1. Foren
  2. Kommentare
  3. Mobile Computing
  4. Alle Kommentare zum Artikel
  5. › Microsoft: Aufblähende Akkus…

MS hat mir Ersatz geschickt

  1. Thema

Neues Thema Ansicht wechseln


  1. MS hat mir Ersatz geschickt

    Autor: Renaxuzz 09.12.19 - 12:27

    Ich habe mich auch geärgert über mein aufgeblähtes Surface Book und hatte mir schon die Reparatur-Anleitungen im Netz dazu angesehen, da die Garantie natürlich abgelaufen war. Vorher wollte ich nur kurz beim MS Support fragen, ob es eine Möglichkeit zur Reparatur gibt. Ich habe ein paar Fotos von den Blähungen hochladen müssen und zwei Tage später kam die Bestätigung, dass ein neues Surface Book unterwegs sei und ich das alte selbst entsorgen soll. Inzwischen ist es angekommen und ich bin damit wieder happy.

  2. Re: MS hat mir Ersatz geschickt

    Autor: Filius 09.12.19 - 12:47

    An ganzes Notebook in den Müll wegen Akkutausch - verrückt.

  3. Re: MS hat mir Ersatz geschickt

    Autor: loktron 09.12.19 - 13:19

    Filius schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > An ganzes Notebook in den Müll wegen Akkutausch - verrückt.

    Wenn dich das Überrascht, welcome to the future.
    Das ist die welt in der wir leben.

    Ich würde es allerdings nicht entsorgen. Ich würde versuchen den defekten akku rauszufriemelnb und den Rest als ersatzteile behalten/verkaufen

  4. Re: MS hat mir Ersatz geschickt

    Autor: DontSpam 09.12.19 - 13:32

    Wo hast du den Request für den Akkutausch gestellt? Meins fängt auch an sich aufzublähen.

  5. Re: MS hat mir Ersatz geschickt

    Autor: bofhl 09.12.19 - 14:19

    Filius schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > An ganzes Notebook in den Müll wegen Akkutausch - verrückt.

    Nicht wirklich! Denn nahezu immer geht einiges kaputt wenn ein Akku sich aufbläht, sei es direkt (Ladesystem defekt) oder indirekt (Motherboard beschädigt durch den Akku)

  6. Re: MS hat mir Ersatz geschickt

    Autor: elementsti 09.12.19 - 14:35

    Renaxuzz schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > Ich habe mich auch geärgert über mein aufgeblähtes Surface Book und hatte
    > mir schon die Reparatur-Anleitungen im Netz dazu angesehen, da die Garantie
    > natürlich abgelaufen war. Vorher wollte ich nur kurz beim MS Support
    > fragen, ob es eine Möglichkeit zur Reparatur gibt. Ich habe ein paar Fotos
    > von den Blähungen hochladen müssen und zwei Tage später kam die
    > Bestätigung, dass ein neues Surface Book unterwegs sei und ich das alte
    > selbst entsorgen soll. Inzwischen ist es angekommen und ich bin damit
    > wieder happy.
    Bei mir wurde es auch nachdem es schon ein Jahr über der Garantie war kostenlos ersetzt. Das alte Geräte wurde bei mir jedoch auf ihre Kosten abgeholt.

  7. Re: MS hat mir Ersatz geschickt

    Autor: Renaxuzz 09.12.19 - 23:41

    DontSpam schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > Wo hast du den Request für den Akkutausch gestellt? Meins fängt auch an
    > sich aufzublähen.

    Zuerst den normale Support-Weg gehen: Prüfungen der Garantie über die Geräte-Nummer, Hinweis dass diese abgelaufen sei. Dann gab es dort die Möglichkeit den Support zu kontaktieren in dem man seine Telefonnummer für den Rückruf angibt. Und schon meldet sich die Fee bei dir und fragt nach deinem Wunsch...

  8. Re: MS hat mir Ersatz geschickt

    Autor: Hotohori 10.12.19 - 23:35

    Filius schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > An ganzes Notebook in den Müll wegen Akkutausch - verrückt.

    Ich würde es allein schon wegen Ersatzteilen behalten.

