Problem Kontextwechsel

[phatoni]

Gerade bei SW-Entwicklung sind Kontextwechsel auch ein Problem bei der Kommunikation. Wenn halt immer wieder kleinere Anfragen zwischendurch kommen ist es eine Belastung für die Entwickler. Statt die Anfrage zur vollsten Zufriedenheit zu klären besteht dann bewusst oder unbewusst voranging das Ziel die Interaktion schnellstmöglich zu beenden bevor man man wieder aus dem Flow kommt. Häufige Kontextwechsel erzeugen kognitiven Stress und können auf Dauer zum Problem werden. Da braucht es auch eine awareness auf der anderen Seite und eine entsprechende Gestaltung der Kommunikation also z.B. detaillierte Mail mit Fragen schreiben statt dreimal Anrufen. Dann klappt es vielleicht auch besser mit der Kommunikation.
Hierzulande gibt es leider immer noch ein großes Desinteresse bzgl. IT bzw. SW-Entwicklung. Man hat jemand der sich darum kümmert und das war’s. Nicht wie in den USA wo vor Jahren schon in renommierten Management Magazinen Programming Skills als neue Must Have Skills für Manager bezeichnet wurden (ok, da hatten sie wahrscheinlich auch etwas übertrieben, inzwischen ist AI das, wo jeder mitreden können muss). So eine gewisses Grundlagenwissen über IT und die Arbeitsweise ist für die Kommunikation und das gegenseitige Verständnis ungemein nützlich und in der aktuellen Zeit, wo IT das Rückgrat der Unternehmen bzw. der Gesellschaft ist, auch erforderlich.