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Wie buchen?

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  1. Wie buchen?

    Autor: codefreak 12.03.20 - 12:52

    Blöde Frage.
    Aber wie kann ich denn Disney+ als Telekom Kunde buchen?
    Oder muss ich dazu einen neuen Vertrag bei der Telekom abschliessen wie damals mit dem PS+ 12 Monate Kostenlos?

    Im Artikel steht ja leider nichts dazu.

  2. Re: Wie buchen?

    Autor: Ayparalido 12.03.20 - 12:56

    Ich würde ja antworten, aber ich darf keine Links posten (danke, Golem!).
    telekom punkt de / disneyplus

  3. Re: Wie buchen?

    Autor: codefreak 12.03.20 - 13:00

    Danke für den Link.
    Funktioniert anscheinend noch nicht.
    Bei mir kommt dann nur "Es ist ein Fehler aufgetreten" nach dem absenden des Loginformulars.

  4. Re: Wie buchen?

    Autor: dantist 12.03.20 - 13:28

    codefreak schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > Danke für den Link.
    > Funktioniert anscheinend noch nicht.
    > Bei mir kommt dann nur "Es ist ein Fehler aufgetreten" nach dem absenden
    > des Loginformulars.

    Bei mir ging es durch und es kam eine Mail mit der Bestellbestätigung.

  5. Re: Wie buchen?

    Autor: quineloe 12.03.20 - 14:14

    "Dieser Vorgang kann bis zu 3 Minuten dauern.
    Bitte haben Sie Geduld."

    lololol. Und es dauert tatsächlich ewig.

    und nach drei Minuten tatsächlich eine Fehlermeldung. Da sind wieder mal die besten der besten am Werk.

    edit 2: LOL Unfassbar.
    https://i.imgur.com/dPwJs1m.png

    Verifizierter Top 500 Poster!



    2 mal bearbeitet, zuletzt am 12.03.20 14:19 durch quineloe.

  6. Re: Wie buchen?

    Autor: quineloe 12.03.20 - 14:32

    Das allermieseste ist, dass ich bereits eingelogged bin
    https://ibb.co/TBb6btp

    aber wenn ich bestellen will, muss ich mich mit Telefonnummer und Kundennummer nochmal einloggen? Nirgendwo sonst muss ich mich bei denen mit der Telefonnummer anmelden. Sie schreiben ja, dass sie mobil- und festnetzkunden auseinanderhalten wollen, dass sie das so machen.

    Vermutung: Zu blöd oder zu faul, um aus dem Konto die Information selber rausziehen zu können, auf welchen Vertrag die Leistung gebucht werden soll. Die Seite war schon immer eine Katastrophe, aber das schießt echt den Vogel ab.

    in der Zeit, die ich jetzt hier am dumm rumklicken vergeudet habe hätte ich die komplette erste Staffel Mando bereits über torrent gesaugt und die erste Folge gesehen.

    Verifizierter Top 500 Poster!

  7. Re: Wie buchen?

    Autor: Flyanno 12.03.20 - 15:20

    Bei mir hat es soeben geklappt...

  8. Re: Wie buchen?

    Autor: quineloe 12.03.20 - 15:30

    Ich kann es gar nicht mehr versuchen, ich bekomme immer noch zu viele Fehlversuche...

    Verifizierter Top 500 Poster!

  9. Re: Wie buchen?

    Autor: dNsl9r 12.03.20 - 16:13

    Das passiert bei mir immer wenn ich versuche den Vertrag zu kündigen / anzupassen.
    Nur Telefonsupport oder vor Ort im Telekom Laden kann mir geholfen werden.

    So absurd!

  10. Re: Wie buchen?

    Autor: codefreak 12.03.20 - 17:48

    Bei mir kommt nun die Meldung das man mir kein Angebot unterbreiten kann.
    Liegt wahrscheinlich daran weil ich schon 4 Jahre MagentaZuhause Kunde bin und man daher kein Interesse hat mich als Kunde zu halten und mir keine Angebote unterbreiten möchte.

  11. Re: Wie buchen?

    Autor: Bonarewitz 12.03.20 - 18:30

    codefreak schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > Bei mir kommt nun die Meldung das man mir kein Angebot unterbreiten kann.
    > Liegt wahrscheinlich daran weil ich schon 4 Jahre MagentaZuhause Kunde bin
    > und man daher kein Interesse hat mich als Kunde zu halten und mir keine
    > Angebote unterbreiten möchte.

    Kann es sein, dass du einen 4Friends-Tarif hast?
    Da soll es nur per Kundencenter gehen, aber da finde ich noch nichts.
    Kommt vermutlich noch, wenn der große Ansturm vorüber ist.

  12. Re: Wie buchen?

    Autor: codefreak 12.03.20 - 19:09

    Hab MagentaZuhause M nur damals ohne MagentaTV bestellt. Im Kundencenter finde ich auch nichts dazu.

  13. Re: Wie buchen?

    Autor: quineloe 12.03.20 - 19:36

    >Aufgrund der hohen Nachfrage kann es leider aktuell zu Login-Verzögerungen bei Festnetz Bestandskunden kommen.
    >Nach 2 Fehl-Versuchen wird Ihre Nummer für ca. 1h gesperrt. Bitte probieren Sie es später noch einmal.

    Small indie company... geht das auch bei solchen Firmen?

    Verifizierter Top 500 Poster!

  14. Re: Wie buchen?

    Autor: windbeutel 13.03.20 - 07:09

    Bei mir ging’s mit Firefox nicht - in Edge hat’s geklappt.

  15. Re: Wie buchen?

    Autor: Bonarewitz 13.03.20 - 08:43

    Bonarewitz schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > codefreak schrieb:
    > ---------------------------------------------------------------------------
    > -----
    > > Bei mir kommt nun die Meldung das man mir kein Angebot unterbreiten kann.
    >
    > > Liegt wahrscheinlich daran weil ich schon 4 Jahre MagentaZuhause Kunde
    > bin
    > > und man daher kein Interesse hat mich als Kunde zu halten und mir keine
    > > Angebote unterbreiten möchte.
    >
    > Kann es sein, dass du einen 4Friends-Tarif hast?
    > Da soll es nur per Kundencenter gehen, aber da finde ich noch nichts.
    > Kommt vermutlich noch, wenn der große Ansturm vorüber ist.

    Ich antworte mir mal selber.
    Es hat bei mir jetzt über die Bestellseite (nicht Kundencenter) geklappt.

  16. Re: Wie buchen?

    Autor: codefreak 13.03.20 - 12:18

    Bei mir hat es nun auch geklappt. Anscheinend war die Telekom nicht darauf vorbereitet das überhaupt jemand das Angebot annimmt.

  17. Re: Wie buchen?

    Autor: ffrhh 13.03.20 - 20:04

    windbeutel schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > Bei mir ging’s mit Firefox nicht - in Edge hat’s geklappt.

    Dito hier, Firefox nein, Edge ja. Danke ;)

  18. Re: Wie buchen?

    Autor: quineloe 14.03.20 - 11:35

    also bei mir hat es im FF geklappt. Bitte nach Benutzung von Edge gründlich Hände waschen.

    Verifizierter Top 500 Poster!

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