  1. Thema

Neues Thema Ansicht wechseln


Um zu kommentieren, loggen Sie sich bitte ein oder registrieren Sie sich. Zum Login

Stellenmarkt
  1. Deutsche Rentenversicherung Bund, Berlin
  2. CHECK24 Services GmbH, München
  3. Elis GmbH, Hamburg-Schnelsen
  4. Hays AG, Berlin

Golem pur
  • Golem.de ohne Werbung nutzen

Anzeige
Spiele-Angebote
  1. 3,99€
  2. (-20%) 11,99€
  3. 4,32€
  4. 2,62€


Haben wir etwas übersehen?

E-Mail an news@golem.de


Energiewende: Norddeutschland wird H
Energiewende
Norddeutschland wird H

Japan macht es vor, die norddeutschen Bundesländer ziehen nach: Im November haben sie den Aufbau einer Wasserstoffwirtschaft beschlossen. Die Voraussetzungen dafür sind gegeben. Aber das Ende der Förderung von Windkraft kann das Projekt gefährden.
Eine Analyse von Werner Pluta

  1. Energiewende Brandenburg bekommt ein Wasserstoff-Speicherkraftwerk
  2. Energiewende Dänemark plant künstliche Insel für Wasserstofferzeugung
  3. Energiewende Nordländer bauen gemeinsame Wasserstoffwirtschaft auf

Schräges von der CES 2020: Die Connected-Kartoffel
Schräges von der CES 2020
Die Connected-Kartoffel

CES 2020 Wer geglaubt hat, er hätte schon alles gesehen, musste sich auch dieses Jahr auf der CES eines Besseren belehren lassen. Wir haben uns die Zukunft der Kartoffel angesehen: Sie ist smart.
Ein Bericht von Martin Wolf

  1. Smart Lock Netatmo und Yale zeigen smarte Türschlösser
  2. Eracing Simulator im Hands on Razers Renn-Simulator bringt uns zum Schwitzen
  3. Zu lange Ladezeiten Ford setzt auf Hybridantrieb bei autonomen Taxis

Europäische Netzpolitik: Die Rückkehr des Axel Voss
Europäische Netzpolitik
Die Rückkehr des Axel Voss

Elektronische Beweismittel, Nutzertracking, Terrorinhalte: In der EU stehen in diesem Jahr wichtige netzpolitische Entscheidungen an. Auch Axel Voss will wieder mitmischen. Und wird Ursula von der Leyen mit dem "Digitale-Dienste-Gesetz" wieder zu "Zensursula"?
Eine Analyse von Friedhelm Greis

  1. Mitgliederentscheid Netzpolitikerin Esken wird SPD-Chefin
  2. Nach schwerer Krankheit FDP-Netzpolitiker Jimmy Schulz gestorben

  1. Fotodienst: Flickr erhöht die Preise
    Fotodienst
    Flickr erhöht die Preise

    Der Fotodienst Flickr hat die Preise für das kostenpflichtige Abo Flickr Pro erhöht. Bestandskunden profitieren von einem Verlängerungsangebot.

  2. Videostreaming: Netflix schönt Zuschauerzahlen
    Videostreaming
    Netflix schönt Zuschauerzahlen

    Netflix hat die Geschäftszahlen für das zurückliegende Quartal veröffentlicht. Der Anbieter konnte den Umsatz steigern und legte bei Abonnentenzahlen erneut zu. Bei den Zuschauerzahlen wählt Netflix ein neues Verfahren und schönt so seine Zahlen.

  3. Indiegames-Rundschau: Abenteuer zwischen Horror und Humor
    Indiegames-Rundschau
    Abenteuer zwischen Horror und Humor

    Außerdische reagieren im Strategiespiel Phoenix Point gezielt auf unsere Taktiken, GTFO lässt uns schleichen und das dezent an Portal erinnernde Superliminal schmunzeln: Golem.de stellt die besten aktuellen Indiegames vor.


  1. 09:51

  2. 09:20

  3. 09:03

  4. 07:30

  5. 19:21

  6. 18:24

  7. 17:16

  8. 17:01