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Verkaufdruck und Umsatzdruck machen sowas möglich
Autor: Anonymer Nutzer 19.05.20 - 01:52
Da sitzt keiner hinter dir und befiehlt dir einfach etwas zu bestellen.
Die Verkaufserwatung der direkten Führungskraft ist jedoch so hoch, dass viele Menschen, die im Service arbeiten, diesen Druck nicht standhalten können und es zu solchen Fake-Käufen kommt. Das macht JEDER Anbieter. Der pinke Riese auch. Allerdinsg werden dort mittlerweile solche Dinge ohne Wenn und Aber beim ersten Telefonat storniert. Was Techniker angeht: Man siehe sich nur mal "Fehlerbehebung Heimnetz" an, wenn vor Ort eine Störung vorliegt wofür der Kunde nichts kann, der pinke Riese es aber so aussehen lässt als wäre der Kunde Schuld und es in Rechnung stellt.
3 mal bearbeitet, zuletzt am 19.05.20 02:02 durch Morning. -
Re: Verkaufdruck und Umsatzdruck machen sowas möglich
Autor: AntiiHeld 19.05.20 - 04:14
Also ich habe mal für diesen Laden bzw. einem Dienstleister arbeiten dürfen. Man hat definitiv Druck. Es steht zwar keiner hinter dir aber einmal die Woche wird dir in einem vier Augen Gespräch mitgeteilt das du deine Zahlen verbessern musst und du auch zu Lügen greifen sollst. Hauptsache du verkaufst. Ich habe aber nie was verkauft was auch letztendlich der Grund war wieso ich gegangen wurden bin, nicht offiziell versteht sich.
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Stimmt
Autor: Anonymer Nutzer 19.05.20 - 20:28
Die bringen einem bei wie man Kommunikation "umdreht", stimmt. Hab auch mal im Service gearbeitet. Das Problem ist aber: Wenn die so weiter machen, wird die Bürokratie wachsen
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Re: Verkaufdruck und Umsatzdruck machen sowas möglich
Autor: quineloe 20.05.20 - 00:49
Möglich macht das auch, dass so etwas nicht dort landet, wo es hingehört: Vor den Strafrichter wegen Betrug.
Zu behaupten, man hätte einen Vertrag wenn man tatsächlich keinen hat, ist die Vorspiegelung falscher Tatsachen.
Ich habe wirklich das Gefühl, dass in diesem Land die Verfolgung von Straftaten im niedrigen einstelligen Prozentbereich liegt.
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