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Datenschutzrechtlich bedenklich in Deutschland
Autor: kurti 20.02.16 - 21:07
Nicht zuletzt wegen des gekippten Safe-Harbour Abkommens ist es fuer deutsche Unternehmen schlicht nicht zulaessig einen WhatsApp Kanal anzubieten.
In Deutschland (und in der Schweiz) gibt es einen alternativen Anbieter, der sich auf rein geschaeftliche Kommunikation beschraenkt und Datenschutz gewaehrleistet:
https://smoope.com -
Re: Datenschutzrechtlich bedenklich in Deutschland
Autor: ilovekuchen 21.02.16 - 08:33
Sehe ich auch so, nicht nur ist whatsapp da noch ziemlich instabil (haben skype vs whatsapp verglichen und skype ist stabiler, keine Verbindungsabbrüche) sondern auch sehr unsicher "per-design".
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Re: Datenschutzrechtlich bedenklich in Deutschland
Autor: Spaghetticode 21.02.16 - 10:03
kurti schrieb:
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> Nicht zuletzt wegen des gekippten Safe-Harbour Abkommens ist es fuer
> deutsche Unternehmen schlicht nicht zulaessig einen WhatsApp Kanal
> anzubieten.
Das widerspricht dem gesunden Menschenverstand.
1. WhatsApp wird zusätzlich zu anderen Kanälen angeboten, also wird der Kunde zu WhatsApp gar nicht gezwungen. Auf WhatsApp wird es wohl eher keine Inhalte oder Services geben, die es nur bei WhatsApp gibt.
2. Persönliche Daten des Kunden werden erst über WhatsApp verschickt, wenn dieser konkludent eingewilligt hat (nämlich dann, wenn er WhatsApp benutzt, um mit dem Unternehmen Kontakt aufzunehmen, dann ist es nur logisch, dass im weiteren Verlauf auch WhatsApp benutzt wird).
Sollte ein Anbieter 1. oder 2. nicht einhalten, so gehört er meiner Meinung nach tatsächlich geteert und gefedert. Sollte das Unternehmen aber 1. und 2. einhalten und trotzdem abgemahnt/verurteilt werden, so gehört meiner Meinung nach der Abmahner/Richter geteert und gefedert.



