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habe das telefon am 2. tag bestellt und nach 5 Werktagen erhalten...

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  1. habe das telefon am 2. tag bestellt und nach 5 Werktagen erhalten...

    Autor: monotek 11.09.13 - 13:57

    nt

  2. Re: habe das telefon am 2. tag bestellt und nach 5 Werktagen erhalten...

    Autor: Benj 11.09.13 - 14:07

    Viel Spaß mit deinem Nexus. Dass die ca. 70.000 anderen Kunden, die Nexus-Pakete erhalten haben, keine Probleme erlebten, ist auch gut so.

    Trotzdem ist das, was mit den ca. 1.700 Betroffenen dieser Google-Desinformationskampagne passiert, eine Frechheit. Gerade wegen des oben genannten Fakts. Denn an der Anzahl der verfügbaren Geräte kann es grundsätzlich nicht liegen. Es sind ja bis letzten Donnerstag/Freitag (eine Woche nach dem 28. August) noch Nexus 4 mit 8GB rausgegangen und auch heute kann man noch 16GB-Versionen bestellen. Doch irgendwie hat Google kein Interesse daran, das Problem zu lösen. Denn die Ausrede, dass die jetzt in diesem Zustand nicht in den Bestellvorgang eingreifen können, ist einfach absurd. Es ist Googles eigens entwickelter Shop und die Support-Mitarbeiter können weder Gutscheine (z.B. 50¤) ausstellen noch neue Geräte raussenden und auf die Rücksendung der zurzeit "verlorenen" Pakete bestehen. Ausgerechnet Google. Kann doch sonst alles.

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