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Die Telekom ignoriert vieles..

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  1. Die Telekom ignoriert vieles..

    Autor: Black87 04.09.15 - 06:36

    Vor 2 Monaten einen neuen VDSL Anschluss bestellt und kein modem/router mitbestellt.

    Es wurde bei der Hotline extra darauf hingewiesen, dass eigenes Equipment vorhanden ist und kein Leihgerät benötigt wird.

    Trotzdem wurde irrgendein Speedport verschickt (Annahme verweigert), es konnte sich natürlich niemand erklären wie das passiert ist und daher wurde der Router selbstverständlich aus dem Vertrag genommen.

    Die Versandkostenpauschale für den nicht mit bestellten Router habe ich jedoch bis heute nicht erstattet bekommen....

  2. Re: Die Telekom ignoriert vieles..

    Autor: TheBigLou13 04.09.15 - 14:25

    Was hat dieser Beitrag auf der Trollwiese verloren!?
    Er ist Sachlich und relevant.



    1 mal bearbeitet, zuletzt am 04.09.15 14:25 durch TheBigLou13.

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