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Ehrlichkeit währt am längsten
Autor: MüllerWilly 13.07.15 - 09:24
Ehrlichkeit währt am längsten, ist ein so altes, aber auch gleichzeitig so richtiges Sprichwort.
Und hier zeigt es sich wieder: Man hat versucht einen Fehler zu vertuschen. Es ist am Ende raus gekommen. Und der Schaden ist dadurch 100 mal größer.
Hätte man sich auf die CES gestellt mit dem Drucker dazu einen schwarzen Rahmen um den Drucker und "RIP V5" dazu geschrieben, hätten sich die Medien auf die Firma gestürzt. Natürlich auch mit einer Negativschlagzeile, aber gleichzeitig mit Respekt vor dem Mut, ein neues Produkt als Defekt vorzustellen, statt die Kunden abzuzocken.
Aber dann hätten sie die Version 5.1 herstellen können oder gleich mit Version 6 anfangen können, Version 4 wäre weiter verkauft worden. Und am Ende gäbe es einen funktionierenden Drucker und eine neuen Mega-Presse-Rummel, wenn der fertig ist.
Aber jetzt wurde gelogen, die Kunden reklamieren, die Aktionäre klagen, das Bankkonto ist leer, die Muttergesellschaft muss einspringen. -
Re: Ehrlichkeit währt am längsten
Autor: Force8 13.07.15 - 09:28
>Aber jetzt wurde gelogen, die Kunden reklamieren, die Aktionäre klagen, das >Bankkonto ist leer, die Muttergesellschaft muss einspringen.
Und das Management hat seine Boni in der Tasche.
Gerade Manager denken oft nur bis zur nächsten Boni-Abrechnung.
Und dann wir eben die Firma gewechselt.. -
Re: Ehrlichkeit währt am längsten
Autor: körner 13.07.15 - 09:29
Du bist ein Träumer. Glaubst du sowas etwas interessiert die Kunden. Klar, ein paar beschweren sich, aber die meisten hören nicht auf solche Kritik und kaufen munter weiter die Produkte. Die Führungsriege interessieren Probleme nur dann, wenn sie selbst davon betroffen sind, also nie.
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Re: Ehrlichkeit währt am längsten
Autor: Trockenobst 13.07.15 - 13:58
körner schrieb:
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> Du bist ein Träumer. Glaubst du sowas etwas interessiert die Kunden.
Wenn du darauf bestehst das deine 20 Drucker alle kostenlos Repariert oder Ersetzt werden und du auch 10 Anwälte hast, dann interessiert das dich.
Schon 1000 Kunden die diesen Weg gehen werden die Firma mehr Geld kosten als sie mit den Geräten jemals Umsatz (nicht Gewinn) gemacht haben.
Wenn jetzt auch noch 10000 Leute klagen, dass sie pro Aktie $40 verloren haben, durch nachweisliche Regelverletzung, reden wir von weiteren doppelstelligen bis dreistelligen Millionenbeträgen.
So eine Kacke passiert deswegen in den USA so selten, weil jeder weiß dass drüben Massen Arbeitslose Anwälte rumsitzen die auf solche offensichtliche Fehler nur warten.
Nicht nur nur das es teuer wird, der Ruf ist so auch schön ruiniert. Dann wundert man sich warum die Leute zu den schlechten Chinaware-Clonern greifen. -
Re: Ehrlichkeit währt am längsten
Autor: M.P. 13.07.15 - 15:53
Hmm,
alle ehrlichen Software-Vertriebler verkaufen nix:
"Unterstützt ihre Software auch xyz"
Vertriebler 1 sagt die Wahrheit:
"Ich weiß gar nicht, was xyz ist, ich melde mich, wenn ich das mit den Entwicklern geklärt habe"
Vertriebler 2 sagt die Wahrheit:
"Ich habe von dieser neuen Technologie gehört, aber wir arbeiten derzeit nicht daran"
Vertriebler 3 sagt die halbe Wahrheit:
"Wir arbeiten mit Hochdruck (*) daran. Eine Freigabe ist für den nächsten Release geplant"
(*) sobald ich den Kopf durch die Tür der Entwicklungsabteilung gesteckt habe... wäre die ganze Wahrheit
Vertriebler 4 sagt die Unwahrheit:
"Wir haben das Feature im vorletzten Release integriert, und es funktioniert bereit zu 99 %"
Wer hier wohl den Auftrag bekommt?
Vertriebler 1 auf jeden Fall nicht...
Vertriebler 4 fällt vielleicht heraus, weil man mit "Zeigen" auf sein Statement antwortet...
Vertriebler 2+3 haben geschickt gelogen... -
Re: Ehrlichkeit währt am längsten
Autor: Trockenobst 13.07.15 - 20:01
M.P. schrieb:
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> Wer hier wohl den Auftrag bekommt?
Wir haben mal vor langer Zeit im Medizinumfeld gearbeitet. Da gabs noch Nummer 5.
"Wollen sie nicht mal zu einer drei Tage Präsentation zum Golf Resort in Spanien kommen? Selbstverständlich mit Frau, alles bezahlt."
Das Problem war ganz simpel und einfach, dass es da zu viele gleiche Softwarepakete gab und somit keiner besser war als der andere. Wenn du dich nicht über den Preis unterscheiden kannst, bleibt dir häufig nur Lügen, Tricksen, Korruption.



