Ich dachte, die Nutzerdaten sind verschlüsselt?

[spyro2000]

Wieso hatten die Apple-Angestellten überhaupt Zugriff auf die privaten Daten? Ich dachte die wären verschlüsselt mit dem Hash aus Fingerabdruck bzw. PIN?

[olih]

Möglicherweise haben sie sich den Entsperrode geben lassen oder es gab keinen auf dem Phone. Apple selbst empfiehlt, ein iPhone vor der Reparatur zurückzusetzen.

[Enter the Nexus]

olih schrieb:
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> Möglicherweise haben sie sich den Entsperrode geben lassen oder es gab
> keinen auf dem Phone. Apple selbst empfiehlt, ein iPhone vor der Reparatur
> zurückzusetzen.

Es ist Sitte/Unsitte bei den Reparaturdiensten, dass sie den PIN haben wollen, um das Gerät zu testen.
Und ein defektes Gerät zurückzusetzen ist schwierig bis unmöglich.

[StaTiC2206]

olih schrieb:
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> Möglicherweise haben sie sich den Entsperrode geben lassen oder es gab
> keinen auf dem Phone. Apple selbst empfiehlt, ein iPhone vor der Reparatur
> zurückzusetzen.

was halt leider nicht immer funktioniert, wenn display, hauptplatine etc nicht mehr funktioniert.

[Roman123]

spyro2000 schrieb:
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> Wieso hatten die Apple-Angestellten überhaupt Zugriff auf die privaten
> Daten? Ich dachte die wären verschlüsselt mit dem Hash aus Fingerabdruck
> bzw. PIN?

bestimmte Apple Mitarbeiter haben unabhängig von Fingerabdruck und Code immer Zugriff auf die Daten, solange das Gerät mit einem Account gekoppelt ist.
Der normale servicetechniker allerdings hat keinen Zugriff auf die daten, das Gerät müsste dazu also ungesperrt sein.

[dierochade]

? Woher stammt diese Info?