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Ich kaufe nichts mehr bei Schenker
Autor: raffael123 09.06.21 - 13:38
Habe mir vor 8 Jahren mal einen sehr teuren Laptop zusammengesucht mit GPU, i7, 32GB RAM, Full HD etc.
Alles was ich explizit ausgewählt habe war wie versprochen - alles andere war das Billigste vom Billigen. Die Tastatur war nicht eben verbaut, beim Touchpad fing nach paar Jahren irgendein Lack an abzublättern, der Trafo wiegt mehr als ein T480, das Teil läuft so gar im normalen Betrieb heiß.
Das war wenig zufriedenstellend. -
Re: Ich kaufe nichts mehr bei Schenker
Autor: joe43 09.06.21 - 13:54
Oha, das klingt ja übel. Ich hab die exakt gegenteilige Erfahrung: Ich habe selbst inzwischen meinen zweiten Schenker bzw. XMG und hab Freunden, Verwandten und Kunden insgesamt bestimmt schon 20 Stück vermittelt bzw. besorgt. Die Erfahrungen sind durchgehend top.
Ich empfehle nix anderes mehr und werde auch selbst nichts anderes mehr kaufen wollen.
Es ist wohl durchaus mal vorgekommen, dass ich den Kundenservice in Anspruch nehmen musste (immer Garantie). Z.B. war mein XMG bei Auslieferung nicht perfekt, aber das wurde direkt gemacht. Man hat sich sogar noch bei mir explizit dafür entschuldigt, dass die Reparatur länger als 24 Stunden gedauert hat, weil die wohl gerade am Umziehen waren. Aber auch andere Reparaturen haben immer gut geklappt. Sehr fachmännisch. Ein Mainboard auszutauschen und dabei eine RAID 0-Konfiguration zu erhalten schafft auch nicht jeder Kundenservice.
Schade, dass du so negative Erfahrungen gemacht hast. Mir gehts so mit der Stangenware von Acer und co. Ich hatte mal einen Lenovo, bei dem ist mir bald der Kragen geplatzt, wie man für weit über 1000 ¤ so einen erbärmlichen Schrott verkaufen kann. -
Re: Ich kaufe nichts mehr bei Schenker
Autor: zonk 09.06.21 - 15:16
raffael123 schrieb:
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> Habe mir vor 8 Jahren mal einen sehr teuren Laptop zusammengesucht mit GPU,
> i7, 32GB RAM, Full HD etc.
>
Bei mir hat sich der Akku nach 3,5 Jahren so aufgebläht, dass er das Gehäuse unreparierbar zerbrochen hat.



