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O2 ein Desaster für jeden Geschäftsmann

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  1. O2 ein Desaster für jeden Geschäftsmann

    Autor: Stefan51969 24.07.17 - 11:15

    Ich war fast 10 Jahre BASE-Kunde, ohne größere Aufgabenstellungen, bis Telefonica zugeschlagen hat.Danach war O2 für mich als Geschäftskunden ein ziemliches Desaster.

    Telefon und Internet waren einfach mal einen Monat nicht zu erreichen in 2017, Hilferufe gingen ins Leere, weil O2 ja nicht erreichtbar war bzw. nicht ist.
    Faxe werden nicht beantwortet, bzw. mit einer zeitlichen Differenz von fast 2 Monaten (!!!)

    SIM-Karte ging kaputt, eine neue Karte zu erhalten hat 7 Wochen gedauert.
    O2 hat sich überschwenglich entschuldigt (Sarkasmus)

    Nach noch so einigen Erfahrungen hat es mir gereicht und ich habe ausserordentlich gekündigt und wollte die Rufnummer mitnehmen.

    Nach jetzt 2,5 Monaten gebe ich es auf, die Rufnummer portieren zu wollen.
    Ständig kommen neue Ausreden warum es nicht ginge.

    Selbst mit den Daten von O2 geht die Portierung nicht.

    Geht jetzt nur über Anwalt.

    Für mich als Geschäftskunde ist O2:
    Ich kann vor O2 nur warnen !!!!!
    Meine Existenz, ich habe über 1.200 Kunden, ist gefährdet, war nicht zu erreichen einen ganzen Monat lang und O2 bietet keine Hilfe an, im Gegenteil.
    Mitteilung an alle Kunden bzgl. Änderung der Kommunikationsdaten, Erklärungen dazu usw usw usw.

    Was ich machen werde ist:
    ALLE Kunden über diesen Ablauf bei O2 warnen.

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