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Vodafone
Autor: Stefm 21.11.21 - 13:37
Gibt es hier auch Regungen von Vodafone Kabel? Wird der Kunde da informiert oder wird das unter den Teppich gekehrt?
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Re: Vodafone
Autor: sofries 21.11.21 - 15:46
Stefm schrieb:
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> Gibt es hier auch Regungen von Vodafone Kabel? Wird der Kunde da informiert
> oder wird das unter den Teppich gekehrt?
Das neue Gesetz gilt für alle und betrifft such Altverträge deren MLZ bereits abgelaufen ist. -
Re: Vodafone
Autor: robinx999 21.11.21 - 16:14
sofries schrieb:
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> Stefm schrieb:
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> > Gibt es hier auch Regungen von Vodafone Kabel? Wird der Kunde da
> informiert
> > oder wird das unter den Teppich gekehrt?
>
> Das neue Gesetz gilt für alle und betrifft such Altverträge deren MLZ
> bereits abgelaufen ist.
Das ja wobei soweit ich es sehe und hier verstehe überlegt O2 ja auch noch was sie machen und der Link der Verbraucherschutzzentrale erwähnt ja auch das Neue Verträge durchaus 12 oder 24 Monate haben dürfen. nur danach werden diese zu monatlichen Verträgen. Sky (ja ich weiß ist ist kein Mobilfunkanbieter) macht es ja auch so Vertrag über 12 Monate danach wird der Vertrag teurer aber der Kunde kann Aktiv verlängern so das es wieder 12 Monate sind und bekommt dann wieder den günstigeren Preis.
Es würde mich nicht wundern wenn dies dann am Ende der Standard wird und ob man den Preis reduziert oder es als Rabatt bezeichnet ist eigentlich nur eine Frage des Namens. -
Re: Vodafone
Autor: Stefm 21.11.21 - 20:40
Ich weiß das das für alle gilt in dem Bereich. Aber hat Vodafone schon in irgend einer Art geäußert?
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Re: Vodafone
Autor: bb99 22.11.21 - 04:11
> Das ja wobei soweit ich es sehe und hier verstehe überlegt O2 ja auch noch
> was sie machen und der Link der Verbraucherschutzzentrale erwähnt ja auch
> das Neue Verträge durchaus 12 oder 24 Monate haben dürfen. nur danach
> werden diese zu monatlichen Verträgen. Sky (ja ich weiß ist ist kein
> Mobilfunkanbieter) macht es ja auch so Vertrag über 12 Monate danach wird
> der Vertrag teurer aber der Kunde kann Aktiv verlängern so das es wieder 12
> Monate sind und bekommt dann wieder den günstigeren Preis.
Hat Sky endlich kapiert dass sie gegen Netflix verkackt haben? Früher hieß Kündigungsfrist übersehen 12 Monate zum „regulären“ Tarif. In den meisten Fällen war das wahrscheinlich die doppelte Monatsgebühr da war schon eine Ansage wenn man betrachtet, dass es vor 8 Jahren nur lineares Fernsehen war. Runterhandeln auf den alten Tarif, mit erneut 24 Monaten, konnte man auch nicht. Und ja klar: read the fucking AGBs. 20 oder mehr Seiten Juristendeutsch zieht sich jeder regelmäßig rein.
Leider wird, zumindest meiner Wahrnehmung nach, immer mehr auf die AGBs verwiesen. Kundenorientierung und Kulanz ist eher zur Ausnahme geworden.
2 mal bearbeitet, zuletzt am 22.11.21 04:21 durch bb99. -
Re: Vodafone
Autor: robinx999 22.11.21 - 07:22
bb99 schrieb:
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> > Das ja wobei soweit ich es sehe und hier verstehe überlegt O2 ja auch
> noch
> > was sie machen und der Link der Verbraucherschutzzentrale erwähnt ja
> auch
> > das Neue Verträge durchaus 12 oder 24 Monate haben dürfen. nur danach
> > werden diese zu monatlichen Verträgen. Sky (ja ich weiß ist ist kein
> > Mobilfunkanbieter) macht es ja auch so Vertrag über 12 Monate danach
> wird
> > der Vertrag teurer aber der Kunde kann Aktiv verlängern so das es wieder
> 12
> > Monate sind und bekommt dann wieder den günstigeren Preis.
>
> Hat Sky endlich kapiert dass sie gegen Netflix verkackt haben? Früher hieß
> Kündigungsfrist übersehen 12 Monate zum „regulären“ Tarif. In
> den meisten Fällen war das wahrscheinlich die doppelte Monatsgebühr da war
> schon eine Ansage wenn man betrachtet, dass es vor 8 Jahren nur lineares
> Fernsehen war. Runterhandeln auf den alten Tarif, mit erneut 24 Monaten,
> konnte man auch nicht. Und ja klar: read the fucking AGBs. 20 oder mehr
> Seiten Juristendeutsch zieht sich jeder regelmäßig rein.
> Leider wird, zumindest meiner Wahrnehmung nach, immer mehr auf die AGBs
> verwiesen. Kundenorientierung und Kulanz ist eher zur Ausnahme geworden.
Ja seit Juli 2020 https://www.tv-angebote.de/neue-sky-abo-preise-juli-2020/
sind es Jahresverträge mit einem Rabatt für die ersten 12 Monate danach verlängern diese sich um jeweils einen Monat und sind dann teurer der Kunde kann aktiv wieder auf 12 Monate verlängern um den günstigeren Preis zu bekommen. Finde ich grundsätzlich von der Preisstruktur in Ordnung, da kann man nichts verpassen und wenn man will bezahlt man dann halt den rabatierten Preis und hat dafür wieder 12 Monate einen Vertrag -
Re: Vodafone
Autor: Shred 22.11.21 - 08:11
bb99 schrieb:
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> Leider wird, zumindest meiner Wahrnehmung nach, immer mehr auf die AGBs
> verwiesen.
Das kann auch nach hinten losgehen... Stichwort: Überraschende Klausel.
Das mussten gerade erst die Banken schmerzhaft lernen, denen vom Gericht die Änderungen der AGB rückwirkend um die Ohren gehauen wurde. :-)



