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Artikel ist korrekt, Vodafone hat falsch gehandelt
Autor: Clodortle 28.09.23 - 09:31
Ich bin überrascht, dass die Reaktion der Leser auf den Artikel völlig anders interpretiert werden. Im Artikel steht direkt im ersten Satz, es hätte von Seiten Vodafones eine Aufklärung über ein Sonderkündigungsrecht geben müssen.
> Vodafone hätte seine Kunden nach Einstellung des Zero-Rating-Tarifs Vodafone Pass
> über ein Sonderkündigungsrecht informieren müssen.
Anderenfalls hätte das Unternehmen Unlimited Datenvolumen zum selben Preis den Vertragsteilnehmern geben müssen.
> Der Netzbetreiber Vodafone hätte Möglichkeiten zur Anpassung gehabt, etwa
> durch die Bereitstellung unbegrenzten Datenvolumens,
Warum handeln trotzdem viele Kommentare im Forum über einen schlechten Artikel?
ist es die Loyalität oder Affinität zur Marke Vodafone? Da Vodafone stetig Kunden verliert, scheint mir die Anziehung eher gering zu sein.
Verständnis oder Bestätigungsfehler? Menschen tendieren dazu, Informationen so zu interpretieren, dass sie ihre bestehenden Überzeugungen bestätigen.
Mangel an Vertrauen in Medien? Immer mehr Menschen haben wenig Vertrauen in Medien oder Journalisten.
Fehlende Empathie für die betroffenen Kunden? Wenn man selbst von den Auswirkungen des Urteils betroffen ist, dann verfolgt man eigene Interessen.
Wen andere Mobilfunkmarken das Datenvolumen zum selben Preis erhöhen, äußern viele eine Unzufriedenheit und verweisen aufs Ausland mit seinen Preisen. Wenn ein Anbieter wie Vodafone aber kein Unlimited oder Sonderkündigungsrecht einräumt, dann wird der Artikel kritisiert. Hallo??? Geht es noch auffallender? -
Re: Artikel ist korrekt, Vodafone hat falsch gehandelt
Autor: Firel 28.09.23 - 10:45
Du solltest weniger Kaffee trinken. Die meiste Kritik bezieht sich auf den Informations Gehalt und bringt gar keine Meinung (dafür oder dagegen) zum Ausdruck. Aber vieleicht hast du auch recht und es ist ne Verschwörung.
1 mal bearbeitet, zuletzt am 28.09.23 10:46 durch Firel. -
Re: Artikel ist korrekt, Vodafone hat falsch gehandelt
Autor: Clodortle 28.09.23 - 11:03
Firel schrieb:
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> Die meiste Kritik bezieht sich auf den Informations Gehalt
Was für weitere Informationen werden noch benötigt? Das Urteil ist gut zusammen gefasst.
Aber danke, du bestätigst mit deinem Kommentar meine Aussage.



