Abuse Terrorismus

[CraWler]

Hatte selbst schon das Problem, das jemand gegen meine Server unhaltbar absurde Abusemeldungen eingereicht hat und der Hoster mir dann unverzüglich mit Kündigung, juristischen Schritten usw gedroht hat.

Also, früher hat man noch DDoS Angriffe fahren müssen um unliebsame Server vom Netz zu nehmen, heute erfindet man dann eben irgendeine Abuse mail ala Virenschleuder, Raubkopierserver, und schickt die an den Hoster. Und schwups sind die entsprechenden Server offline bzw der Serverbetreiber muss umziehen. Scheint für einige Hoster bequemer zu sein auf Abuse Meldungen sofort mit Sanktionen zu reagieren anstatt zu prüfen ob die Abuse Eingänge tatsächlich gerechtfertig und Rechtmäßig (nach dt Recht) sind.

Aber gut zu wissen das Hetzner auch ein Hoster von dieser Sorte ist, dann werde ich mit da keine Server holen.

[JohnD]

CraWler schrieb:
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> Hatte selbst schon das Problem, das jemand gegen meine Server unhaltbar
> absurde Abusemeldungen eingereicht hat und der Hoster mir dann unverzüglich
> mit Kündigung, juristischen Schritten usw gedroht hat.
>
> Also, früher hat man noch DDoS Angriffe fahren müssen um unliebsame Server
> vom Netz zu nehmen, heute erfindet man dann eben irgendeine Abuse mail ala
> Virenschleuder, Raubkopierserver, und schickt die an den Hoster. Und
> schwups sind die entsprechenden Server offline bzw der Serverbetreiber muss
> umziehen. Scheint für einige Hoster bequemer zu sein auf Abuse Meldungen
> sofort mit Sanktionen zu reagieren anstatt zu prüfen ob die Abuse Eingänge
> tatsächlich gerechtfertig und Rechtmäßig (nach dt Recht) sind.
>
> Aber gut zu wissen das Hetzner auch ein Hoster von dieser Sorte ist, dann
> werde ich mit da keine Server holen.

Keine Sorge. Hetzner ist kein Hoster dieser Sorte.
Spiegel, Heise, Golem usw. wissen nur leider nicht wovon sie reden.

[CraWler]

"Keine Sorge. Hetzner ist kein Hoster dieser Sorte.
Spiegel, Heise, Golem usw. wissen nur leider nicht wovon sie reden."

Ok, werde dran bleiben was dabei rauskommt. Dann werd ich mal weiter schauen, Hetzner hat ja durchaus ein par nette Server im Angebot die mich interessieren könnten.

[ManInTheMiddle]

JohnD schrieb:
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> Keine Sorge. Hetzner ist kein Hoster dieser Sorte.

Doch. Sind sie.

> Spiegel, Heise, Golem usw. wissen nur leider nicht wovon sie reden.

Sie wissen wovon sie reden, denn die Mails liegen ja vor.

> Dear Mr,
>
> http://glavcom.ua/news/222916.html is still online.
>
> Please solve the problem and reply within the next 24 hours to avoid
> server suspension.
>
> This is the final deadline.

Ist ziemlich eindeutig und nicht so schwer zu verstehen.
Gut, dass spiegel, heise, golem davon berichten.

[JohnD]

ManInTheMiddle schrieb:
--------------------------------------------------------------------------------
> JohnD schrieb:
> ---------------------------------------------------------------------------
> -----
>
> > Keine Sorge. Hetzner ist kein Hoster dieser Sorte.
>
> Doch. Sind sie.
>
> > Spiegel, Heise, Golem usw. wissen nur leider nicht wovon sie reden.
>
> Sie wissen wovon sie reden, denn die Mails liegen ja vor.
>
> > Dear Mr,
> >
> > glavcom.ua is still online.
> >
> > Please solve the problem and reply within the next 24 hours to avoid
> > server suspension.
> >
> > This is the final deadline.
>
> Ist ziemlich eindeutig und nicht so schwer zu verstehen.
> Gut, dass spiegel, heise, golem davon berichten.

Glaubst du allen Medien die ohne jede Recherche ein Sommerloch füllen wollen? Na dann glaubst du ganz schön viel Unsinn.

Weißt du, soche Geschichten sehen direkt völlig anders aus, wenn man 1-2 Details leicht verdreht und die Hälfte einfach verschweigt. Und ganz plötzlich hat man ne schön reißerische Meldung um das Sommerloch füllen zu können.



1 mal bearbeitet, zuletzt am 08.08.14 16:10 durch JohnD.

[ManInTheMiddle]

Gähn.
Du bist doch hier derjenige, der verzeifelt versucht der Geschichte einen anderen Dreh zu geben.

