Verstehe ich das richtig?

[Hui]

Die Mitarbeiter bekommen zwar nicht mehr die Mitschnitte zu hören, aber dafür in Text gewandelt zu lesen?
Das wäre natürlich ein riesiger Fortschritt.

[Micha_T]

Das ist totaler blödsinn. Die mitarbeiter ergänzen nach wie vor die Fehler damit komplette datensätze verkauft werden können.

Produktverbesserung wort wörtlich nur eben nicht für das produkt was du bestitz sondern für die produkte die du kaufen sollst.