Kunden vergraulen

[Me.MyBase]

Die Ausgabe der Palm-Testseite für mein Palm Pre:

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Your device is not able to support the new features of webOS 2.

Therefore, your device will not receive a webOS 2 update. The latest software version for your device is webOS 1.4.5.


Your current device:

Palm Pre on o2.
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Für mich grenzt das an Betrug. Erst wird allen Pre-Besitzern vollmundig das baldige WebOS 2.0 versprochen und nun wird man konsequent davon ausgeschlossen. Wenn ich das Pre nicht schon gleich zum Verkaufsstart gekauft hätte und somit in gut einem halben Jahr eh ein neues Gerät anstehen würde, wäre ich so enttäuscht von HP/Palm/O2, daß ich diesen Geräten ganz sicher keine 2. Chance gegeben hätte. Kundenbindung sieht anders aus...

[Jossele]

Me.MyBase schrieb:
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> Für mich grenzt das an Betrug.
[...]
> Wenn ich das Pre nicht schon gleich zum Verkaufsstart
> gekauft hätte

du hast es gekauft, weil du damit auf webOS 2.0 gehofft hast? was genau wurde dir damals versprochen das für dich heute an betrug grenzt???

manchmal kommt mir vor ihr leute wollt euch um jeden preis über irgendetwas aufregen können

[Sukram71]

Me.MyBase schrieb:

> Für mich grenzt das an Betrug. Erst wird allen Pre-Besitzern vollmundig das
> baldige WebOS 2.0 versprochen und nun wird man konsequent davon
> ausgeschlossen.

Blödsinn. Man hat - als du das damals gekauft hast - gar nix versprochen.

Außerdem gibt es längst Anleitungen wie man WebOS 2.1 auch auf die alten Pre bekommt. Einfach nur mal googlen. Ich warte noch was ab, wie die Erfahrungen damit sind. Aber die Leute berichten, das ginge wohl gut. ;-)



1 mal bearbeitet, zuletzt am 23.02.11 16:18 durch Sukram71.

[Bigfoo29]

Nun, das Hauptproblem beim Pre- dürfte das fehlende RAM sein. 256MB sind halt irre schnell voll. Und auslagern ist performancetechnisch schlicht Selbstmord.
Auch wenn ich dem Tenor zustimme, dass regelmässige Updates und langfristiger Support geplant waren und die jetzt eben für Pixi und Pre- NICHT geliefert werden (wie afaik auch Flash für Pre+ auf WebOS 2.1 fehlt), hat selbst Google mit dem G1 den gleichen Fehler gemacht. Palm hätte also zumindest theoretisch von Fehlern anderer lernen können. Schade. :-/

Ich hab mein Pre+ offiziell "upgraden" können. Für mich immerhin ein kleiner Trost. Denn SO lange hab ich das Gerät ja nun auch noch nicht...

Regards, Bigfoot29