1. Foren
  2. Kommentare
  3. Wirtschaft-Forum
  4. Alle Kommentare zum Artikel
  5. › Wie Amazon: Aldi testet…

Ist auch überfällig

  1. Thema

Neues Thema


  1. Ist auch überfällig

    Autor: McWiesel 20.09.21 - 15:59

    Im Laden einkaufen bedeutet jeden Artikel bis zu 7x in der Hand zu halten, bis er endlich mal seiner Verwendung zukommt. Mit das nervigste ist das Aus- und Einpacken des Wagens.

    Es ist hier echt überfällig, dass hier auch mal der LEH in die Puschen kommt und endlich mal 100 Jahre alte Prozesse überarbeitet. Die Post hat es auch geschafft, dass ein Paket nicht mehr 14 Tage von Hamburg nach Rosenheim unterwegs ist. Nur beim stationären Handel tut sich überhaupt nichts in Richtung Kundenorientierung.
    Hier muss leider erstmal wieder Amazon insb. den deutschen Läden erklären, was das ist: Mit dem Wagen durch eine Schranke fahren, die Rechnung komfortabel aufs Handy kriegen, die gewonnene Zeit sinnvoll mit der Familie nutzen als dumm in der Kassenschlange zu stehen und warten, bis jeder Artikel übern Scanner gezogen wurde und Großvater nach 30s Geldbeutel gruscheln passend in roten Münzen zahlen konnte.

  2. Re: Ist auch überfällig

    Autor: LH 20.09.21 - 16:21

    McWiesel schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > die gewonnene Zeit sinnvoll mit der Familie nutzen

    Über wie viel Zeit reden wir am Ende wirklich? Bei meinen Aldis steht man max. 2-3 Minuten in der Schlage. Selbst über Jahre gerechnet ist das keine sonderlich lange Zeit, zumal auch diese Lösung nicht zwingend immer sauber funktioniert. Man wird sehen, ob wir hier nicht durch die Software und bei Problemen wieder einen Teil der Zeit verlieren...
    Am Ende würden die meisten wohl mehr Zeit sparen, wenn sie auf der Toilette nicht surfen würden, als die Kassen kosten ;)

  3. Re: Ist auch überfällig

    Autor: postemi 20.09.21 - 16:25

    [Inhalt durch Nutzer gelöscht]

  4. Re: Ist auch überfällig

    Autor: most 20.09.21 - 18:40

    psyemi schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------

    >Wenn man
    > sich jeden Tag 5 Minuten spart ist das auf Jahr gerechnet auch wieder mehr
    > als ein Tag.
    > Oft geht man ja nicht nur beim Aldi einkaufen sondern auch zusätzlich noch
    > zu Edeka usw.

    Wenn man jeden Tag einkaufen geht, dann hat man entweder ein Planungsproblem oder zu viel Zeit oder Spaß am einkaufen. Die meisten Leute gehen wohl ein Mal die Woche zu den großen Märkten und Discountern. Leute, die ihre Frischware auf dem Markt, Bäcker, Fleischer beziehen und nur den Rest beim Discounter kaufen, gehen vielleicht alle paar Wochen mal hin.

    Sollte ich wirklich so wenig Zeit und Lust haben, dass die paar Minuten an der Kasse zu viel werden, dann überspringe ich den eigenen Einkauf komplett und lass mir das Zeug liefern.

  5. Re: Ist auch überfällig

    Autor: jonasz 20.09.21 - 19:41

    LH schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > McWiesel schrieb:
    > ---------------------------------------------------------------------------
    > -----
    > > die gewonnene Zeit sinnvoll mit der Familie nutzen
    >
    > Über wie viel Zeit reden wir am Ende wirklich? Bei meinen Aldis steht man
    > max. 2-3 Minuten in der Schlage. Selbst über Jahre gerechnet ist das keine
    > sonderlich lange Zeit, zumal auch diese Lösung nicht zwingend immer sauber
    > funktioniert. Man wird sehen, ob wir hier nicht durch die Software und bei
    > Problemen wieder einen Teil der Zeit verlieren...
    > Am Ende würden die meisten wohl mehr Zeit sparen, wenn sie auf der Toilette
    > nicht surfen würden, als die Kassen kosten ;)

