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Wieso kriegt ihr antworten?

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  1. Wieso kriegt ihr antworten?

    Autor: Ankerwerfer 17.01.19 - 08:17

    Wahrscheinlich weil ihr Golem seid. Ich hab bei WhatsApp, Facebook, Microsoft und Lieferheld ne Auskunft verlangt und nichts bekommen. Das war in der Woche nachdem die DSGVO "eingeführt" wurde.
    Lediglich Lieferheld hat geantwortet, allerdings mit "Wir haben alle ihre Daten gelöscht und können nun keine Auskunft mehr geben.". Die anderen drei genannten lassen sich entweder Zeit oder antworten gar nicht mehr.

  2. Re: Wieso kriegt ihr antworten?

    Autor: fg (Golem.de) 17.01.19 - 10:48

    Hallo Ankerwerfer,

    erstens hat Golem.de nicht die Anfragen gestellt, sondern die Verbraucherzentrale in NRW. Diese hat nach eigenen Angaben neutrale Adressen von GMX und Web.de benutzt.

    Vielleicht war die Anfrage in der ersten Woche nach Inkrafttreten noch zu früh. Für die Untersuchung wurden die ersten Anfragen im August 2018 gestellt.

    Viele Grüße

    Friedhelm Greis
    Golem.de

  3. Re: Wieso kriegt ihr antworten?

    Autor: Ankerwerfer 17.01.19 - 12:34

    Hi Herr Greis,

    okay, dann wars die Verbraucherzentrale. Bei mir entsteht halt der Eindruck, dass es drauf ankommt, wer die Anfrage stellt.

    Ich kann mir ebenso vorstellen, dass ich zu früh angefragt habe. Die Unternehmen müssen sich ja auch erstmal orientieren. Ich versuch es einfach noch mal.

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