1. Foren
  2. Kommentare
  3. Mobile Computing-Forum
  4. Alle Kommentare zum Artikel
  5. › "Surfacegate…

Etwas übertrieben...

  1. Thema

Neues Thema


  1. Etwas übertrieben...

    Autor: Arhey 25.01.16 - 20:33

    Ich besitze selbst ein Surface und sicher gibt es hier und da Bugs, aber direkt von einem Surfacegate zu reden ist übertrieben.
    Microsoft geht immer noch offener damit um, als andere Hersteller.
    PS: Microsoft gibt von Hause aus rund 2,5 Jahre Garantie.
    Mein Surface hatte nach der Registrierung der Seriennummer Garantie bis März 2018, obwohl ich das Gerät bereits im Dezember erhalten hatte.

    Ob es jetzt längere Garantie rechtfertigt, zumal die Probleme eher Softwarebedingt sind, was längere Garantie nicht rechtfertigt.
    Ganz ehrlich es ist mir lieber, dass Microsoft ihr Geld und Zeit in die Behebung der Bugs investiert, statt Leuten Office zu schenken.

  2. Re: Etwas übertrieben...

    Autor: redmord 25.01.16 - 21:47

    Arhey schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > Ganz ehrlich es ist mir lieber, dass Microsoft ihr Geld und Zeit in die
    > Behebung der Bugs investiert, statt Leuten Office zu schenken.

    Das tun sie. Ich habe noch nie so viele Firmware-/BIOS-Patches eines Herstellers in so kurzer Zeit gesehen. Ihr Problem mit dem Touchscreen ist allerdings extrem hartnäckig.

  3. Re: Etwas übertrieben...

    Autor: StefanKrahn 26.01.16 - 12:23

    Wenn sie es doch bloss machen würden.


    toller Support um das Stromkabel vom SP 3.
    Eine Hotline wurde eingerichtet, die anscheinend nicht ohne Rufnummernweitergabe funktioniert. Einen Rückruf zu bekommen war fast ein Ding der unmöglichkeit. Ebenfalls war es mir nicht möglich, meine Seriennummer einfach einzutragen, da mir dort immer eine unerwarteter Fehler gemeldet wurde.
    Wer jetzt aber dachte sich an den allgemeinen Support richten zu können, bekommt die Aussage, dass man mir nicht helfen kann.

    super sache ms!!

  4. Re: Etwas übertrieben...

    Autor: Truster 26.01.16 - 13:45

    Arhey schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------

    > Ob es jetzt längere Garantie rechtfertigt, zumal die Probleme eher
    > Softwarebedingt sind, was längere Garantie nicht rechtfertigt.

    Recht auf Garantie gibt's sowieso nicht. Garantie ist eine freiwillige Leistung idR. vom Hersteller.

  5. Re: Etwas übertrieben...

    Autor: sapujapu123 26.01.16 - 17:01

    StefanKrahn schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > Wenn sie es doch bloss machen würden.
    >
    > toller Support um das Stromkabel vom SP 3.
    > Eine Hotline wurde eingerichtet, die anscheinend nicht ohne
    > Rufnummernweitergabe funktioniert. Einen Rückruf zu bekommen war fast ein
    > Ding der unmöglichkeit. Ebenfalls war es mir nicht möglich, meine
    > Seriennummer einfach einzutragen, da mir dort immer eine unerwarteter
    > Fehler gemeldet wurde.
    > Wer jetzt aber dachte sich an den allgemeinen Support richten zu können,
    > bekommt die Aussage, dass man mir nicht helfen kann.
    >
    > super sache ms!!

    Probier mal den Support-Chat aus.
    Bei mir sind sowohl Stylus als auch das Ladekabel kaputt gegangen, wurde beides anstandslos und ohne Diskussion innerhalb von 3-4 Tagen ersetzt.

  1. Thema

Neues Thema


Um zu kommentieren, loggen Sie sich bitte ein oder registrieren Sie sich. Sie müssen ausserdem in Ihrem Account-Profil unter Forum einen Nutzernamen vergeben haben. Zum Login

Stellenmarkt
  1. Mitarbeiter:in im Bereich Medienraumausstattung
    STRABAG BRVZ GMBH, Stuttgart, Wien, Spittal/Drau, Molzbichl, Villach (Österreich)
  2. Expert Partner & IT-Resource Management (m/w/d)
    operational services GmbH & Co. KG, verschiedene Standorte
  3. ERP Berater Finanzen für Infor LN (m/w/d)
    Trox GmbH, Neukirchen-Vluyn
  4. Global Procurement Expert (m/f/d)
    Advantest Europe GmbH, Böblingen

Detailsuche


Golem pur
  • Golem.de ohne Werbung nutzen

Anzeige
Hardware-Angebote


Haben wir etwas übersehen?

E-Mail an news@golem.de


Chocolatey, Scoop, Winget: Zentralisierte Paketverwaltungen unter Windows
Chocolatey, Scoop, Winget
Zentralisierte Paketverwaltungen unter Windows

Paketverwaltungen bilden unter Linux seit Jahrzehnten das Rückgrat bei der Installation neuer Software. Windows zieht nun nach und integriert ebenfalls zentralisierte Instanzen zur Verwaltung von Softwarepaketen.
Von Erik Bärwaldt

  1. Windows Protected Print Microsoft erklärt Details zu einheitlichem Drucksystem
  2. Microsoft Windows-Nutzer dürfen HP-Smart-Panne selbst ausbügeln
  3. Ungebetener Gast HP-App erscheint unerwartet auf Windows-Systemen

Teil 2 unseres Tutorials: Objekte und Variablen in Powershell
Teil 2 unseres Tutorials
Objekte und Variablen in Powershell

Powershell-Tutorial
In unserer Powershell-Einführung mit Übungsblöcken und Lösungsvideos beschäftigen wir uns dieses Mal mit Objekten und Variablen.
Eine Anleitung von Holger Voges

  1. Mit praktischen Übungen und Videos Powershell für Einsteiger - Teil 1

Stopp der Umweltprämie: Eine schöne Bescherung
Stopp der Umweltprämie
Eine schöne Bescherung

Über Sinn und Unsinn der Umweltprämie für Elektroautos lässt sich streiten. Doch wie wirkt sich der abrupte Stopp auf den Hochlauf der E-Mobilität aus?
Eine Analyse von Friedhelm Greis

  1. Bis auf 6.500 Meter Schweizer Team stellt Höhenrekord für Elektroautos auf
  2. Elektroautos Audi-Chef Döllner will sich mit Verbrennern durchwursteln
  3. Wechselakku Nio schafft mehr als 1.000 km mit 150-kWh-Batterie