    Ich sehe es eher so, man kann die Arbeitskraft irgendwo anders einsetzen, Kassen sind echt sinnlos und können mit Checkouts problemlos gelöst werden. Für mich in der Schweiz bei Coop und Migros schon lange ganz normal, dass man seinen Wagen selbst auschecked und per Karte bezahlt. Dafür können die Arbeiter sich auf Kontrollen fokussieren und einmal die schei... Regale auffüllen. Überhaupt beim Aldi Schweiz immer wieder nervig (wo es nur Kassen gibt), wenn man rein geht am Montag nachmittags oder gar unter der Woche und die Regale leer sind, obwohl jeden Tag mit Zug und LKW alles angeliefert wird.

  6. Re: Ist auch überfällig

    Autor: Pantsu 20.09.21 - 20:49

    Man braucht einfach nur einen großen Supermarkt und viele Kassen, die ordentlich besetzt werden. Das kommt auf den Markt an. Solange das Scannen noch so funktioniert wie heute ... möchte ich lieber Profis haben, die das im Schlaf können. Denk doch mal an Sozialphobiker und generell eher unbedarfte Leute, die das nicht auf die Reihe kriegen, also mich.
    Und ich bin noch kein Opa, nur etwas hibbelig und allergisch auf "neue" Technik - besonders wenn man nicht unendlich Zeit hat, das auszuprobieren oder sich nicht lächerlich machen will, sich beobachtet fühlt. Neudeutsch heißt es wohl "Paras schieben" :D

    An der Kasse hat noch meistens immer alles funktioniert, außer man hat das extra so konzipiert, dass die Leute beim Einladen hetzen müssen. Hierzulande sind eh alle so ungeduldig, und dann wird das noch ausgenutzt, und wer auf den Aldi angewiesen ist, naja. Bei Edeka ist alles gemütlich, kauf halt Gut & Günstig oder Eigenmarken. Dafür weniger Stress, zahlst du später weniger für nervlich bedingte Gesundheitsschäden und lebst vielleicht länger ;)
    Und selbst wenn du nicht länger leben willst, weil eh alles gelaufen ist, so wäre es mit gesundem Blutdruck und so doch noch entspannter.



    3 mal bearbeitet, zuletzt am 20.09.21 20:53 durch Pantsu.

  7. Re: Ist auch überfällig

    Autor: Gaius Baltar 21.09.21 - 02:30

    Ob man nun 3x die Woche in jeweils einem Laden einkaufen geht, oder einmal die Woche drei Läden am Stück abklappert: die Wartezeit an der Kasse ist insgesamt die gleiche.

  8. Re: Ist auch überfällig

    Autor: Gaius Baltar 21.09.21 - 02:49

    Pantsu schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > Man braucht einfach nur einen großen Supermarkt und viele Kassen, die
    > ordentlich besetzt werden. Das kommt auf den Markt an. Solange das Scannen
    > noch so funktioniert wie heute ... möchte ich lieber Profis haben, die das
    > im Schlaf können.

    Das ist ein nicht zu unterschätzendes Argument. Ungefähr auch mein Gedankengang, als ich das erste Mal von Checkouts in größeren Rewe-Läden gehört habe. Ich meine, wem nützt es? Dem Kunden auf keinen Fall, wenn er immer noch selbst die Arbeit machen muss und dabei vermutlich nur halb so schnell ist wie die gelernten Kräfte. Eventuell muss er weniger lange warten, wenn er nur einen kleinen Einkauf hat. Aber ansonsten brauchen die Checkouts doch eher noch mehr Platz als reguläre Kassen – einzig der Laden spart ein paar Mitarbeiter.

    Es wird erst dann nützlich, wenn der Eigenaufwand unkomplizierter und schneller ist, als das Aus- und Einladen an der Kasse – sprich, wenn man mit dem Wagen quasi durch eine Scanschranke fahren kann wie beim Metalldetektor am Flughafen. Alles andere ist langsamer.

