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Habe das Problem seit dem Tausch meiner alten Zähler

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  1. Habe das Problem seit dem Tausch meiner alten Zähler

    Autor: quantummongo 14.03.17 - 08:01

    Ich habe im Herbst letzen Jahres eine Photovoltaik mit 10KW Leistung aufs Dach gebracht, dazu wurden natürlich von den Pfalzwerken meine alten zuverlässigen Zähler durch einen SmartMeter ersetzt.

    Wir sind ein 2,5 Personen Haushalt und voll berufstätig. Daher hatten wir über die letzten 12 Jahre immer einen Stromverbrauch der so im Jahr bei 2300-3000KW lag. Das auch über den Wechsel der Wohnungen hinaus.

    Jetzt seit dem Einbau des SmartMeters haben wir angeblich einen Verbrauch von ca. 1000KW pro Monat !!! Wir haben letzte Woche eine Abschlagsrechnung der letzten drei Monaten mit 800 Euro erhalten bei einem ca. 2900KW Verbrauch für diesen Zeitraum.

    Das dies überhaupt nicht stimmen kann sollte jedem auffallen, davon abgesehen das meine Photovoltaik den Verbrauch eigentlich noch drücken sollte.

    Habe bei den Pfalzwerken angerufen und über die Situation berichtet. Es war eine lange Diskussion und am Ende wurde mir gesagt es würde sich ein Techniker melden, aber im Prinzip ist es mein Problem zu beweisen das das kack Teil nicht richtig zählt, da der Stromanbieter sich darauf beruft, dass die Geräte ihren Spezifikationen unterliegen und alles rechtens ist.

    Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann vielleicht paar Tipps geben wie man da vorgehen muss und wie man die Pfalzwerke dazu bewegt valide zu prüfen welchen Verbrauch ich habe usw?

    Gruß

  2. Re: Habe das Problem seit dem Tausch meiner alten Zähler

    Autor: John2k 14.03.17 - 08:18

    quantummongo schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann vielleicht paar Tipps
    > geben wie man da vorgehen muss und wie man die Pfalzwerke dazu bewegt
    > valide zu prüfen welchen Verbrauch ich habe usw?
    >
    > Gruß


    Das zwar nicht, aber jeder Elektriker mit entsprechender Konfession sollte dir da auf eigene Kosten weiterhelfen können, was sich bei der Summe lohnen sollte.

  3. Re: Habe das Problem seit dem Tausch meiner alten Zähler

    Autor: Stoker 14.03.17 - 08:19

    Ich bin kein Experte, aber ich würde mir wahrscheinlich einen Ferrariszähler vor das Smartmeter bauen lassen. Dann kannst du beide Werte wunderbar vergleichen.

  4. Re: Habe das Problem seit dem Tausch meiner alten Zähler

    Autor: Anonymer Nutzer 14.03.17 - 08:22

    Stoker schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > Ich bin kein Experte, aber ich würde mir wahrscheinlich einen
    > Ferrariszähler vor das Smartmeter bauen lassen. Dann kannst du beide Werte
    > wunderbar vergleichen.

    Und die Daten des Ferrariszählers können vom Stromlieferanten nicht angezweifelt werden? Außerdem würde ich den eigenen Zähler lieber hinter den SmartMeter setzen. Ansonsten kommt der Anbieter sicher nicht mehr zum Auslesen auf den SmartMeter drauf. :-)

  5. Re: Habe das Problem seit dem Tausch meiner alten Zähler

    Autor: Anonymer Nutzer 14.03.17 - 08:31

    To Do:

    Rechnungen der letzten 10 Jahre, Auflistung machen mit Durchschnittsverbrauch. Rechnung der Solaranlage mit dazu. Dann den Kram zum Anwalt. Was anderes kannst du gar nicht machen, da sich die Firma erst mal querstellen wird.

    Da euer aktueller angeblicher 12.000 KW Verbrauch pro Jahr als Zweipersonenhaushalt natürlich völlig abwegig ist, aktuelle Rechnungen um Schufa Probleme und Inkasso Blödsinn zu vermeiden, unter Vorbehalt (das unbedingt schriftlich vermerken) bezahlen.

    Nach dem alles geregelt ist, bekommt ihr die anteilig zu hohen Rechnungen erstattet. Wird aber wohl ein paar Monate dauern, der Spaß. Viel Erfolg und gute Nerven!

    Ergänzung. Ich hoffe du hast eine Rechtschutzversicherung, sonst wirst du natürlich das Geld für den Gutachter + Anwalt erst mal vorstrecken müssen. In einem Verfahren wird der Energieanbieter auf jeden Fall den kürzeren ziehen, da habe ich 0,0 Bedenken. Wichtig wäre außerdem der Nachweis, dass die Solaranlage von einem Fachbetrieb/Elektriker angeschlossen wurde. Wenn das der Fall ist, habt ihr auch kein Problem.



