Abo
  1. Foren
  2. Kommentare
  3. Security
  4. Alle Kommentare zum Artikel
  5. › Aufgedruckt: O2 verschickt Router mit…

Kundenfeindlichkeit bei O2

  1. Thema

Neues Thema Ansicht wechseln


  1. Kundenfeindlichkeit bei O2

    Autor: PatriciaKoller 22.03.14 - 13:56

    Bei O2 wundert mich nichts mehr, wenn es um unfaßbare Blödheit geht. O2 hat einer Schwerbehinderten mit einem groben Vertragsbruch gegen Ende 2013 sämtliche Leitungen gekappt. Sämtliche dringenden Hotlinetelefonate blieben ohne Ergebnis. O2 wollte der Schwerbehinderten dann aber noch schnell einen Neuvertrag unterjubeln.
    Auf dem Schaden, der durch die Blödheit der O2-Mitarbeiter entstanden war, blieb die Schwerbehinderte bis heute sitzen. Man bot ihr nach einem Vierteljahr herablassend einen Amazongutschein an, der nur einen Bruchteil der verursachten Kosten ausmachte.
    Um wieder kommunikationsfähig zu werden, mußte sich die Schwerbehinderte, frisch operiert aus dem Krankenhaus kommend, in ein Internetcafe schleppen, damit sie wenigstens die wichtigsten Leute aus ihrem sozialen Umfeld über den Irrsinn informieren konnte.
    Der Ärger dauert nun seit fast vier Monaten an. O2 ist es scheißegal.

  2. Re: Kundenfeindlichkeit bei O2

    Autor: Anonymer Nutzer 22.03.14 - 18:51

    Na wieso wurden denn die leistungen eingestellt?

    Ich bin seit 10 jahren o2 kunde und hab nie grund zur Beschwerde gehabt.

  3. Re: Kundenfeindlichkeit bei O2

    Autor: Elwoodjblues 22.03.14 - 23:44

    Ja, böse Geschichte. Aber sie sagt nichts aus. Denn Solche fälle wirst du in jedem großen Unternehmen finden.

    Grundlegend kann ich auch nur sagen: Ohne Quellenangaben glaube ich solchen Geschichten auch nicht.

  1. Thema

Neues Thema Ansicht wechseln


Um zu kommentieren, loggen Sie sich bitte ein oder registrieren Sie sich. Zum Login

Stellenmarkt
  1. Hays AG, Stuttgart
  2. Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW, Düsseldorf
  3. Wirecard Issuing Technologies GmbH, Aschheim bei München
  4. Bundesinstitut für Risikobewertung, Berlin

Golem pur
  • Golem.de ohne Werbung nutzen

Anzeige
Hardware-Angebote
  1. (Samsung 970 EVO PLus 1 TB für 204,90€ oder Samsung 860 EVO 1 TB für 135,90€)
  2. täglich neue Deals bei Alternate.de


Haben wir etwas übersehen?

E-Mail an news@golem.de


Indiegames-Rundschau: Killer trifft Gans
Indiegames-Rundschau
Killer trifft Gans

John Wick Hex ist ein gelungenes Spiel zum Film, die böse Gans sorgt in Untitled Goose Game für Begeisterung und in Noita wird jeder Pixel simuliert: Die Indiegames des Monats sind abwechslungsreich und hochwertig wie selten zuvor.
Von Rainer Sigl

  1. Indiegames-Rundschau Überleben im Dschungel und tausend Tode im Dunkeln
  2. Indiegames-Rundschau Epische ASCII-Abenteuer und erlebnishungrige Astronauten
  3. Indiegames-Rundschau Von Bananen und Astronauten

Samsung CRG9 im Test: Das Raumschiffcockpit für den Schreibtisch
Samsung CRG9 im Test
Das Raumschiffcockpit für den Schreibtisch

Keine Frage: An das Curved Panel und das 32:9-Format des Samsung CRG9 müssen wir uns erst gewöhnen. Dann aber wollen wir es fast nicht mehr hergeben. Dank der hohen Bildfrequenz und guten Auflösung vermittelt der Monitor ein immersives Gaming-Erlebnis - als wären wir mittendrin.
Ein Test von Oliver Nickel

  1. Speichertechnik Samsung will als Erster HBM2 in 12 Ebenen und 24 GByte bauen
  2. Samsung Fehler am Display des Galaxy Fold aufgetreten
  3. Samsung Displaywechsel beim Galaxy Fold einmalig vergünstigt möglich

Rabbids Coding angespielt: Hasenprogrammierung für Einsteiger
Rabbids Coding angespielt
Hasenprogrammierung für Einsteiger

Erst ein paar einfache Anweisungen, dann folgen Optimierungen: Mit dem kostenlos erhältlichen PC-Lernspiel Rabbids Coding von Ubisoft können Jugendliche und Erwachsene ein bisschen über Programmierung lernen und viel Spaß haben.
Von Peter Steinlechner

  1. Transport Fever 2 angespielt Wachstum ist doch nicht alles
  2. Mordhau angespielt Die mit dem Schwertknauf zuschlagen
  3. Bus Simulator angespielt Zwischen Bodenschwelle und Haltestelle

  1. Ghost Canyon: Intels NUC9 Extreme basiert auf zwei PCIe-Karten
    Ghost Canyon
    Intels NUC9 Extreme basiert auf zwei PCIe-Karten

    Mit dem Ghost Canyon alias NUC9 Extreme plant Intel einen 5-Liter-Mini-PC mit untypischem Innenleben: Statt auf einer Hauptplatine sitzen der Prozessor, die RAM-Steckplätze und die SSD-Slots auf einem PCIe-Modul. Hinzu kommt optional eine dedizierte Grafikkarte neben dem Mainboard.

  2. Surface Pro X im Hands on: ARM macht arm
    Surface Pro X im Hands on
    ARM macht arm

    Das Surface Pro X könnte als neues Vorzeigegerät der Plattform Windows-10-on-ARM herhalten. Das Display ist groß und hochauflösend. Der Stift wurde verglichen mit dem herkömmlichen Surface Pen merklich verbessert. Allerdings gehen Zielgruppe und Preisvorstellung weit auseinander.

  3. Mobil: Media Markt Saturn vermietet E-Scooter
    Mobil
    Media Markt Saturn vermietet E-Scooter

    Ab 30 Euro im Monat vermietet Media Markt Saturn E-Scooter. Der Elektronikmarkt hofft, eine Marktlücke gefunden zu haben.


  1. 12:37

  2. 12:08

  3. 12:03

  4. 11:24

  5. 11:09

  6. 10:51

  7. 10:36

  8. 10:11