[JohnD]

ManInTheMiddle schrieb:
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> Gähn.
> Du bist doch hier derjenige, der verzeifelt versucht der Geschichte einen
> anderen Dreh zu geben.

Glaub was du willst. Ich bin nicht zum missionieren hier.
Übliche Vorgehensweise bei Abuse Mails laut Hetzner (die ich absolut sinnvoll finde):

a. Hetzner erhaelt eine Abuse Meldung per Mail, Fax usw.
b. Hetzner fuehrt eine formelle Pruefung der Beschwerde durch.
c. Hetzner sendet die Beschwerde an die fuer Hetzner bekannte
E-Mailadresse des Kunden zur Stellungnahme / Behebung mit 24 Std.
Frist zu.
d. Erfolgt nach Fristablauf keine Reaktion/Stellungnahme des Kunden so
wird eine Erinnerung an den Kunden gesendet mit Angabe einer evtl.
Sperrung bei weiterer Nichtreaktion.
e. Bei weiterer Nichtreaktion wird diese Erinnerung dann nach weitern
24 Std. in der Regel nochmals versendet.
d. Reagiert der Kunde weiterhin nicht wird der Inhalt der
beanstandeten Webseite geprueft und ggf. die Sperrung druchgefuehrt um
Schaden fuer den Kunden und Hetzner abzuwenden.

Ergo:
Der Kunde hat nicht reagiert und ist nun angepisst, weil Hetzner ihm mit einer "Final Deadline" gedroht hat. Die vorherigen Mails von Hetzner hat der Kunde einfach nicht veröffentlicht.

Man kann Hetzner bzw. Frau Betz die Formulierung der letzten Mail vorwerfen. Das war es dann aber auch schon.

Ich bin mir nicht 100% sicher, aber schon sehr sicher, dass das so gelaufen ist.
Einfach weil ich dieses Abuse Spiel mit Hetzner schon ca. 50 mal mit gemacht habe.

Bevor Hetzner tatsächlich sperrt, würden sie den Inhalt prüfen.

[tundracomp]

Hetzner schützt sich wohl gegen Angreifer indem Sie mit diesen kooperieren:
http://forum.efnet.org/viewtopic.php?t=5866

Hat nicht direkt mit diesem Fall regt aber zum Nachdenken an.

“We all know, once you connect something to the Internet — magic happens.”

[Zwangsangemeldet]

Ist das nicht eh inzwischen bereits schon seit etlichen Jahren eine Unterabteilung von "United Internet", also letztendlich 1&1?
Wenn ich mich da richtig erinnere, dürften die "Hetzner-Server" direkt in denselben Racks im selben RZ stehen, wie auch die ganzen 1&1-Server, sowie deren Sharedhosting-Server etc...

[schwede5000]

also abuse sachen sind bei hetzner echt eine katastrophe...
da wird meistens sofort alles gesperrt.
webtropia ist da um längen besser.

[JohnD]

Zwangsangemeldet schrieb:
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> Ist das nicht eh inzwischen bereits schon seit etlichen Jahren eine
> Unterabteilung von "United Internet", also letztendlich 1&1?
> Wenn ich mich da richtig erinnere, dürften die "Hetzner-Server" direkt in
> denselben Racks im selben RZ stehen, wie auch die ganzen 1&1-Server, sowie
> deren Sharedhosting-Server etc...


Nein absolut nicht. Wie kommst du auf diesen Unfug?
Es wäre mir DEFINITIV aufgefallen, wenn meine Server bei 1und1 stehen würde.

[Zwangsangemeldet]

JohnD schrieb:
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> Nein absolut nicht. Wie kommst du auf diesen Unfug?
> Es wäre mir DEFINITIV aufgefallen, wenn meine Server bei 1und1 stehen
> würde.

Ach, shit - total verpeilt. Ich hab Schlund und Hetzner verwechselt....

[manitu]

schwede5000 schrieb:
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> also abuse sachen sind bei hetzner echt eine katastrophe...
> da wird meistens sofort alles gesperrt.
> webtropia ist da um längen besser.


Also ich hatte schon einige Abuse-Meldungen. Selbst bei zu langem nicht-reagieren wegen Urlaub wurde nichts gesperrt.

Es reicht sogar eine Stellungnahme abzugeben, wenn das Problem noch besteht. Dafür gibts ein Formular, dass direkt mitgeschickt wird.

Ich mein, ich wurde nicht "zugespammt", aber die eine oder andere Meldung habe ich schon erhalten und ich muss sagen bisher bin ich mit Hetzner noch zu 100% zufrieden.

Wenn ich von Kollegen höre die einen Server bei Server4you haben, ist das eine ganz andere Sachen, die sperren den Server sofort und verlangen dann Gebühren für Sperrung und Freischaltung.

webtropia habe ich nicht getestet, aber vorallem beim Service von Hardware und Software ist Hetzner meiner Meinung nach kaum zu überbieten.