    Generell wäre ich auch froh, wenn die meist zahlreich vorhandenen Kassen auch besetzt wären in vielen Supermärkten. Da wird ja schon gespart/optimiert, zu Lasten des Kunden. Oder in einem bestimmten Edeka bei meinen Eltern, alles neu gebaut, riesig viel Platz und Angebot. Aber die Kassen wurden supereng gebaut, man kommt ja nichtmal an seinem Wagen vorbei, um die Sachen nach dem Scannen durch den Kassierer wieder einzuladen, und man ist auf Tuchfühlung mit dem Kunden an der Kasse neben einem.
    Und _dann erst_ kam Corona, was diesen engen Baustil noch problematischer machte. Da waren alle Kassen bei Lidl, Aldi, Rewe deutlich besser vorbereitet und auch besser umzurüsten auf Kassierer/Kundenschutz.

    > Und ich bin noch kein Opa, nur etwas hibbelig und allergisch auf "neue"
    > Technik - besonders wenn man nicht unendlich Zeit hat, das auszuprobieren
    > oder sich nicht lächerlich machen will, sich beobachtet fühlt.

    Ja, und es wird immer irgendwas schiefgehen. Bei IKEA nutze ich (notgedrungen) den Selbst-Checkout, wenn ich nur ein paar Artikel habe und die Geschäftsführung meint, von zwölf Kassen zur Rushhour nur drei besetzen zu müssen. Aber versuch mal, Gläser zu kaufen und einzuscannen. Die Scanner sind zu dumm, kurvig verlaufende Barcodes einzulesen. Ich hab es zwei Minuten probiert, eines von vier Gläsern einscannen können und dann auf manuelle Codeeingabe umgestellt.
    Selbstredend, dass man NICHT nach Eingabe eines Codes sagen kann, man hat vier gleichartige Artikel. Nein, natürlich muss man den Code jedesmal erneut eintippen. Man man, als ob man den Kunden für superdumm hält. Das geht doch sogar bei Fahrkartenautomaten.

    Die Benutzerführung ist ok, man kann nichts falsch machen.

    > An der Kasse hat noch meistens immer alles funktioniert, außer man hat das
    > extra so konzipiert, dass die Leute beim Einladen hetzen müssen.

    Wenn die Ablagefläche hinter der Kasse zu schmal ist, lasse ich mich nicht hetzen. Wozu auch? Der Kassierer muss dann halt pausieren, aber das muss er sowieso, weil ich ja noch einzuladen habe.

    > Hierzulande sind eh alle so ungeduldig, und dann wird das noch ausgenutzt,
    > und wer auf den Aldi angewiesen ist, naja. Bei Edeka ist alles gemütlich,
    > kauf halt Gut & Günstig oder Eigenmarken. Dafür weniger Stress, zahlst du
    > später weniger für nervlich bedingte Gesundheitsschäden und lebst
    > vielleicht länger ;)

    Ach das kommt auf den Laden an. Wie oben erwähnt, der Edeka ist etwas sehr eng. Zwar wird nicht gehetzt, aber die Stimmung im Kassenbereich ist trotzdem nicht so angenehm. Dagegen sind eigentlich alle Lidl und die meisten Aldi-Geschäfte (zumindest auf dem Land) auch recht stressfrei. Und der Rewe City bei mir um die Ecke (in der Stadt) ist sowieso familiengeführt und kundenfreundlich.
    Der Penny dagegen ist n Ranzladen. Die haben nie mehr als eine Kasse besetzt, die Bedienung ist die unfreundlichste der Welt, und dann meckert die noch rum, ich dürfe mit dem Leihkorb nicht aus dem Laden raus (ich wollte die Sachen bei meinem Fahrrad einladen und den Korb dann zurücktragen). Ich war schon kurz davor, mich aus Protest einfach mitten in den Ein/Ausgangsbereich zu stellen und meine Sachen dort in meinen Rucksack umzupacken. Meine Fresse, als ob mehr Körbe als Einkaufswagen geklaut würden.

    > Und selbst wenn du nicht länger leben willst, weil eh alles gelaufen ist,
    > so wäre es mit gesundem Blutdruck und so doch noch entspannter.

