschenverstand schon lange nicht mehr erklären lassen.
Wie gesagt: Man versucht hier einen Design-Guide, der absolut gängige Praktiken zur vernünftigen Bedienung von Geräten beschreibt, als Kopieranleitung umzudeuten. Mag sein, dass da auch andere, deutlich brisantere und durchaus bedenkenswerte Formulierungen drin stehen, aber alle hier genannten sind einfach nur Design-How-Tos, die eigentlich jeder Designer schon von der Ausbildung her als selbstverständlich mitbringen sollte.
Dass dies Samsungs HMI- und Industry-Designer anhand einer expliziten Anleitung noch mal eingeschärft werden soll und man dies unglücklicherweise auch noch mit "Do it like Apple" bekräftigt, lässt zwar auf mangelndes Grundwissen Samsungs Designer und mangelndes Bewusstsein über die evtl. Auswirkung der Wortwahl seitens Samsungs Managements schließen, ist jedoch hoffentlich in keiner Weise von irgendeiner Bedeutung im Hinblick die von Apple und Samsung ausgetragenen Patentkriege. Wenn doch, schwant mir in Zukunft noch schlimmes Übel.



