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Seite buggy
Autor: Tobias Das Original 25.02.10 - 15:45
Kann mich nicht registrieren...angeblich gibt's die E-Mail schon.
Aber ein Passwort Reset geht auch nicht - weil es die E-Mail nicht gibt.
Noch jemand das "Phänomen"? -
Re: Seite buggy
Autor: dfgdsgdg 25.02.10 - 15:47
Da kommt gleich einer mit nem Mac und sagt, dass liegt an Flash!
Wollmer wetten? -
Re: Seite buggy
Autor: 444444444444444444444 25.02.10 - 15:48
jo
E-Mail existiert bereits
gleiches problem -
Re: Seite buggy
Autor: PaperC Support 25.02.10 - 15:49
Hallo, bitte E-Mail an support@paperc.de senden. Zugang wird innerhalb von wenigen Minuten zugesendet. Sorry sehr hoher Traffic zurzeit.
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Re: Seite buggy
Autor: Rotua 25.02.10 - 15:50
"Irgendetwas ist schiefgelaufen, das schauen wir uns gleich an."
...kommt bei mir, wenn ich mich registrieren will. -
Re: Seite buggy
Autor: madaval 25.02.10 - 15:54
Hallo ich arbeitet gerade für PaperC,
die schlagartig vielen Anmeldung haben unseren Mail Provider dazu veranlasst den Mailversand zu blokieren.
Wir sind dran.
Gruß -
Re: Seite buggy
Autor: theMK 25.02.10 - 16:16
Euer Mailprovider? Das kann man doch auch selbst übernehmen ;)
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Re: Seite buggy
Autor: Dr.Hammer 25.02.10 - 16:24
geht wieder...
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Re: Seite buggy
Autor: Lukas Rieder 25.02.10 - 16:31
Wir arbeiten momentan mit Hochdruck an den aktuellen Problemen.
Der Versand der Mails ist heute beeinträchtigt wegen der abnorm hohen Anzahl der Registrierungen.
Wir werden heute noch alle Benutzer benachrichtigen, die keine Registrierungsmail bekommen haben.
Tut uns Leid, unser Mailing müssen wir wirklich verbessern.
Aber so weit hat unsere App den momentanen Peak von > 3000 req/m überlebt =)
Grüße,
Lukas -
Re: Seite buggy
Autor: sonquark 25.02.10 - 16:40
was hat der mailprovider mit "email existiert bereits" zu tun? nüscht!
außerdem währe es mal schlau einen kleinen kommentar auf der registrierungsseite zu vermerken dass es probleme gibt und man sich an die support email wenden soll,
für ein startup ist das der killer - wenns heut nicht funktioniert geht euch die meisten user verloren
epic fail -
Re: Seite buggy
Autor: ja 25.02.10 - 16:46
Hoffentlich gibt es bei PaperC auch Bücher über Orthographie und Grammatik.
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Re: Seite buggy
Autor: ich, Autor 25.02.10 - 16:55
sonquark schrieb:
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> für ein startup ist das der killer - wenns heut nicht funktioniert geht euch die meisten user verloren
>
> epic fail
Nö, wenn's heut nicht klappt, komme ich morgen wieder.
selber fail -
Re: Seite buggy
Autor: Lestat 25.02.10 - 16:57
ACK
Ich finde den Dienst super und lasse mich von so kleinen Schwierigkeiten nicht abbringen. :)
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Come out, come out, whereever you are! -
Re: Seite buggy
Autor: Tobias Das Original 26.02.10 - 10:10
>> Nö, wenn's heut nicht klappt, komme ich morgen wieder.
>> selber fail
Tja, als würde das helfen...leider heute immernoch das gleiche Problem
Ich vermute die Jungs haben schwer was zu tun am WE ;-)
Das muss einem doch klar sein wenn man mit so einem in der Tat geilen Angebot an den Start geht, dass dann jeder schreit "haben will".
Schade dass es keine gescheite FallBack-Strategie gab/gibt... -
Re: Seite buggy
Autor: ich, Autor 26.02.10 - 11:31
Tobias Das Original schrieb:
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> Tja, als würde das helfen...leider heute immernoch das gleiche Problem
...wenn's heut nicht klappt, komme ich morgen wieder. -
Re: Seite buggy
Autor: Lukas Rieder 27.02.10 - 22:47
Danke der Rückmeldungen.
Ja wir arbeiten in solchen Situationen auch mal über reguläre Argbeitszeiten hinaus. (Zum Leidwesen meiner Freundin)
Tja, aber jetzt unbedingt mal lobenswert erwähnt: Unser Hoster SysEleven hat uns binnen weniger als zwei Stunden einen hochperformanten Mailserver eingerichtet über den wir jetzt die Aktivierungsmails rausballern. Das nenn ich mal Service, weil die Jungs an dem Tag selbst alle Hände voll zu tun hatten!
Wer Probleme hat mit "E-Mail existiert bereits":
Der User ist dann bei uns registriert jedoch ist die Aktivierungsmail niemals rausgegangen (Mailserver war zeitweise futsch).
In dem Falle bitten wir um etwas Geduld, wir haben erstmal allen Usern die dieses Problem erfahren haben, eine erneute Aktivierungsmail versandt.
Falls es dann immer noch zu Komplikationen kommt: Kurze Nachricht an support@paperc.de, da sitzt Christoph und kümmert sich persönlich darum.
Grüße Lukas



