Weil Handyticket laut Bewertungen Schrott ist?

[cyg]

Eigentlich wollte ich mich auch kürzlich bei Handyticket.de anmelden. Aber die Bewertungen der App in den Stores sind ja (sowohl bei iOS als auch bei Android) katastrophal. 1,8 von 5 Sternen.

Wenn Handyticket tatsächlich so schlecht und unzuverlässig ist wie in den Bewertungen beschrieben, dann wundert mich nicht, wenn Verkehrsbetriebe den Partner wechseln.



1 mal bearbeitet, zuletzt am 26.02.19 15:47 durch cyg.

[jdam]

Sagen wir mal so, Handyticket Deutschland ist gerade so benutzbar. Bei "einfachen" Tickets funktioniert es eigentlich, aber wehe es wird tariflich etwas komplizierter, zum Beispiel bei Kurzstrecken oder Übergangsgebieten zwischen Verkehrsverbünden.
Eine bestimmt Kurzstrecke (laut Verbindungsauskunft) rückt HandyticketDE nicht raus (man zahlt dadurch zuviel), bei Start in einem Mischgebiet crasht es. Reproduzierbar auf iOS und Android. Hab das schon mal vor 5 Jahren gemeldet, der Fehler existiert aber immer noch. Der Support begreift es auch nicht. Da gibts noch viel mehr Fehler, die einen bei der Nutzung nerven. Eine Aufladung per Giropay war mal verschwunden, wurde aber (nachdem man sich selbst mit dem Zahlungsdienstleister auseinandersetzen musste) nachgebucht.
Bei Zeitkarten wie 30-Tage-Ticket des VRR sieht man erst nach Buchung bis wann das Ticket konkret gilt (wichtig wegen Gültigkeit an Wochenenden), sowas zu integrieren ist doch keine Raketenwissenschaft. Irgendwie wirkt die ganze App unausgereift.

Ich hoffe, dass die neue VRS-App bewährt sich besser in der Praxis. Werde wohl aber erstmal bei HandyticketDE bleiben, da ich Tickets aus den Verbünden AVV, VRR und VRS brauche.

[KloinerBlaier]

Man kann natürlich auch jede andere App eines Verkehrsverbundes/Verkehrsgesellschaft benutzen, die das Handyticket verwendet. Es muss nicht die HandyticketDeutschland App sein.

Ich nutze zum Beispiel die App der Rheinbahn für den VRR. Die ist nämlich glaube ich nativ entwickelt und nutzt das Handyticket.
Die App vom VRR, der VER, der WSW, usw... ist alles der selbe gebrandete Mist und irgendein Framework für Android und iOS, wirklich grausig.

[nicoledos]

Ein Wunder, dass es überhaupt halbwegs nutzbar ist.

Eine App für eine App für viele Anbieter von denen jeder sein eigenes Tarifmodell und Buchungsystem hat mit dem die App klar kommen muss.