    :)

  9. Re: Ist auch überfällig

    Autor: Spaghetticode 21.09.21 - 08:10

    McWiesel schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > Im Laden einkaufen bedeutet jeden Artikel bis zu 7x in der Hand zu halten,
    > bis er endlich mal seiner Verwendung zukommt. Mit das nervigste ist das
    > Aus- und Einpacken des Wagens.
    >
    > Es ist hier echt überfällig, dass hier auch mal der LEH in die Puschen
    > kommt


    Der Einzelhandel hat hier schon eine Lösung: Scan & Go. Damit spart man sich das Warenverräumen an der Kasse, weil man die Waren direkt beim Herausnehmen am Regal abscannt. Das gibt's bei unserem Rewe, soll's aber auch vereinzelt bei Globus, Penny, Netto (ohne Hund) und Edeka geben.

  10. Re: Ist auch überfällig

    Autor: McWiesel 21.09.21 - 08:32

    Spaghetticode schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > McWiesel schrieb:
    > ---------------------------------------------------------------------------
    > -----
    > > Im Laden einkaufen bedeutet jeden Artikel bis zu 7x in der Hand zu
    > halten,
    > > bis er endlich mal seiner Verwendung zukommt. Mit das nervigste ist das
    > > Aus- und Einpacken des Wagens.
    > >
    > > Es ist hier echt überfällig, dass hier auch mal der LEH in die Puschen
    > > kommt
    >
    > Der Einzelhandel hat hier schon eine Lösung: Scan & Go. Damit spart man
    > sich das Warenverräumen an der Kasse, weil man die Waren direkt beim
    > Herausnehmen am Regal abscannt. Das gibt's bei unserem Rewe, soll's aber
    > auch vereinzelt bei Globus, Penny, Netto (ohne Hund) und Edeka geben.

    Ich hab das hier auch im Globus, ist aber generell sowas von selten. Die Regel ist eher, dass selbst wenn man Donnerstagmorgens zum Lidl/Aldi/Penny geht, der Laden eigentlich recht leer ist, aber trotzdem nur eine Kasse offen ist und dann 90% der Kundschaft im Laden an der Schlange 10 Minuten wartet, weils da aus irgendeinem Grund wieder nicht vorwärts geht.

    Die Erfahrung ist schon mit ein Hauptgrund deutlich weiter zum Kaufland zu fahren, der wenigstens SB-Kassen hat. Die helfen zwar auch nicht bei einem Wocheneinkauf, aber für 5 Kleinigkeiten ist man da trotz der längeren Anfahrt wesentlich schneller durch als beim Discounter.

    Hauptproblem ist, dass das viele Leute einfach in ihrer täglichen Langeweile nicht stört. Es gibt ja immer genügend Leute, die sich im vollen Karstadt-Parkhaus in der Innenstadt eine halbe Stunde lang einreihen und darauf warten, dass einer rausfährt, damit der nächste den einzigen freien Parkplatz belegen kann. Oder eine halbe Stunde mit laufendem Motor an der Tanke stehen, weil der Sprit dort 2 Cent billiger ist.
    Und genau diese Tagdiebe fühlen sich dann auch noch absolut im Recht, wenn sie an der Supermarktkasse extra lange sich Zeit lassen, während das arbeitende Volk nur wegen diesen Leuten in der Annahme falsch liegt, dass eine halbe Stunde Mittagspause ausreicht um geschwind was zu Essen einzukaufen.



    1 mal bearbeitet, zuletzt am 21.09.21 08:35 durch McWiesel.

  11. Re: Ist auch überfällig

    Autor: Spaghetticode 21.09.21 - 08:57

    most schrieb:
    --------------------------------------------------------------------------------
    > Die meisten Leute
    > gehen wohl ein Mal die Woche zu den großen Märkten und Discountern.

    Ich würde als Großstädter ohne Auto mit 1× pro Woche gar nicht auskommen, weil die Taschen zu schwer wären und z. B. Backwaren nur begrenzt haltbar sind. Bei mir wären es etwa 3× pro Woche. Ich kann aber auch nachvollziehen, dass es Leite gibt, die täglich in der Mittagspause die To-Go-Produkte kaufen.

