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Update gestartet, iTunes meldet Fehler, iPhone5 bleibt schwarz

Am 17. Juli erscheint Ghost of Tsushima; Assassin's Creed Valhalla und Watch Dogs Legions konnten wir auch gerade länger anspielen - Anlass genug, um über Actionspiele, neue Games und die Next-Gen-Konsolen zu sprechen! Unser Chef-Abenteurer Peter Steinlechner stellt sich einer neuen Challenge: euren Fragen.
Er wird sie am 16. Juli von 14 Uhr bis 16 Uhr beantworten.
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  1. Update gestartet, iTunes meldet Fehler, iPhone5 bleibt schwarz

    Autor: Maurer 02.11.12 - 00:26

    Super Upate!
    Soeben habe ich in iTunes das Update angestoßen und nun zeigt mir mein iPhone nur noch einen schwarzen Bildschirm an und iTunes meldete einen Fehler mit dem Gerät, so dass das Update fehlschlug.
    Fehler:
    "Das iPhone "iPhone" konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler is aufgetreten (1604)."

    Jetzt zeigt mir mein iPhone ein iTunes Symbol mit nem USB-Stecker an und iTunes vermeldet ein iPhone im Wartungszustand erkannt zu haben, welches wiederhergestellt werden muss. Starte ich jetzt die Wiederherstellung verschwindet das Symbol vom iPhone und der Bildschirm wird wieder schwarz mit aktivierter Hintergrundbeleuchtung und iTunes meldet "iPhone für die Wiederherstellung vorbereiten..."
    Tja was soll ich sagen, nach ca. 5 Minuten vermeldet iTunes wieder ein Fehler mit dem Gerät und das Spiel beginnt von Neuem. *freu*
    Naja vielleicht ruft mich bald der Apple Store an, damit ich zum 5ten mal vorbeikommen kann um mein iPhone gegen eins ohne Kratzer zu tauschen, was sich ja auch irgendwie als unmöglich herausstellt.

    Hat einer einen Lösungsvorschlag für mich, außer zum Apple Store zu rennen oder mir nen anderes Handy zu kaufen :-) ?

    LG

    der Maurer

  2. Re: Update gestartet, iTunes meldet Fehler, iPhone5 bleibt schwarz

    Autor: XHess 02.11.12 - 00:49

    Vielleicht hilft der Hard-Reset mittels Home+Anschaltknopf etwas?

    Wenn nicht bekannt, Phone ausschalten und die beiden Tasten so lange gedrückt halten bis das Phone sein Startlogo zeigt.

    X.

    --
    Always look on the bright side of life!

  3. Re: Update gestartet, iTunes meldet Fehler, iPhone5 bleibt schwarz

    Autor: Maurer 02.11.12 - 00:56

    Danke für den Tipp, leider erschien nach dem Reset wieder das iTunes Symbol mit dem Stecker und iTunes hat wieder vergeblich versucht das iPhone wiederherzustellen mit der bekannten Fehlermeldung. Ich werde es jetzt noch am Laptop ausprobieren, ansonsten muss ich wohl wirklich wieder in den Apple Store dackeln.

  4. Re: Update gestartet, iTunes meldet Fehler, iPhone5 bleibt schwarz

    Autor: Maurer 02.11.12 - 01:12

    So am Laptop hat es dann schlussendlich funktioniert. Warum? Keine Ahnung.
    Naja was solls ab ins Bett. -.-

  5. Re: Update gestartet, iTunes meldet Fehler, iPhone5 bleibt schwarz

    Autor: Anonymer Nutzer 02.11.12 - 09:16

    Nimm den Akku raus :o)

  6. Re: Update gestartet, iTunes meldet Fehler, iPhone5 bleibt schwarz

    Autor: Anonymer Nutzer 02.11.12 - 09:20

    Kann es sein das du ein anderes Apple Kabel genommen hast? Mir ist das auch passiert und zwar habe ich das Kabel von meinem Ipod Touch genommen und hatte genau das gleiche Problem. Mit dem original Kabel vom iPhone hat es dann funktioniert.

  7. Re: Update gestartet, iTunes meldet Fehler, iPhone5 bleibt schwarz

    Autor: blueday54555 02.11.12 - 10:47

    1604 deutet eigentlich auf ein Problem mit dem Kabel bzw. USB Port hin:

    http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=de_DE&locale=de_DE

  8. Re: Update gestartet, iTunes meldet Fehler, iPhone5 bleibt schwarz

    Autor: XHess 02.11.12 - 14:09

    Hmm, hätte ja helfen können. Viel Glück!

    Bei mir lief es im übrigen sauber durch. Habe es via WLan ohne iTunes gemacht.

    X.

    --
    Always look on the bright side of life!

  9. Re: Update gestartet, iTunes meldet Fehler, iPhone5 bleibt schwarz

    Autor: Pablo 02.11.12 - 14:13

    Einmal Hard Reset des iPhones und evtl. auch den Rechner rebooten. Ich hatte bei einem Update schonmal den Fehler, dass das iPhone nicht mehr richtig erkannt wurde, weil wohl im Rechner auf Treiberebene irgendwas schiefgelaufen ist.

  10. Re: Update gestartet, iTunes meldet Fehler, iPhone5 bleibt schwarz

    Autor: LadyGaga0 22.10.17 - 13:31

    Möglicherweiße hilft auch das:
    https://www.recovery-tool.com/ios-recovery/iphone-black-screen.html



    1 mal bearbeitet, zuletzt am 22.10.17 13:32 durch LadyGaga0.

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