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Wundert mich gar nicht

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  1. Wundert mich gar nicht

    Autor: f.zweig 31.08.18 - 18:54

    Ich habe selten so einen inkompetenten und dreisten Haufen gesehen. Hier wird man als Kunde nach Strich und Faden verarscht. Kommunikation ist non-existent, der Kundendienst ist (wenn man ihn denn mal erreicht) zwar freundlich, macht aber auch nur leere Versprechungen, und bei Problemen ist man auf sich allein gestellt.

    Dass die Kunden solches Verhalten nicht akzeptieren, sollte nun keine Ueberraschung sein.



    1 mal bearbeitet, zuletzt am 31.08.18 18:54 durch f.zweig.

  2. Re: Wundert mich gar nicht

    Autor: FiX49 31.08.18 - 18:57

    Auch mal dort Kunde gewesen, aber auch nur kurz. 60 MBit gebucht, kamen nie voll an. Mach der Frage einer schnelleren Leitung: Ja klar 200 MBit. Dafür bezahlt und nie bekommen. Noch nie so schnell von einem Anbieter weg gewesen. Sauhaufen

  3. Re: Wundert mich gar nicht

    Autor: _BJ_ 01.09.18 - 08:44

    Ich war auch mal bei denen. Habe gekündigt und musste 3 Monate auf eine Bestätigung warten. Letztlich haben sie einen Monat nach meinen Auszug aus der Wohnung meine Kündigung akzeptiert. Im folgenden Monat habe ich trotzdem wieder eine Rechnung von denen erhalten.

    Bei denen funktioniert wirklich nichts.



    1 mal bearbeitet, zuletzt am 01.09.18 08:46 durch _BJ_.

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