    Was ich aber nicht nachvollziehen kann, ist, in mehrere Supermärkte hintereinander zu gehen. Ich gehe lieber in den Vollsortimenter, wo ich alles bekomme. Ersteres müssen aber viele Leute machen, da die Kombination Aldi-Rewe hier häufig ist.

    Nachvollziehbar ist aber auch, warum Real trotz des großen Sortiments so in Schwierigkeiten steckt. Der ist ganz und gar nicht wohnortnah und man braucht zwingend ein Auto.

  12. Re: Ist auch überfällig

    Autor: afarber 21.09.21 - 10:02

    > Die meisten Leute
    > gehen wohl ein Mal die Woche zu den großen Märkten und Discountern.

    Ich (genauer gesagt meine Frau) gehe 6x pro Woche einkaufen.

    1. Man möchte frisches Essen haben und nicht Grossverpackungen bunkern
    2. Unsere Kinder sind wahre Fressmaschinen
    3. Und drittens finden wir die Art zu leben wo man 1x Woche einkauft, selbst in Dunkelheit kein Licht benutzt (hallo Nachbarn) und am Ende dann doch ein unnötiges Elektrozeug beim Discounter holt weil man im Sparzwang ist... armselig

    Für uns wäre so ein rein-raus System perfekt



    1 mal bearbeitet, zuletzt am 21.09.21 10:04 durch afarber.

  1. Thema

Neues Thema


Um zu kommentieren, loggen Sie sich bitte ein oder registrieren Sie sich. Sie müssen ausserdem in Ihrem Account-Profil unter Forum einen Nutzernamen vergeben haben. Zum Login

Stellenmarkt
  1. Teamleitung »Support und Bereitstellung« (m/w/d)
    ekom21 - KGRZ Hessen, Darmstadt, Gießen, Kassel, Fulda
  2. IT-Innovation-Manager*in (w/m/d)
    Bundesanstalt für Immobilienaufgaben, Berlin, Potsdam, Bonn
  3. Sachgebietsleiter (m/w/d) Business Development & Evaluation
    Mainova AG, Frankfurt am Main
  4. IT System Engineer (m/w/d)
    Hannover Rück SE, Hannover

Detailsuche


Golem pur
  • Golem.de ohne Werbung nutzen

Anzeige
Hardware-Angebote
  1. (reduzierte Überstände, Restposten & Co.)


Haben wir etwas übersehen?

E-Mail an news@golem.de


PS5 Access Controller ausprobiert: Playstation-5-Spielspaß für alle Gamer
PS5 Access Controller ausprobiert
Playstation-5-Spielspaß für alle Gamer

Maximal konfigurierbar: Der PS5 Access Controller ist für Spieler mit Einschränkungen gedacht. Golem.de hat das Gamepad ausprobiert.
Von Peter Steinlechner

  1. Sony 50 Millionen Playstation 5 verkauft
  2. Sony Playstation 5 Slim in Deutschland verfügbar
  3. Sammelklage Playstation Store könnte Sony 7,2 Milliarden Euro kosten

Zbox Pico PI430AJ: Flotter Mini-PC mit Solid-State-Kühlung
Zbox Pico PI430AJ
Flotter Mini-PC mit Solid-State-Kühlung

Die fast lautlosen Kühler von Frore Systems funktionieren gut. Mehr Leistung auf so kleinem Raum ist kaum möglich. Eine ARM-CPU wäre aber spannend.
Ein Test von Martin Böckmann


    Science-Fiction: Zehn Sci-Fi-Highlights aus den 70er Jahren
    Science-Fiction
    Zehn Sci-Fi-Highlights aus den 70er Jahren

    Mit Star Wars verändert sich die Science-Fiction im Kino stark. Welche anderen Filme aus den 70ern sollte man unbedingt gesehen haben?
    Von Peter Osteried

    1. Doctor Who Die Geburt des Doctorverse
    2. Sci-Fi-Film T.I.M. Wenn der Hausroboter ein Faible für die Hausherrin hat
    3. Alex Garlands neuer Film Civil War Die USA im Bürgerkrieg