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Gleiche bei DHL

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  1. Gleiche bei DHL

    Autor: hutschat 21.03.19 - 19:38

    Am 13. eine Buch bei Amazon bestellt, am 15. angeblich nicht zustellbar (obwohl ich da war) und in eine Packstation abgelegt (laut Sendungsverfolgung). Da ich keine Abholkarte im Kasten hatte, kam ich am meine Lieferung nicht ran.
    Dann bei Amazon beschwert, nachdem der DHL 'Kundenservice' mein Problem nicht verstand.
    Angeblich (laut Sendungsverfolgung) sollte ein 2. Zustellungsversuch am 20. Folgen. Jetzt ist der 21.

    Ich habe weder meine Lieferung noch den Paketboten zu Gesicht bekommen. Meine Lieferung liegt noch immer sicher verschlossen in einer Packstation (natürlich in einem anderen Stadtteil).

  2. Re: Gleiche bei DHL

    Autor: hellfire79 22.03.19 - 07:31

    Ähnlicher Fall hier, auch Kärtchen im Briefkasten, obwohl jemand immer daheim ist (Nachwuchsbedingt)
    Paket sollte in Filiale liegen. Also am nächsten Tag, nicht wenige Kilometer, für nix. Paket war nicht dort.
    Kundenservice angerufen und erneute Zustellung verlangt. Dieses Spiel dann 2 mal, da der erste nix mit neuer Zustellung machte.
    Eine Woche später dann erneut Kundenservice angerufen weil immernoch kein Paket. .. der hat mir dann schlussendlich sagen können, das das Paket bei DHL gar nicht mehr existiert.

    Ich verwette alles drauf das es auch nie im Wagen zur Zustellung war ..da war nur die Karte als hinhalte Taktik.

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