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Nach spätestens 24 Monaten wird man im Stich gelassen...
Autor: alexbohl 21.12.15 - 17:40
Hallo zusammen,
eigentlich alle Hersteller kümmern sich spätestens nach 24 Monaten nicht mehr um den Support / Treiber- und Firmware-Updates ihrer SMARTPHONES.
>> Nur nebenbei bemerkt, ich habe extra "Smartphones" betont, denn in anderen Sparten hat sich diese Praxis offenbar noch nicht durchgesetzt. So habe ich etwa vor zwei Wochen für einen über 8 Jahre alten Lexmark Laserdrucker noch einen Windows 10 Treiber (32/64bit) vom Oktober 2015 runterladen können, nebst Firmware Update vom Juli (wodurch man dann etwa direkt vom iPhone auf der Kiste drucken kann). <<
Mein Samsung Note1 (n7000) bekam ich glaube 2 Monate nach Erscheinen im Oktober 2010, noch mit Android 2.3.6. Dieses Smartphone war ja damals quasi die Weltneuheit und IMHO auch der Wegbereiter für alle aktuellen Bigscreen-Smartphones. Obendrein war es auch nicht sooo preiswert ohne Vertrag... Nach glaube 4 System-Updates gab es die bis jetzt letzte offizielle Version (Android 4.1.2) von Samsung im Febuar 2013. Wenn man das Gerät also weiterverwenden möchte - und zwar ohne die entdeckten Sicherheitslöcher der letzten 3 Jahre, ist man gezwungen, das Smartphone zu ROOTEN und sich dann in die Nutzung diverser Tools einzulesen, um sich halbwegs professionell selbst ein aktuelles Android draufzuflashen.
Natürlich kann man auf einem 15 Jahre alten Handy kein aktuelles Android fahren, gerade aber die Top-Modelle der jeweiligen Hersteller mit Dual-/Quad-Cores, 1-3GB RAM und brauchbaren GPUs sind auch in 5 Jahren noch gut einsetzbar. Mittlerweile wurde ja - wie bei PCs vor etwa 10 Jahren, und bei PKW vor 15 Jahren - die Performance-Schwelle überschritten, bis zu deren Erreichen eben regelmäßig neue Devices gekauft wurden, da die nächste Generation eben wesentlich schneller, kleiner oder ausdauernder war, oder einfach bessere Bilder geschossen hat.
Durch diese Performance-/Usability-Sättigung brechen natürlich nach und nach die Umsatzzahlen ein. Dies wiederum führt dann dazu, dass die Hersteller garnicht sooo sehr an zufriedenen Kunden interessiert sind, die ja gefühlt die nächsten 10 Jahre kein neues Smartphone kaufen wollen. Da ein Deaktivieren der Geräte nicht machbar ist, wird einfach der Support eingestellt. Spätestens wenn dann die wichtigsten APPs garnicht mehr laufen (wie etwa die aktuelle WhatsApp nicht mehr auf iPhone4 laufen soll), kaufen sich die doofen Kunden schon ein Neues... Das "alte" kann dieser dann nicht mal seinen bedürftigen Kindern / Freunden schenken, weil ja trotz der technischen (noch halbwegs vertretbaren) Aktualität die angesagten Socialmedia-Apps nicht mehr laufen. So landen die dann alle in Schubladen, hab 13 Stück hier - teilweise halt "Geschenke" von anderen Hersteller-Geschädigten... Bin ja gespannt darauf, wie Ihr so darüber denkt, oder ob ich da mit meinem 1-teures-Smartphone/Dekade-Wunsch alleine dastehe.. Gruss Alex