    1 mal bearbeitet, zuletzt am 14.03.17 08:35 durch ckerazor.

  6. Re: Habe das Problem seit dem Tausch meiner alten Zähler

    Autor: Rulf 14.03.17 - 11:25

    da muß was mit der messung gründlich schief gelaufen sein, was auch dem stromanbieter aufgefallen sein muß...

    stellt sich der weiter quer, hilft wirklich nur ein anwalt...

  7. Re: Habe das Problem seit dem Tausch meiner alten Zähler

    Autor: chefin 14.03.17 - 11:37

    Hört sich nach banalem Klemmfehler an. Dein Solarstrom wird mitgezählt als Verbrauch statt als Einspeisung. Ich vermute mal, du hast einen Vertrag mit Eigenverbrauch. Sprich, du bekommst nur den Teil vergütet, den du gerade nicht verbrauchst. Da es auch andere verträge gibt, die jeden Part seperat abrechnen, erwähne ich das hier mal.

    Dann muss es so sein, das der Zähler nicht im normalen Betriebsmodus für Haushalte arbeiten darf, sondern um Doppelzählermodus. Sobald du mehr erzeugst als du verbrauchst würde ja der Zähler rückwärts laufen. Darf er aber nicht. In deinem Fall muss er das was quasi rückwärts läuft seperat hochzählen um es abzurechnen. Ist er falsch eingestelt gibt es noch die Modi das zu ignorieren oder es zu Kummulieren. Nun heist das aber: es gibt 3 Optionen. Eine für den Haushalt, eine für Solarrückspeisung und eine deren Sinn mir nicht klar ist. Wieso rückspeisung aufaddieren, macht keinen Sinn. Aber es gibt ihn. Und der dürfte bei dir eingestellt sein.

    Wir haben in der Firma auch elektronische Zähler nun, seit 2 Jahren. Mir ist das aufgefallen als ich die Betriebsanleitung gelesen habe. Und das Setzen der Zähler macht eine andere Firma als der Netzbetreiber und der Stromlieferant. Die haben da vermutlich kommunikationsprobleme.

    Beweisführung? Frag sie mal wieviel Strom du eingespeist hast in der Zeit. Ich glaube das man den Betreibsmodus auch am Display ablesen kann, erkundige dich da mal nach Bedienungsanleitung und check das mal.

  8. Re: Habe das Problem seit dem Tausch meiner alten Zähler

    Autor: M.P. 14.03.17 - 11:53

    Zum Glück sind Netzbetreiber in Deutschland nicht für die Gerichtsbarkeit zuständig.

    Man muss in einem zivilrechtlichen Schadenersatzverfahren *den Richter* davon überzeugen, dass der neue Zähler Mist misst.

    Der Netzbetreiber wird den Richter hingegen davon überzeugen wollen, daß der neue Zähler sauber misst. Womöglich könnte der Betreiber auch auf die Idee kommen, aufgrund "Fehlmessungen" in den vergangenen Jahren sogar für diese eine Nachforderung zu erheben ...

  9. Re: Habe das Problem seit dem Tausch meiner alten Zähler

    Autor: quantummongo 14.03.17 - 14:55

    Hallo,

    Ja ich hatte der guten Dame die letzten Jahresrechnungen von 2011 bis 2016 vorgetragen, die konnte ich aus meinem Lichtblick Konto abrufen. Erst darauf hatte sie auch eingewilligt das sich ein Techniker melden würde. Was natürlich bis heute nicht geschehen ist.

    Ich werde es nochmal versuchen und dann an unsere Rechtsschutz gehen, welche wir tatsächlich haben. Die Frage ist da immer ob es auch abgedeckt ist. Ich werde es sehen.

    Vermutlich werde ich wie weiter oben eingebracht, geeichte Digitale Zähler für jedes Stockwerk einbauen lassen. Das ich genau sehe welchen Gesamtverbrauch ich habe und auf die Etagen runterbrechen kann.

    Gruß

  10. Re: Habe das Problem seit dem Tausch meiner alten Zähler

    Autor: quantummongo 14.03.17 - 15:05

    Hallo grüße Dich,

    das ist interessant und werde ich mal weiter verfolgen. Aktuell haben sie uns einen SmartMeter rein der Bezug und Einspeise zählt. Er schaltet immer alle paar Minuten um und zeigt den Verbrauch und dann die Einspeise an.

    Du liegst mit deiner Annahme richtig, ich habe die PV Anlage so installieren lassen das die Einspeisung direkt in meinen Stromkreis läuft und primär den eigenen Verbrauch nützt. Der Rest geht ins Netz.

    Ich hatte mir schon überlegt, ob der Zähler vielleicht Probleme damit hat das die Anlage bezüglich der vorgeschriebenen Scheinleistung die eingestellte Phasenverschiebung als Verbrauch zählt.

    Mal schauen was raus kommt.

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